Анализ работы ТЭП

При анализе работы транспортно-экспедиционного предприятия за определенный период необходимо получить ответы на следующие вопросы:

- место транспортно-экспедиционного предприятия в общих объемах транспортно-экспедиционных услуг данного региона;

- применение экспедитором новых технологий и видов услуг;

- отношение клиентуры к деятельности транспортно-экспедиционного предприятия;

- основные конкуренты транспортно-экспедиционного предприятия;

- тенденции в развитии перевозок и услуг;

- отношение клиентов, к тарифной политике экспедитора;

- объем средств, выделяемый экспедитором на организацию маркетинга;

- рациональность системы управления предприятием;

- эффективность работы специалистов предприятия по оказанию услуг;

- оптимальность работы информационной системы предприятия;

- уровень знаний экспедитором потребностей клиентов региона в перевозках и услугах;

- возможность сокращения затрат на перевозки и услуги и мероприятия по сокращению затрат;

- уровень рекламы перевозок и услуг, организуемых экспедитором;

- эффективность инвестиционной политики предприятия;

- целесообразность развития или сокращения перевозок и услуг;

- уровень качества перевозок и услуг, выполняемых экспедитором.

По мере развития маркетинга каждому экспедитору целесообразно строить зависимости между затратами на маркетинг и объемами транспортно-экспедиционных услуг, доходов и прибыли.