Культура управленческого труда. Управленческую культуру можно представить как совокупность типичных для менеджера ценностей, норм, точек зрения и идей

Управленческую культуру можно представить как совокупность типичных для менеджера ценностей, норм, точек зрения и идей, которые сознательно формируют образец его поведения. В узком смысле – служебная этика руководителя.

Специфика культуры управленческого труда состоит в том, что в ее основе лежат определенные нормы, которые должны строго соблюдаться менеджером.

Наиболее важные из них:

1) юридические нормы управленческого труда, которые отражены в государственных НПА. Культура менеджера состоит в знании и выполнении этих норм;

2) моральные, регулируют поведение менеджера в области нравственности и морали;

3) экономические, регулируют экономическую деятельность организации;

4) организационные – устанавливают структуру организации, состав и порядок деятельности подразделений и их руководителей и другие нормы организационного плана, принятые в организации.

Основные элементы культуры управленческого труда.

1) личная культура менеджера,

2) рациональное распределение рабочего времени, необходимо строгое планирование личной работы по следующим направлениям: работа с документами, кадрами, совещания, переговоры;

3) культура содержания рабочего места, необходима, чтобы на рабочем столе находились лишь нужные для работы вещи, своевременная уборка;

4) культура приема посетителей,

5) культура в работе с письмами,

6) культура проведения массовых мероприятий,

7) культура речи,

8) организационная культура руководителя.