Обеспечение и стимулирование повышения качества продукции

Качество продукции - совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Под свойством продукции понимается объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, эксплуатации или потреблении.

Стимулирование повышения качества предусматривает:

· Организацию процесса обучения и повышения квалификации персонала

· Активное использование методов и средств мотивации

· Постановку специальных задач в рамках системы качества

К средствам мотивации относятся материальное и нематериальное стимулирование.

Материальное стимулирование может найти отражение в премировании работников в выплате морального поощрения, процентов от работы и прочего.

Однако повысить уровень качества продукции только путем применения системы денежного вознаграждения не возможно. Для решения этой задачи необходимо применения и развитие других поведенческих мотивов:

· Интереса к делу

· Принципов коллективизма, взаимопонимания, альтруизма

Создание качества продукта начинается с поиска работника с развитым чувством коллективизма, профессионализма, морально – этических норм.

Успешная работа по качеству продукции зависит также от от обеспечения психологической совместимости отдельных личностей

Обеспечение повышения качества продукции осуществляется за счёт:

-экспериментальные и исследовательские работы

-повышение коэффициента унификации

-широкое применение методов моделирования

-ускоренные испытания для отработанных конструкторских решений

-продолжение конструирования тех. процесса во время изготовления изделия