Функции управления: контроль

Контроль. Эта функция управления предполагает оценку и анализ эффективности результатов работы организации. При помощи контроля производится оценка степени достижения организацией своих целей, и необходимая корректировка намеченных действий. Процесс контроля включает: установление стандартов, измерение достигнутых результатов, сравнение этих результатов с планируемыми и, если нужно, пересмотр первоначальных целей. Контроль связывает воедино все функции управления, он позволяет выдерживать нужное направление деятельности организации и своевременно корректировать неверные решения. Контроль - это постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей организаций путем своевременного обнаружения возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления проблем и изменений внешней среды.

Виды контроля:

● по стадии производственного процесса – входной, операционный контроль, контроль готовой продукции, транспортирования и хранения;

● в зависимости от субъекта контроля – самоконтроль, контроль, выполняемые руководителем, государственный и международный контроль;

● по степени охвата объекта контролем – сплошной и выборочный;

● по режиму контроля – усиленный и нормальный;

● по способу получения и обработки информации – регистрационный, статистический и расчетно-аналитический;

● по времени контроля – предварительный, текущий, заключительный.

Этапы функции контроля:

1. Установление стандартов (конкретных целей, степень достижения которых поддается измерению)
2. Сопоставление реально достигнутых результатов с установленными стандартами (в него включают: определение масштабов допустимых отклонений, измерение результатов, оценка полученной информации, сравнение полученной информации с установленными стандартами).
3. Выбор предпринимаемого действия – невмешательство в работу (когда результаты совпадают с установленными стандартами), устранение отклонений (значительные отклонения от стандартов), изменение стандартов (если они оказываются недостижимыми)

23. Особенности труда управленца (руководителя) в организации.

Особенности управленческого труда:

А) позитивные:
- дает возможность самореализации и самоутверждения;
- получение удовлетворения от достижений;
- требует постоянного самосовершенствования;
- возможность творческого поиска и применения своих идей

Б) негативные:
- стрессы, давление и неопределенность;
- полная поглощенность работой (самоотдача); сидячий образ деятельности;