Тип цели
| Приоритетные задачи
| Примеры целей
|
Смысл существования организации
| Первоочередное удовлетворение держателей акций первой очереди
| Повышать благосостояние держателей акций с темпом, превышающим инфляцию
|
Декларация намерений для держателей акций
| Удовлетворение держателей акций второй очереди
| Выплачивать зарплату выше отраслевой нормы. Обеспечить хорошие условия работы
|
Решение проблемы сбыта
| Создание собственного лица или психологии организации
| Концентрироваться на качестве. Ориентироваться на покупателя
|
Корпоративные
| Общая прибыльность и повышение стоимости компании
| Конкретный уровень прибыли после налогообложения на собственный капитал, равный 10%
|
Стратегические
| Долгосрочное финансовое и промышленное развитие продукции или рынка
| Завоевать 3% рынка в последующие два года. Сформировать коллектив работников в течение 3 лет
|
Тактические
| Целевые показатели подразделений
| Уменьшить прогулы на 7%. Уменьшить процент брака на 15%
|
Иерархия целей показывает, что они трансформируются в задачи более низкого порядка для функциональных служб или подразделений внутри организации. Между корпоративными и оперативными целями должна существовать внутренняя взаимосвязь.