Основные роли, выполняемые современными менеджерами

1. Менеджер как руководитель высшего звена определяет направление ро-

ста организации, ее стратегию и политику. При этом он изыскивает для этого возможности как внутри организации, так и за ее пределами; раз­рабатывает и запускает проекты по совершенствованию, приносящие изменения; контролирует разработку определенных проектов. От него зависит распределение финансовых, интеллектуальных, технических и всех прочих ресурсов предприятия. Решение современных организаци­онно-управленческих проблем (в первую очередь замена капитального оборудования, то есть основных производственных фондов) - задача менеджеров. Грамотный менеджер должен определить эффективную тех­нику и технологию, применяемые на предприятии. Эта деятельность основана на постоянном анализе информации и свя­зана с необходимостью принятия нестандартных решений. Корректи­ровка ошибок, своевременность изменений в политике организации входят в обязанности менеджера - руководителя высшего звена. Вне­шние связи организации - заключение важнейших контрактов, вступ­ление в ассоциации и т. д. - также в пределах компетенции менеджера.

2. Основным требованием для принятия эффективного объективного ре­ шения или даже для понимания истинных масштабов проблемы явля-

ется наличие адекватной точной информации.¹ К менеджеру поступает текущая информация специализированного характера о внешней и внут­ренней среде организации На нем лежат обязанности по анализу этой информации, выделению главного, распределению результатов анали­за в виде выводов и фактов между подчиненными, разъяснение полити­ки и основных целей организации. Менеджер решает, какая часть ин­формации необходима для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов ее работы; действует в каче­стве эксперта по вопросам данной отрасли; обеспечивает работу сети внешних контактов и источников, которые предоставляют информа­цию и оказывают услуги.

3 В обязанности менеджера входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера Менеджер отвечает за мотивацию и активизацию подчиненных на достижение целей организации, коор­динирует их усилия, отвечает за набор, подготовку работников. Боль­шое значение имеет своевременность принятия решений об аттеста­ции, организации курсов повышения квалификации. Психологический климат в коллективе должен находиться под постоянным контролем менеджеров.