Методы принятия решений. 30. Методы принятия решений. Существуют простые методы принятия решений – это те, которые не требуют применения развитого математического аппарата
30. Методы принятия решений.
Существуют простые методы принятия решений – это те, которые не требуют применения развитого математического аппарата. Тем не менее, во многих случаях их применения вполне достаточно.
Среди них можно назвать анализ «разрывов», анализ шансов и рисков (сильных и слабых сторон), анализ портфеля, метод проверочного списка, метод оценки по системе баллов и др. Такие методы хорошо применять при быстром сравнении вариантов, например, на совещании менеджеров высшего звена.
Оперативных приемов принятия решений, или, в другой терминологии, простых методов принятия решений, существует весьма много. Один из них – изложить ситуацию в письменном виде. Плюсы этого метода: при составлении описания ситуации приходится уточнять многие факты и оценки, которые обычно не удается сопоставить при размышлениях; письменное описание подсказывает различные альтернативы действий, а также оценки последствий этих альтернатив; изложение ситуации в письменном виде во многом снимает эмоциональную составляющую при принятии решения, а также дает исходные данные и варианты действий для аналитического разбора.
Иногда рекомендуют проводить первичную формализацию описания ситуации, например, в виде ответов на вопросы типа: Совместим ли рассматриваемый вариант решения с моими нравственными принципами? Или 1) Что я выиграю при этом варианте решения? а) деньги; б) время; в) известность; г) уверенность; д) удовольствие, и т.д. 2) Что я потеряю при таком решении? а) деньги; б) время и т.д. (см. вопрос 1); 3) Какие новые возможности у меня появятся?; 4) Какие новые задачи встанут передо мной? и т.д.
Целесообразно уточнить содержание каждого из перечисленных этапов. Например, для уяснения ситуации целесообразно ответить на пять вопросов:
1) КТО должен или обязан (или хочет) принять решение?
2) ГДЕ (в каком месте, в каком окружении, в какой среде, при каких обстоятельствах) предстоит принимать решение?
3) КОГДА (до какого срока, или насколько часто, с какой периодичностью) необходимо принимать решение?
4) КАК (каким образом, в какой форме, каким документом) должно быть выражено решение?
5) ЧТО обусловливает решение? Зачем оно нужно? В чем его цель? Какой замысел лежит в его основе? Для чего оно служит? Зачем его надо принимать?
После того, как ситуация обдумана, необходимо рассмотреть варианты решений.
studopedia.org - Студопедия.Орг - 2014-2024 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования(0.006 с)...
