| 17. Стратегическое управление: понятие, характеристика и содержание.
Стратегическое управление- это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что дает возможность организации выживать и достигать своей цели в перспективе.
Стадии стратегического управления:
1.Исходный процесс стратегического управления - анализ среды организации. Он предполагает изучение:
• макроокружения (состояния экономики и политики, правового поля, природной среды и ресурсов, научно-технического, социального, культурного уровней развития общества и т. д.);
• непосредственного делового окружения (покупателей, конкурентов, поставщиков и т. д.);
• внутренней среды (кадров, организации управления, производства, финансов, маркетинга, организационной культуры и т. д.).
Анализ среды направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также сильных и слабых сторон организации. Для решения этой задачи разработаны определенные приемы анализа среды. Весьма часто для этих целей используется SWOT-анализ. Метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: strength (сила), weakness (слабость), opportunity (возможность), thread (угроза, препятствие) позволяет проводить совместное изучение внешней и внутренней среды. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон организации, а также угроз и возможностей, а далее -установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегических целей данной организации.
2.Затем определяется миссия (от лат. missio - посылка, поручение) организации.
Зарубежные ученые используют этот термин для обозначения целей деятельности организаций, фирм.
3.Далее следует процесс установления целей организации, т. е. конкретных конечных состояний, на достижение которых направлена деятельность организации. Цели определяют организационные отношения, на них базируются системы мотивации и контроля.
4.Затем осуществляется выбор стратегии, т. е. качественно определенного направления развития организации. При этом с помощью специальных приемов определяется, как организация будет достигать своих целей и реализовывать свою миссию, т. е. определяются направления развития таких сторон ее деятельности, как сфера, средства и форма.
5.Далее следует выполнение стратегии, которое направлено на решение следующих задач:
• установление приоритетности среди административных задач с тем, чтобы их относительная значимость соответствовала той стратегии, которую будет реализовывать организация;
• установление соответствия между выбранной стратегией и внутриорганизационными процессами с тем, чтобы сориентировать деятельность организации на осуществление выбранной стратегии;
• выбор и приведение в соответствие с осуществляемой стратегией стиля лидерства и подхода к управлению организацией.
6.Последним процессом стратегического управления является оценка и контроль выполнения стратегии.
|
