Стандартизация в сфере услуг

Стандартизация в настоящее время широко распространена не только в сфере производства. Стандарты стали объективной реальностью также всфере услуг(например образование). Совершенствование библиотечно-информационного образования, развитие международного сотрудничества в области образования в настоящее время невозможно осуществить без применения средств и методов стандартизации. В Беларуси существует довольно высокий уровень стандартизации и регламентации в области высшего образования. Министерством образования с 1 сентября 1994 г. введены новый Перечень специализаций для высших учебных заведений и Положение о многоуровневой системе образования, которые предусматривают возможность получения выпускниками вузов высшего, высшего специального образования и академических степеней бакалавров и магистров. Около 5 тысяч учреждений образования в мире, в т. ч. около тысячи вузов, успешно прошли сертификацию на соответствие требованию стандарта ИСО 9001: 2000 Международной организации по стандартизации. В Беларуси работы по совершенствованию вузовской СМК и внедрению международного стандарта ведут ряд университетов, в числе которых БГУ, БГТУ и т.д. Другие готовятся к сертификации отдельных факультетов и т.д. Существуют также стандарты в других ветвях сферы услуг такие как: ГОСТ 50644-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов, ГОСТ 28.001-83Система технического обслуживания и ремонта техники., ГОСТ 16567-82 Машины и оборудование для коммунальных прачечных и предприятий химчистки. ГОСТ 30523-97 Услуги общественного питания.