Основные функции маркетинга

1. Аналитическая – изучение и оценка внешней и внутренней среды фирмы:

· Изучение рынка;

· Изучение потребителей;

· Изучение товара;

· Изучение фирменной структуры;

· Анализ внутренней среды предприятия – создание новых товаров, которые наиболее полно соответствовали требованиям потребителя;

· Организация производства новых товаров и услуг;

· Организация технического снабжения;

· Управление качеством товара.

2. Бытовая – эта функция распространяется на три завершающих звена производства: распределение, обмен и потребление:

· Организация системы товародвижения;

· Организация сервиса;

· Организация целенаправленной товарной политики;

· Проведение целенаправленной ценовой политики.

3. Формирующая – функция убеждения и стимулирования потребителя способствующая расширению и поддержанию спроса на высоком уровне:

· Реклама;

· Личные продажи;

· Пропаганда.

4. Управления и контроля – сосредоточение всего комплекса вопросов маркетинговой политики в руках одного лица фирмы:

· Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии;

· Информационное обеспечение управления маркетинга;

· Коммуникативная подфункция маркетинга;

· Организация контроля маркетинга – ситуационный анализ и обратные связи.