Маркетинг и его сущность

Ответы на экзамен маркетинг ИСП-2012г.

Маркетинг и его сущность.

Термин «маркетинг» возник в США на рубеже ХIХ–ХХ вв., а как главная функция управления, маркетинг стал рассматриваться в странах Европы и Америки с 50-х гг.

В России маркетинг как управленческая функция получил свое развитие с 90-х годов

Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Маркетинг как социально-управленческий процесс включает следующие категории:

· Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо;

· Потребность – надобность, нужда в чем-либо, требующая удовлетворения;

· Желание (конкретизированная потребность) – потребность, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивидуума;

· Спрос – потребность, подкрепленная покупательной способностью;

· Продукт – все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления;

· Обмен – получения от кого-либо лица желаемого продукта путем предложения ему чего-то взамен;

· Сделка – торговая операция между двумя сторонами;

· Рынок в маркетинге – совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов.