Роль изготовителей

Некоторые роли компаний изготовителей используются и в организациях, использующих мэйнфреймы. Так как большая часть мэйнфрейм компьютеров производится компанией IBM, и операционные системы и основные оперативные системы также предоставляются компанией IBM, большинство контактных лиц изготовителей являются сотрудниками компании IBM. Тем не менее продукты независимых изготовите лей программного обеспечения также используются в среде мэйнфреймов IBM и, кроме того, клиенты часто используют оборудование OEM производителей, в частности устройства хранения на дисках и магнитной ленте. Ниже перечислены стандартные роли изготовителей.

• Специалист по поддержке оборудования или наладчик оборудования.

Изготовители оборудования обычно предоставляют поддержку аппаратных устройств «на месте». В IBM специалисты по обслуживанию оборудования часто называются наладчиками оборудования (customer engineer, CE). Наладчик выполняет установку и ремонт оборудования и периферийных устройств мэйнфрейма. При отказе оборудования или установке нового оборудования наладчики обычно работают непосредственно в связке с операционными командами

• Специалист по поддержке программного обеспечения.

Существует множество ролей компании изготовителя, предназначенных для поддержки программных продуктов на мэйнфрейме. IBM имеет централизованный центр поддержки (Support Center), предоставляющий гарантийную и дополнительную поддержку по устранению дефектов программного обеспечения, а также справочную поддержку при использовании. Кроме того, для предоставления дополнительной предпродажной и послепродажной поддержки программных продуктов в зависимости от размера предприятия и конкретной ситуации могут быть задействованы специалисты по информационным технологиям и разработчики.

• Полевой специалист по технической поддержке сбыта, системный инженер или представитель клиента.

Для крупных покупателей мэйнфреймов компания IBM и другие изготовители обеспечивают личную поддержку сбыта. Представители изготовителя специализируются в различных типах оборудования и семействах программных продуктов и посещают отдел клиентской организации, отвечающий за приобретение продуктов. В IBM специалист по технической поддержке сбыта называется полевым специалистом по технической поддержке сбыта (field technical sales support, FTSS) или более старым термином «системный инженер» (systems engineer, SE). Для крупных покупателей мэйнфреймов компания IBM часто выделяет сотрудника, называемого представителем клиента, знакомого с подробностями бизнеса в определенном секторе рынка и работающего исключительно с небольшим числом клиентов. Представитель клиента выступает в качестве «единой точки контакта» между клиентом и различными организациями в составе IBM.

4. Архитектура мэйнфрейма.

4.1. Базовая архитектура zSeries и основные направления ее развития.

Мейнфрейм – большая компьютерная система, используемая для размещения баз данных, серверов транзакций и приложений, требующих высокого уровня безопасности и доступности

z/Architecture – архитектура IBM для мейнфрейм компьютеров и периферии. Семейство серверов zSeries использует архитектуру z/Architecture

System/360 – первый компьютер общего назначения, выпущенный в 1964 году

Архитектура – описывает организационную структуру системы

Архитектура представляет собой набор определенных терминов и правил, используемых в качестве инструкций при разработке продуктов. В компьютерных науках архитектура описывает организационную структуру системы. Архитектуру можно рекурсивно разделить на части, взаимодействующие через интерфейсы, отношения, связывающие части, и ограничения для компоновки частей. К частям, взаимодействующим через интерфейсы, относятся классы, компоненты и подсистемы.

Начиная с первых больших компьютеров, появившихся в 1960х и известных под названием «Большое железо» («Big Iron», в отличие от небольших систем уровня отдела компании), каждое новое поколение мэйнфрейм компьютеров содержало усовершенствования в одной или нескольких частях архитектуры:

—увеличение количества и скорости процессоров;

—увеличение объема физической памяти и возможностей адресации памяти;

—возможности динамического обновления аппаратного и программного обеспечения;

—повышение степени автоматизации проверки аппаратных ошибок и восстановления;

—усовершенствованные устройства ввода-вывода и увеличение количества и скорости путей (каналов) между устройствами ввода-вывода и процессорами;

—увеличение функциональности устройств ввода-вывода, в частности сетевых

адаптеров с широкими возможностями встроенной обработки;

—повышение возможностей разделения ресурсов одного компьютера между не

сколькими логически независимыми и изолированными системами, на каждой

из которых запущена собственная операционная система;

—усовершенствованные технологии кластеризации, такие, как Parallel Sysplex, а так

же возможность совместного использования данных несколькими системами.

Несмотря на постоянные изменения, мэйнфрейм-компьютеры остаются самыми стабильными, защищенными и совместимыми среди всех вычислительных плат форм. Последние модели могут обрабатывать наиболее сложную и требовательную рабочую нагрузку, продолжая при этом выполнять приложения, написанные в 1970х и ранее.

4.2.Архитектура центральных процессоров. Регистры и система команд процессоров.

— Центральный процессор (Central Processor, CP). Это процессор, доступный для обычной операционной системы и прикладного программного обеспечения.

— Вспомогательный системный процессор (System Assistance Processor, SAP). Каждый современный мэйнфрейм имеет по меньшей мере один SAP; более крупные системы могут иметь несколько таких процессоров. SAP выполняют внутренний код для обеспечения работы подсистемы ввода-вывода. Например, SAP преобразует номера устройств и реальные адреса CHPID, адреса устройств управления и периферийных устройств. Он управляет путями к устройствам управления и выполняет восстановление после временных ошибок. Операционные системы и приложения не могут обнаружить SAP, и SAP не используют «обычную» память.

— Интегрированный процессор для Linux (Integrated Facility for Linux, IFL). Представляет собой обычный процессор с одной двумя отключенными инструкциями, используемыми только в z/OS. Linux не использует эти инструкции и может выполняться на IFL. Linux может также выполняться на CP.

— zAAP. Представляет собой процессор со множеством отключенных функций (обра ботка прерываний, некоторые инструкции), так что полная операционная система не может выполняться на этом процессоре. Однако z/OS может обнаруживать наличие zAAP-процессоров и использовать их для выполнения Java кода. Этот же Java код может выполняться и на стандартном CP. Однако zAAP процессоры опять же не учитываются при определении модельного номера системы. Подобно IFL, они нужны только для снижения стоимости программного обеспечения.

— zIIP (System z9 Integrated Information Processor) представляет собой специализированный процессор для обработки задач, связанных с базами данных. zIIP служит для снижения стоимости программного обеспечения, предназначен ного для определенных задач на мэйнфрейме, например задач бизнес аналитики, управления ресурсами предприятия и управления связями с клиентами. zIIP усиливает использование мэйнфрейма в роли концентратора данных предприятия, что помогает сделать прямой доступ к DB2 более экономичным и устранить необходимость в нескольких копиях данных.

— Процессор внутреннего сопряжения (Integrated Coupling Facility, ICF). Эти процессоры выполняют только лицензированный внутренний код. Они невидимы для обычных операционных систем и приложений. Устройство сопряжения в действительности представляет собой разделяемую память большого объема, используемую несколькими системами для согласования работы. ICF-процессоры должны назначаться логическим разделам, которые затем используются в качестве устройств сопряжения.

— Резервные процессоры. Процессорные устройства без специализации используются в качестве резервных. Когда системные контроллеры обнаруживают отказ CP или SAP, его можно заменить резервным процессорным устройством. В большинстве случаев это можно сделать без прерывания работы системы, даже если приложение выполняется на отказавшем процессоре.

Существуют различные формы технологии изменения производительности по запросу и подобных технологий, в которых клиент может включать дополнительные CP в определенные периоды (например, при неожиданной пиковой нагрузке)

4.2. Регистры и система команд процессоров