Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Структура заработной платы — это базовые ставки, премиальные выплаты, социальные программы.
Материальное поощрение предусматривается начиная со степени "соответствия работника установленным требованиям". Таких работников около 60% от общего числа, значительно превышающих требования — около 10% и просто превышающих требования — 20%. Примерно 10% работников, не выполняющих установленные требования, вообще не поощряются.
Дополнительные выплаты компания может производить исходя из целей, которые закладываются в программу стимулирования труда.
Стимулирование инноваций. Инновационно ориентированные компании, кроме того, уделяют большое внимание организации стимулирования творчества. Так, например, IBM поощряет рационализаторские предложения, которые находят применение. Если предложение принимается, его автор получает 25% общей суммы экономии в течение двух лет после его внедрения. Компания ЗМ оказывает финансовую поддержку деятельности новаторов по двум направлениям: свобода в использовании до 15% своего рабочего времени; обеспечение существенной ресурсной поддержки (система грантов и субсидий).
Оплата за квалификацию. Американские специалисты разработали систему оплаты труда, которая получила наименование "оплата за квалификацию" (ОЗК). Суть этой системы в том, что уровень оплаты зависит не только от сложности выполняемой работы, но и от набора специальностей, который работник способен использовать в своей деятельности. В данном случае платят не за то, что он делает, а за то, что он знает, т. е. оплачивается не сам труд, а рост квалификации и в первую очередь число освоенных специальностей.
Существенные факторы внедрения ОЗК — наличие консенсуса между администрацией и профсоюзами, сплоченность членов бригад на базе взаимопомощи и согласия. Без этого применение этой системы оплаты труда может иметь обратный эффект, т. е. привести как к снижению эффективности производства, так и к росту социальной напряженности. В целом "оплата за квалификацию" означает, что при освоении каждой новой специальности исполнитель получает прибавку к заработной плате, при этом приобретенные знания должны в той или иной мере использоваться в работе.
Механизм этой системы включает в себя понятие "единица квалификации ", определяющее сумму знаний, умений, навыков, необходимых для выполнения новой, дополнительной работы и получения очередной надбавки.
По общему мнению, на всех предприятиях, внедривших систему ОЗК, резко возросли расходы на обучение персонала, а в связи с тем, что обучение осуществляется в рабочее время, соответственно увеличились потери производственного времени.Тем не менее, специалисты считают, что дополнительные расходы на рабочую силу компенсируются ростом производительности труда и снижением издержек производства (по некоторым данным, они на 30—50% ниже, чем при традиционной оплате), что в свою очередь дает возможность до 10—15% фонда рабочего времени затрачивать на подготовку и переподготовку работников (при обычной системе — 3—4%).
Опрос позволил установить основные преимущества ОЗК:
• обеспечение большей мобильности рабочей силы внутри предприятия благодаря ротации рабочих мест;
• большая удовлетворенность трудом;
• снижение уровня текучести кадров;
• сокращение потерь рабочего времени;
• повышение производительности труда;
• рост качества продукции.
В целом система ОЗК считается эффективной и перспективной, несмотря на ряд относительно негативных последствий. Повышение расходов на оплату труда в значительной степени компенсируется ростом гибкости использования рабочей силы и ее производительности. Увеличение издержек на подготовку кадров рассматривается не как рост непроизводительных расходов, а как долгосрочные инвестиции в развитие человеческих ресурсов. Немаловажно и то обстоятельство, что рабочие выражают все большее удовлетворение данной системой оплаты, считая ее более справедливой. Действительно, уровень оплаты при ОЗК зависит в большей степени от их способностей, целеустремленности, желаний, а не от стажа или необоснованных управленческих решений при расстановке кадров.
При этом работник лучше понимает и оценивает свой вклад в результативность производственного процесса, повышается степень ответственности, преодолевается отчуждение, что, безусловно, сказывается на росте его мотивации, удовлетворенности трудом. В конечном счете все это отражается на качестве работы и социальном статусе непосредственного производителя.
Участие работников в прибыли. Под системами участия работников в прибыли компании понимается разделение между ними и компанией дополнительной прибыли, которая была получена в результате повышения производительности или качества. При этом рассматривается производительность всего предприятия или производственного участка, т. е. групповая или коллективная эффективность, и премирование всех работников, а не избранных.* Отметим, что все эти системы ориентированы на работников, получающих почасовую заработную плату, индивидуальные трудовые усилия которых не всегда напрямую связаны с конечным результатом. Это и служащие, и рабочие-повременщики.
Вопрос № 52. Аутсорсинг: понятие, примеры
Использование услуг сторонней компании по составлению и сдаче отчетности может оказаться выгодным по следующим причинам
экономии на заработной плате своему бухгалтеру:
минимизации штата, что особенно актуально для малых предприятии:
отсутствия расходов на создание и поддержание рабочего места бухгалтера (арендной платы рабочего места, стоимости компьютера и обслуживания оргтехники, телефона, бухгалтерских программ и их настройки, затрат на канцелярию и т.д.).
возможности разделить документооборот, особенно когда нежелательно нахождение в Вашем офисе документов определенных компании (фактически афиллированных с другими фирмами холдинга, внутренних оффшоров, прокладочных фирм и т.п.). Такой подход может минимизировать риск раскрытия информации о вашей группе фирм в процессе выездных документальных налоговых проверок, выемок документов другими правоохранительными органами. Договор, заключенный с бухгалтерской фирмой может быть уважительной причиной отсутствия у Вас первичных бухгалтерских документов, и тем самым объяснит невозможность их оперативного предоставления в налоговые органы профессиональной обработки документации профильными специалистами что минимизирует риск штрафных санкции со стороны налоговых органов:
более полной ответственности по своим обязательствам сторонней фирмы по сравнению с бухгалтером - физическим лицом.
решения проблемы ухода в отпуск и болезней бухгалтера, и. как следствие, сохранения полного контроля над финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в течение всего года:
независимости от своих работников, имеющих доступ к финансово-хозяйственной деятельности предприятия и способных вследствие этого, влиять на благополучие бизнеса, особенно, в случае их увольнения и конфликтов.
отсутствия налогов с фонда оплаты труда по суммам оплаты бухгалтерских услуг:
НДС от суммы, уплаченной за бухгалтерское сопровождение, принимается к зачету.
возможности отнесения на себестоимость стоимости бухгалтерских услуг.
Аутсорсинг - (англ. outsourcing) - передача традиционных неключевых функций организации (таких, например, как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для машиностроительной компании) внешним исполнителям - аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы; отказ от собственного бизнес-процесса, например, изготовления отливки или составления баланса, и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у другой, специализированной организации. Разновидность кооперирования.
Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.
В российской предпринимательской практике на аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса, переводческие услуги, транспортные услуги, поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры.
Удачными примерами аутсорсинга также являются передача стороннему исполнителю функций перевода, печати и постпечатной обработки документов, издание корпоративных газет и журналов. Издательство имеет штат редакторов, корректоров, отдел вёрстки, внештатных авторов. Для перевода материалов, печати изданий и распространения (наиболее ресурсоёмкие и дорогие направления) могут привлекаться сторонние организации.
Считается, что внешнему исполнителю могут быть переданы практически любые функции предприятия. На практике наиболее распространенными видами аутсорсинга является передача следующих функций:
Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.
положительные стороны:
недостатки:
При внешнем (фактически) аутсорсинге в России проявлялись специфические недостатки
Также существуют общие проблемы
Организация и ведение на предприятии бухгалтерского учета - хороший пример для демонстрации возможностей Аутсорсинга. Вместо того чтобы создавать бухгалтерский отдел в вашей компании, вы можете арендовать эти услуги у третьей стороны на условиях Аутсорсинга. Например. Вы решили принять на работу бухгалтера. В этом случае Вы будете вынуждены затратить не только деньги, но и время на рекламу вакансии, на сбор и обработку пришедших резюме, встретиться с кандидатами на интервью Есть и другие расходы. Российская система бухгалтерского учета требует большом бумажной работы, следовательно, вам понадобится место для хранения всей этой документации. Вы также будете должны организовать рабочее место для нового сотрудника Даже если при этом 6-8 кв м. будет достаточно, при сегодняшних ценах на аренду офисных площадей это составит S 250-300 в месяц. Еще прибавьте стоимость мебели и оборудования, а также затраты на программное обеспечение. Накапливаются и другие расходы. Сегодня минимальная заработная плата специалиста, способного организовать учет небольшой компании составляет около S 400 в месяц. Прибавьте социальные налоги, и общие затраты составят около S 700 в месяц Кстати, кто будет выполнять для Вас работу, пока бухгалтер находится в отпуске или на больничном. Также прибавьте расходы на нормативно-правовой материал и программное обеспечение. Следует также учитывать что нанимая в штат сотрудника, вы оплачиваете не только его труд, но и знания - в данном случае знания одного человека. Кстати, кто будет выполнять для Вас работу, пока бухгалтер находится в отпуске или на больничном. Также прибавьте расходы на нормативно-правовой материал и программное обеспечение. Следует также учитывать, что нанимая в штат сотрудника, вы оплачиваете не только его труд, но и знания - в данном случае знания одного человека.
Вопрос № 53. Подбор и отбор кадров
Подбор — решение о соответствии кандидата принимается кадровой комиссией, возглавляемой непосредственно вышестоящим руководителем или назначенным им лицом. Метод подбора используется также и для руководящих должностей высокого уровня, где наравне с профессиональной компетентностью большое значение придается умению кандидата налаживать отношения с партнерами разного уровня, быть совместимым с вышестоящим руководством и подчиненными.
При оценке подбираемых кандидатов конкурсная комиссия помимо анализа документов и характеристик проводит собеседования, иногда структурированные интервью и психологическое тестирование кандидатов.
Преимущества метода подбора — индивидуальный подход и возможность получить более достоверную информацию о профессиональных и личностных качествах кандидатов, недостатки — относительная медлительность и высокая степень субъективности, которая имеет эмоционально-психологический характер (например, тенденция принимать решение о кандидате на основе первого впечатления, без учета информации, получаемой в дальнейшем собеседовании). Ошибка часто происходит из-за субъективного стремления оценивать кандидата в сравнении с впечатлением, оставленным предыдущим кандидатом. Влияет на оценку и внешний вид человека, его социальное положение, манеры и т. д. Структурированное интервью (заранее составленный опросник, охватывающий основные интересующие конкурсную комиссию проблемы) повышает надежность результатов собеседования. Кроме того, использование метода подбора продуктивно в ситуации отсутствия конфликта, когда назначение подобранного кандидата не затрагивает интересы других членов коллектива.
Отбор — это способ, позволяющий в любых условиях провести наиболее демократичную и в значительной степени свободную от субъективизма конкурсную процедуру.
Преимущества метода отбора — всестороннее тщательное и объективное изучение индивидуальных особенностей каждого кандидата и возможное прогнозирование его эффективности, недостатки — длительность и дороговизна используемых процедур.
Технология построения конкурсных процедур может быть различной и в существенной степени определяется профилем организации, сложившимися социально-экономическими, политическими и психологическими условиями, профессионализмом привлеченных специалистов в области оценки профессиональных, деловых и личностных качеств кандидатов.
Вопрос № 54. Методы привлечения и поиск кандидатов на должность внутри организации
Как известно, цель набора персонала состоит в создании резерва кандидатов на все рабочие места с учетом в, том числе и будущих организационных и кадровых изменений, увольнений, перемещений, уходов на пенсию, окончаний сроков контрактов, изменений направлений и характера производственной деятельности.
Внутренние источники — это люди, работающие в организации. В ряде зарубежных стран, например Японии, при появлении вакансий в аппарате управления принято вначале объявлять внутренний конкурс на замещение должности из своих сотрудников и только затем, в случае отрицательных результатов, приглашать к участию в конкурсе специалистов со стороны. Считается, что это улучшает моральный климат в коллективе, укрепляет веру сотрудников в свою организацию. При работе с резервом во всех крупных фирмах существуют так называемые матрицы перемещений, в которых находит отражение настоящее положение каждого руководителя, его возможные перемещения и степень готовности к занятию следующей должности (готов занять немедленно, через год, через два года, но для этого необходимо повышение квалификации в определенных областях и т. д.).
Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 344 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!