Вклад Анри Файоля в развитии теории и практики менеджмента

Основная работа: «Общее и промышленное управление»

1)Был дан систематизированный взгляд на всю систему управления предприятием в целом.

2)Были разработаны универсальные принципы управления:

Разделение труда

Полномочия и ответственность

Дисциплина

4.Единство распорядительства, или единоначалие

Единство руководства и направления действий

6. Подчинение частных, личных интересов общим

Вознаграждение

Централизация

Иерархия или скалярная цепь

Порядок

Справедливость

Стабильность персонала

Инициатива

Корпоративный дух

3)Были описаны основные функции управления:

· Предвидение

· Умение строить социальный организм(функциональный организм)

· Координация

· Контроль

· Распорядительство

4)Были определены требования ко всему управленческому персоналу и прежде всего к топам.

5)Утверждение специализированной управленческой деятельности (управление-профессия).

Основные положения школы человеческих отношений.

Годы расцвета:1930-1950

Отец школы: Элтон Мэйо

Представители: Мери Паркер Паллет, Мюнцберг.

Основные положения:

1)Межличностные отношения в трудовом процессе является таким же мотиватором, как и деньги.

2)При любом правильном планировании управления надо учитывать социальные потребности человека, человеческий фактор.