Технология. · Штучное и мелкосерийное производство

Влияние технологии или технической оснащенности организации на ее культуру и структуру хорошо известно. Работа Джоан Вудворд по исследованию промышленности определила три основных категории систем производства:

· Штучное и мелкосерийное производство:

· производство единиц (продукции по) требованию потребителя;

· производство образцов;

· поэтапное изготовление крупномасштабного оборудования;

· производство маленьких партий по требованию потребителя.

· Большие серии и массовое производство:

· производство больших серий;

· производство больших серий на сборочных линиях;

· массовое производство.

· Поточное производство:

· промежуточное производство химикалиев на многоцелевом заводе;

· непрерывное поточное производство жидкостей, газов и кристаллических веществ.

И эта работа подводит к выводу, что изменение технологии вызывает изменения в организации.

Термин технология относится не только к промышленности, но и к методам предоставления других услуг. Технология не всегда четко указывает на определенную культуру, но все же основные соответствия можно перечислить:

· рутинные программируемые операции более подходят для ролевой культуры, чем для какой-нибудь другой;

· дорогостоящая технология, когда цена поломки велика, требует тщательного контроля, наблюдения и компетенции; это больше подходит к ролевой культуре;

· технологии, дающие экономию рабочих мест благодаря массовому производству или больших капиталовложений, способствуют большому размеру и, следовательно, ролевой культуре;

· разрывные, отдельные операции - единичное производство и одноразовая работа - подходят для культуры власти или культуры задачи;

· быстро меняющиеся технологии требуют культуры задачи или культуры власти (здесь они более эффективны);

· задания с большой степенью неизвестности требуют систематизированной координации и предполагают ролевую культуру;

· на рынках, где координация и однородный подход более важны, чем адаптация, подойдет ролевая культура.