 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Что следует делать иначе?_______________________________________________
|
|
ОЦЕНКА БЕСЕДЫ
| 1. Начало беседы | Отлично | Работать еще | |
| Представился четко и вежливо? | |||
| Поприветствовал собеседника, приветливо улыбнулся? | |||
| Здороваясь с клиентом, говорил приятным голосом? |
Конкретные замечания в предложения
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 2. Переход к обсуждению дел | Отлично | Работать еще | |
| Свел ли к минимуму "светские разговоры"? | |||
| Плавно перевел разговор на цель визита/беседы? |
Конкретные замечания и предложения
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 3. Сбор информации | Отлично | Работать еще | |
| Большей частью говорил клиент? | |||
| Задавал "открытые"вощюсы? | |||
| Избегал говорить о своем предложении на этом этапе? | |||
| Внимательно слушал? |
Конкретные замечания и предложения
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 4. Особенности/Выгоды | Отлично | Работать еще | |
| Естественно перешел к этому этапу? | |||
| Показал, какую выгоду сулит собеседнику мое предложение? | |||
| Во время беседы следил за реакцией собеседника? |
Конкретные замечания и предложения
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 174 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
