Роль и значение маркетинга (М) в деятельности предприятия

Лекция № 1,2,3

Сегодня М. затрагивает каждого человека и каждую организацию.

Сфера маркетинговой деятельности весьма широка Она включает в себя и рекламу Олимпийских игр, и пропаганду правительственными органами отказ от курения., и проведение частными лицами различных общественных компаний (например, по повышению грамотности). Наконец, М. используют отдельные лица для привлечения внимания и формирования предпочтения. Для увеличения своей аудитории. А политические деятели используют М. в поисках финансовой поддержки и завоевания голосов избирателей.

Во многих отношения Вас можно считать специалистами в сфере М.

Чтобы оценить степень своей осведомленности ответьте на вопросы.

Именно такого рода вопросы приходится ежедневно решать сотрудникам службы маркетинга.

Давайте ответим на следующие вопросы.

1. В журнальной статье одна известная актриса заявила, что «она часто катается на роллерблейдах» (т.е. роликах Rollerblade), поскольку это доставляет ей удовольствие и помогает поддерживать физическую форму. Какой, по-вашему мнению, была реакция фирмы производителя этих роликов на это заявление актирисы:

А) восторженной;

Б) встревоженной;

В) нейтральной.

Почему?

2. Что такое «Сказки Пушкина»:

А) новая постановка Театра им.А.С.Пушкина;

Б) телевизионная передача для малышей;

В) популярное кафе-морженое;

Г) шоколад московской фабрики «Красный Октябрь»?

3. Верно ли утверждение о том, что концепция «потребительской ценности» играет сегодня в маркетинге решающую роль и что новое определение этого понятия подразумевает не только «качество» и «цену»?

ВЫВОДЫ:

1) У Вас есть опыт о М. В определенном смысле Вы уже специалист в этой сфере, поскольку в качестве покупателя ежедневно выполняете множество маркетинговых действий и принимаете тысячи маркетинговых решений. Вы уже знакомы с многими терминами, понятиями и принципами М.

2) Очевидные решения не всегда правильны. К сожалению, не все маркетинговые решения и действия можно объяснить с позиции здравого смысла.