А. Изучение спроса

Спрос отражает потребности общества и складывается из производственного и личного потребления. Производственное потребление, выступающее в форме потребления сырья, топлива, оборудования, связанно с процессом производства и, таким образом, налицо совпадение производства и потребления. Личное потребление выступает в виде удовлетворения потребностей людей и не обязательно совпадает с объемом производства средств потребления.

Изучение спроса включает замеры уровня спроса и его прогнозирование.

Спрос изучается для определения размеров рынка и служит базой для осуществления ценовой политики компании. При отборе целевых рынков интерес представляет оценка их размеров. Для замеров спроса следует выявить все товары, продаваемые на данном рынке, и определить объем их продаж. Это даст возможность определить величину текущего спроса.

Однако этого не достаточно. Необходим также целый комплекс мероприятий по прогнозированию спроса. Он включает изучение имеющихся тенденций на данном рынке, выявление всех факторов, влияющих на состояние спроса (среди которых могут быть цены, появление аналогов, товаров-заменителей и т.п.), а также осуществление прогнозов в отношении спроса.

Кроме того, исключительную важность имеет изучение чувствительности спроса к изменению цены. Исходя из этого, различают эластичный спрос. Эластичным считается такой спрос, при катером незначительное изменение цены ведет к существенному изменению спроса. При неэластичном же спросе небольшое изменение цены почти не меняет спрос. Изучение чувствительности спроса к цене по прогнозирования состояния спроса.

Таким образом, на первом этапе отбора целевых рынков перед отделом маркетинга стоит задача изучения текущего спроса и вероятного его состояния в будущем. При положительных результатах исследований фирма может принять решение о целесообразности выхода на данный рынок и приступить к дальнейшим мероприятиям в рамках отбора целевых рынков.