Задача 3. Вы утверждены в должности директора школы

Вы утверждены в должности директора школы. С завтрашнего дня приступаете к исполнению своих служебных обязанностей. Вы не имеете опыта такой работы. Вам предстоит столкнуться с множеством нерешенных вопросов, непредсказуемыми поступками ваших новых подчиненных. Ваша деятельность начинается в условиях неопределенности. Но это не избавляет вас от обязанности оперативно и правильно реагировать, справедливо оценивать и принимать обоснованные решения в каждом конкретном случае. От произведенного вами впечатления, от правильного поведения в первые дни зависят ваш авторитет в коллективе и эффективность его работы.

На основании имеющейся информации, личного опыта, установок и представлений постарайтесь спрогнозировать свое поведение, если в первый день работы вы столкнетесь со следующими ситуациями:

1. Один из работников обратился с просьбой предоставить завтра отгул, так как ему надо навестить больного родственника в больнице за городом.

2. Вы получаете коллективную жалобу (ее подписали все классные руководители начальных классов) на заместителя по воспитательной работе.

3. Вам позвонят и, не представившись, потребуют назначить на сегодняшний вечер (с 19.00 до 21.00) трех человек для дежурства по охране общественного порядка на улицах, прилегающих к территории школы.

4. К вам подойдет пожилой работник и сразу же начнет ругать прежнего директора.

5. К вам подойдет заместитель по научно-методической работе и начнет резко высказываться по воду систематического отсутствия данных, которые педагоги должны сдавать, что срывает подготовку отчета для Департамента образования.

6. Вам доложат о поломке дорогостоящей оргтехники в компьютерном классе.

7. После сбора в назначенное вами время классных руководителей начальных классов вас неожиданно, без предварительной договоренности, пригласят на совещание в Департамент образования.

Постарайтесь дать краткое описание программы ваших действий в каждом конкретном случае. При обосновании любого из восьми случаев необходимо ответить на вопросы:

– Какие мысли возникли в первый момент? Как бы вы хотели поступить сначала?

– Как вы решили поступить в действительности?

Задача 4.

Охарактеризуйте состояние репутации вашего образовательного учреждения (университета, школы, услуги, сайта, магистерской программы, т.п.) на данный момент. Какую репутацию своему образовательному учреждению (университету, школе, услуге, сайту, магистерской программе, т.п.) вы хотели бы создать (улучшить, т.п.)? Чего для этого не хватает?

в) Довольны ли вы названием вашего образовательного учреждения? Что бы вы изменили?

г) Есть ли определенный слоган у вашего образовательного учреждения? Что вы можете предложить?