Информация и данные. Адекватность и качество информации

Существование области и предмета информатики немыслимо без ее основного ресурса - информации, которая является отражением реального мира с помощью сведений. Термин информация происходит от латинского «informatio», что означает разъяснение, осведомление.

Информация -это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.

Информатика рассматривает информацию как концептуально связанные между собой сведения, данные, понятия, изменяющие наши представления о явлении или объекте окружающей среды. Наряду с информацией в информатике употребляется понятие данные. Данные (константы) представляют собой признаки (количественные или качественные) или записанные наблюдения, которые где-то хранятся для последующего использования. Как только появляется необходимость использования данных для уменьшения неопределенности о чем-либо, они превращаются в информацию.

Одной из важных разновидностей информации экономическая информация. Экономическая информация связана с процессами управления коллективами людей и сопровождает процессы производства, распределения и потребления материальных благ и услуг.

Экономическая информация - это совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами и группами людей в производственной и непроизводственной сфере.

При работе с информацией всегда имеется источник информации и её потребитель. Пути и процессы, обеспечивающие передачу сообщений от источника информации к её потребителю, называются информационными коммуникациями. Для потребителя информации очень важной характеристикой является ее адекватность.

Адекватность информации -это определенный уровень соответствия образа, создаваемого с помощью полученной информации, реальному объекту, процессу или явлению.

Адекватность информации выражается в трех формах:

n Синтаксическая адекватность - отображает формально-структурные характеристики информации, не затрагивая её смыслового значения. На этом уровне учитываются тип носителя и способ представления информации, скорость передачи и обработки, размеры кодов представления информации, надежность и точность преобразования этих кодов и т.п. С этих позиций информация представляет собой данные. Синтаксической единицей измерения информации является: объем данных ( количество символов) в сообщении - V_д, количество информации - I, коэффициент (степень) информативности, определяемый отношением количества информации к объему данных.

n Семантическая ( смысловая) адекватность - определяет степень соответствия образа объекта самому объекту. Мерой информации является тезаурус - совокупность сведений, которыми располагает пользователь или система.

n Прагматическая (потребительская) адекватность - определяет полезность информации для достижения пользователем поставленной цели. Единицей измерения является ценность использования. Например: емкость памяти, быстродействие компьютера, скорость передачи данных, денежное выражение, время обработки информации в принятии решений.

Возможность и эффективность использования информации обуславливаются следующими потребительскими показателями качества информации:

n репрезентативность информации связана с правильностью её отбора и формирования для адекватного отражения свойств объекта;

n содержательность информации, выражающуюся в семантической емкости, равной отношению количества семантической информации в сообщении к объему обрабатываемых данных;

n достаточность (полнота) информации, представляющую минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей;

n доступность информации восприятию пользователя обеспечивается выполнением соответствующих процедур её получения и преобразования;

n актуальность информации, т.е. степень сохранения ценности;

n своевременность информации;

n точность информации определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта;

n достоверность информации определяется её свойством отражать реально существующие объекты с необходимой точностью;

n устойчивость информации отражает её способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.