Основные компоненты информационной системы контроллинга

Стержнем информатизации контроллинга является система под­держки принятия решений, конструктивно служащая надстройкой над учетными внутрифирменными информационными системами. Она призвана обеспечить принятие обоснованных решений топ-менеджерами в соответствии с миссией предприятия, его стратегиче­скими и тактическими целями бизнеса.

Основой такой системы являются:

• доставка статистических данных и информации аналитическо­го и сводного характера как из внутренних, так и из внешних источ­ников для экономических и финансовых оценок, сопоставление пла­нов, разработка моделей и составление прогнозов в бизнесе;

• формирование и эксплуатация во взаимодействии с руково­дством соответствующей системы информационных, финансовых, математических и эвристических моделей экономических и финансо­вых процессов.

Система должна обеспечивать методическую и информационную поддержку принятия решений по ключевым финансово-экономическим вопросам высшим руководством и менеджерами среднего звена ор­ганизации на основе оперативного анализа и прогноза финансовых и экономических показателей. Это предполагает ситуационное и рег­ламентное прогнозирование, мониторинг, анализ и корректировку деятельности предприятия и его подразделений в разрезе предостав­ляемых продуктов и услуг, обслуживаемых клиентов с учетом оцен­ки состояния рынков и условий конкуренции на них.

2.2.4. Информатизация контроллинга: практические решения

В последнее десятилетие информационные системы контроллин­га получили достаточно широкое распространение. Методические положения построения и развития таких систем определены в [20, 47].

Ниже остановимся на практических аспектах формирования такого рода систем как в России, так и за рубежом.

На российском рынке представлены комплексные информацион­ные системы, включающие контроллинговый компонент, разработ­ки как зарубежных фирм (R/3 компании SAP AG, SAS System ком­пании SAS Institute, Oracle Express компании Oracle и др.), так и отечественных производителей ("Галактика" компании "Галактика", "Флагман" компании ИНФОСОФТ, "М-3" фирмы "Клиент-Серверные Технологии" (КСТ), "Алеф" фирмы "Alaf Consalting and Soft" и некоторые другие).

Интерес российских предприятий к внедрению интегрированных автоматизированных систем управления предприятием класса MRP, MRP II, ERP и ERP II продолжает расти.

Эти системы позволяют:

• полностью автоматизировать сбор важной для управления предприятием информации;

• проводить фильтрацию и анализ общего потока оперативных данных, агрегируя полученные результаты и преобразуя их в управ­ленческую информацию;

• получать мгновенный доступ к любой информации в системе;

• обеспечить многопользовательский режим работы, включая децентрализованное использование.

Однако внедрение полномасштабного программного комплекса класса ERP - долгий, дорогостоящий и трудоемкий процесс. Некото­рые особенности таких систем рассмотрены ниже.