Набор инструментов для продаж

Один из самых важных аспектов рабочего процесса – организация и подготовка. В применении к продаже – очень важно сделать так, чтобы клиент чувствовал себя комфортно все время, пока Вы ведете его к единственно правильному решению – начать тренировки. Если Вы начинаете искать у себя на столе презентационный материал, - это не только выглядит непрофессионально, но и отвлекает клиента и зароняет в его душе сомнение.

Ваша задача – организовать свое рабочее место таким образом, как указано в этой главе, чтобы не приходилось рыться на столе в поисках материала. Далее приводится список "рабочих инструментов", а Вы подумайте, как их расположить.

Рабочий стол:

1. Телефон

2. Калькулятор

3. Дневник консультанта

4. Две ручки (одна – для Вас, одна – для клиента)

5. Список телефонных линий

6. Прайс-лист

Дополнительные инструменты:

1. Членская книга

2. Книга для презентаций с отзывами и статьями по фитнесу

3. Обзор конкуренции

4. Набор рекламной продукции

5. Список корпоративного членства

6. Расписание занятий

7. Визитные карточки

FITNESS HOLDING – Требования и процедуры продажи
ПРЕДМЕТ: Регламентирующий документ	ОТДЕЛ:Отдел Продаж	ПРИЛОЖЕНИЕ
НОВЫЙ	ИЗМЕНЕННЫЙ	ДАТА ЗАМЕНЫ	УТВЕРЖДЕНО ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
	ДАТА ВЫХОДА	ДАТА ДЕЙСТВИЯ