Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Трем контролерам подразделения отгрузки склада общего пользования было предложено составить описание процесса контроля подготовленного к отпуску грузового пакета, сформированного на поддоне из товаров различных наименований. Двое из контролеров проработали на предприятии по пять лет, один — четыре года, в одном подразделении они проработали год. В результате получилось три разных инструкции. Предложенные контролерами процедуры отличались как по времени проверки, так и по вероятности ошибки, величина которой оказалась обратно пропорциональной времени проверки.
В дальнейшем контролерам было предложено обсудить полученные варианты и разработать новый, улучшенный вариант, который и лег в основу инструкции к процедуре подготовки заказов. Обсуждение разных вариантов заставило сотрудников критически оценить приемы, которыми они пользуются в своей работе, понять важность соблюдения процедур.
Найбільш поширена класифікація маркетингу
Таблиця 1.1
Критерії класифікації | Типи маркетингу |
В галузі використання | Маркетинг товарів народного споживача |
Маркетинг продукції виробничо-технічного характеру | |
Маркетинг послуг | |
За цілями організації | Маркетинг орієнтований на продукт |
Маркетинг орієнтований на споживача | |
За характером отримання продукту | Комерційний |
Некомерційний | |
За розмірами підприємства | Маркетинг великих підприємств |
Маркетинг середніх | |
Маркетинг малих | |
За прогнозом майбутнього | Сучасний |
Стратегічний | |
За масштабами впливу | Мікро маркетинг |
Макро маркетинг | |
Соціально-етичний | |
Міжнародний |
Міжнародна класифікація маркетингу поділяє його на:
§ Внутрішній – діє в межах конкретної країни
§ Експортний – пошук ринку за межами держави
§ Імпортний – використовується для закупівлі товарів за рубежем
§ Інвестиційний – вигідне розміщення вкладів за рубежем
§ Міжнародний – вигідний збут вітчизняних товарів за рубежем
§ По товарний – особливості продажу окремих видів продукції
§ Некомерційний – створюється смідна організація чи установа.
3 Виникнення і розвиток ринку та пов`язаного з ним маркетингу в своїй еволюції пройшли 3 етапи:
o Самозабезпечення
o Децентралізація
o Централізований обмін
Кожна з цих систем мала свої закони регулювання товарообміну, а це означає, що для кожної з них були притаманні специфічні ознаки маркетингу, тому теорія маркетингу виділяє 3 основні концепції його розвитку:
1. Маркетинг орієнтований на продукт. Передбачає, що товаровиробник не вивчає попиту і пропозиції споживачів, а лише виробляє ту продукцію, яку дозволяє йому технічне обладнання, тому ефективність низька, і тому залишки товарної продукції не реалізованої споживачам досить великі. В такому режимі працює 60% українських підприємств.
2. Маркетинг орієнтований на споживача. Передбачає задоволення різнобічних потреб споживачів шляхом вивчення попиту і його задоволення шляхом виготовлення потрібних товарів і послуг. Ця концепція має ваду – задовольняє потребу лише конкретного споживача.
3. Соціально-етичний маркетинг. Передбачає задоволення потреб як конкретного споживача так і суспільства в цілому.
Розвиток ринкових відносин в Україні базується на поступовій зміні однієї концепції іншою, але чіткої межі в цьому переході не існує. Новостворена українська продукція поки, що орієнтована на задоволення потреб споживача, а лише деяка її частина відповідає вимогам соціально-етичного маркетингу і є конкурентноспроможною на світовому ринку. Такий проміжний стан є перепоною до вступу у ВТО. Високо конкурентною на світових ринках є високотехнологічна українська продукція (ракети, космічні об`єкти), продукція металургії, легкої і харчової промисловостей.
4 Найвищої ефективності роботи на ринку може досягнути лише те підприємство, яке працює на основі соціально-етичного маркетингу. При цьому на підприємстві, з будь-якою формою власності, повинна бути створена служба маркетингу. Функціональні обов’язки передбачають формування певної мети, задач, умов, пріоритетів та принципів маркетингу.
Мета незалежно від форми власності та асортименту продукції, полягає у менеджменті попитом споживачів з урахуванням можливостей підприємства та ситуації на ринку. Визначившись з асортиментом, на основі вивчення попиту, потрібно налагодити виробництво та збут цих товарів, відповідно до сучасних технологій та вимог екологічної безпеки.
Умови – чітка система планування і управління підприємством.
Пріоритети – цивілізовано отриманий і обґрунтований прибуток як головний орієнтир господарської діяльності.
Принципи – підприємство, яке працює за концепціями маркетингу, повинно випускати високоякісну продукцію, користуватися гнучкими цінами, вміти працювати в умовах конкуренції, використовувати рекламу.
Сучасне підприємство та його керівництво для ефективної роботи на внутрішньому та зовнішньому ринках повинні враховувати маркетингове середовище.
Маркетингове середовище – сукупність активних суб`єктів і факторів, які діють за межами підприємства і впливають на його діяльність. Воно утворюється на базі мікро та макро середовища.
Схема 1.1
Дата публикования: 2014-11-29; Прочитано: 227 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!