Понятие и сущность управления изменениями

При реализации любого проекта неизбежны изменения. В зависимости от того, на какой стадии реализации проекта вносятся изменения, они носят конструктивный или деструктивный характер.

Предпосылкой для действенного управления изменениями служит описание базового состояния проекта. Данное описание отражает исходное состояние системы и называется описанием конфигурации текущего состояния проекта.

Под описанием конфигурации понимается комплекс технической документации, которая характеризует общее состояние какой-либо системы в определенный промежуток времени.

Управляющий проектом запрашивает этот комплекс документации для контроля и перепроверки на протяжении всего цикла проекта.

В зарубежной практике в качестве таких документов выступают:

1) отчёт о проблеме – в нём описывается проблема, возникающая в ходе реализации проекта;

2) запрос на осуществление изменений;

3) описание предлагаемого изменения: в данном документе содержится информация о характере изменения, раскрывается содержание самого изменения, указывается кто является инициатором данного изменения, кто является исполнителем и контролирующим органом;

4) заявка на изменение: данный документ оформляется и подписывается должностным лицом подрядной организации. Он разрешает реализацию того или иного изменения (на стадии реализации);