Этапы формирования и виды затрат на качество продукции

Чтобы повысить рентабельность предприятию необходимо наладить учет и анализ затрат на обеспечение качества и учет и анализ потерь, т.е.создать систему управления затратами на качество. Такая система представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, методов и принципов планирования, учета и анализа затрат на качество на различных этапах ЖЦП.

Классификация затрат на качество:

1. Затраты на соответствие:

а)предупреждающие,

б)затраты на контроль;

2. затраты на несоответствие:

а)внешние,

б) внутренние.

Затраты на соответствие включают любые расходы, связанные с обеспечением качества продукции: прямые, косвенные, производственные, непроизводственные. Затраты на предупреждение: планирование СМК, преобразование ожиданий потребителя в отношении в технич характеристики продукта, процесса, материала; изучение возможностей процесса, обеспечение качества поставок, аудит системы качества, обучение вопросам качества, разработка и усовершенствование всего конструкторс.- измерительного оборудования.

Затраты на контроль: проверки и испытание продукции, проверка и испытание поставляемых материалов, контроль и испытание сырья, зап. Частей, комплектующих связанные с изменением технических требований проекта, аудит продукта. Затраты на несоответствие - обусловлены расходами, связанными с компенсацией незапланированных расходов, вызванных выпуском продукции не отвечающей предъявленным требованиям.

К внутренним потерям от брака относятся: стоимость материалов, кот. не отвечают требованиям качества и расходы на их утилизацию и вывоз; затраты на переделку и ремонт изделий и на повторную проверку после переделок и ремонта; затраты на анализ потерь; затраты на применение и получение разрешения на применение тех материалов, кот. Не отвечают технич. требованиям; затраты в следствии снижения продажной цены из-за снижения сорта продукции; затраты, если принятые от поставщика материалы оказались негодными.

Внешние потери от брака: выявление причин отказа поставщика принять продукцию; переделка, ремонт или замена принятой обратно продукции; замена неудовлетворительной продукции в теч. гарантийного срока; сервисные службы -для коррекции продукции и восстановления требований потребителя; юрид. споры и выплаты компенсаций; потери из-за ухудшения имиджа, снижение доверия и лояльности потребителей.

Порядок внедрения учета и анализа затрат на качество:

1. определение необходимости учета и анализа затрат на качество;

2.создание классификатора затрат;

3. распределение ответственности за учет и анализ затрат;

4. планирование затрат;

5. сбор данных по подразделениям;

6. анализ и оценка затрат;

7. принятие решений по анализу затрат.

Финансы