Цели бизнеса

а) в первый год:

· Особые цели, например – увеличение объёма продаж, изменение уровня прибыльности, доли на рынке, открытие новых офисов, оказание новых услуг и т.д.;

б) в последующие периоды:

· возврат инвестиций, развитие сета, продажа бизнеса.

7. Маркетинговый план

а) стратегия продаж

· Форма оплаты кадрового состава, агентов, служащих (сдельная, повременная);

· Цели продаж, инструменты продаж, поддержка продаж;

· Ориентация на клиентов;

б) подход к продажам:

· Методы и техник продаж;

в) ценообразование:

· Расходы, разница между себестоимостью и отпускной ценой, прибыль;

г) продвижение:

· Реклама, промоушн, паблик, релейшнз;

· Техника обретения известности, доверия, сязей;

д) политика обслуживания:

· Политика, которую примит ваш бизнес в отношении выдачи и сбора кредитов вашего бизнеса, ценообразования, типов клиентов;

е) гарантии:

· Варьирование гарантий выполнения услуги и других гарантий в зависимости от характера вашего бизнеса и договора с клиентом;

ж) метод проверки:

· Метод наведения справок о клиентах и о том что они о вас слышали.

8. Прогноз объёма продаж

а) ссылки:

· Один человек никогда не может знать всё, поэтому укажите всех, кто помогал вам с прогнозами;

б) помесячный прогноз на грядущий год:

· Объём продаж в долларах;

Прогноз объёма продаж – это начальная точка для предсказания вашего дохода и величины доходного капитала.

План производства

а) краткое описание производственного процесса:

· Не углубляйтесь в терминологию;

б) потребности производства:

· Строение, склады, возможности для расширения, месторасположение; в) оборудование:

· Новое или бывшие в употреблении, арендованное или купленное, его возможности:

г) комплектующие материалы:

· Наличие доступа к готовым, качество, их источник;

д) необходимый инвентарь:

· Сезонные потребности, стоимость, метод контроля;

е) поставки:

· Величина скидок, разнообразие выбора:

ж) требования к персоналу:

· Полная, частичная занятость, уровень навыков, требуемые знания;

з) стоимость оборудования сырья и материалов:

· Оценка и стоимость;

и) оценка капитала:

· Требуется ли начальный капитал и постоянное его пополнение.