Студопедия.Орг Главная | Случайная страница | Контакты | Мы поможем в написании вашей работы!  
 

Роль дистанции в общении



Существует такое понятие, как дистанция критическая. Пока человек находится за ней, он воспринимается другим как предмет посторонний. В этих случаях общения либо нет вообще, либо оно идет без особой рефлекторной поддержки.
В пределах же этой дистанции человек считается установившим контакт; на него обращается некоторое внимание. И только в том случае, если дистанция откровенно сокращена, внимание человека целиком переключается на приблизившегося.
Какова же дистанция у человека? От чего она зависит и какую роль играет?
Это так называемая комфортная дистанция общения, своя в каждом человеческом обществе.
Дистанция напрямую связана с рефлекторно поддерживаемыми размерами нашего эфирного тела. То есть чем больше эфирное тело, тем больше должна быть для человека его комфортная дистанция.
Зная наверняка, какая последует реакция на ваше приближение или отдаление, вы сможете заранее продумать свое поведение таким образом, чтобы приблизиться к цели как можно скорее и наиболее простыми средствами.

Использование дистанции при общении
В среднем у россиян самая благоприятная дистанция простирается от 50 сантиметров до 1 метра 20 сантиметров. Если один человек подошел к другому ближе чем на 50 сантиметров, можно сказать, что этим он нарушил комфортную дистанцию между ними. Если он находится от него дальше чем в полутора метрах, то он пребывает вне комфортной дистанции.

Комфортная дистанция
Итак, вы находитесь на расстоянии комфортной дистанции от собеседника.
От того, как вы себя поведете в данном случае, напрямую зависит его ответная на вас реакция. Естественно, что если вы начнете приближаться к нему, то он временно сосредоточится на вас, ожидая, что именно последует за вашим приближением.
От того, как вы подойдете к собеседнику, и будет зависеть, насколько собеседник выразит вам свое расположение.
Если при сокращении дистанции вы улыбаетесь, то этим гарантируете себе первую позитивную реакцию человека на ваше появление. Если вы подходите с лицом, ничего не выражающим, или недовольным, или, еще хуже, злым, то вас и встречают соответственно.
Разберем другую ситуацию: вы в довольно агрессивной форме говорите собеседнику что-то неприятное, одновременно делая движение в сторону от него. Этим движением вы как бы выражаете намерение удалиться. В этом случае его подсознание, как правило, принимает ваши действия за реакцию страха и вызывает агрессивный ответ. В эти минуты в человеке просыпается инстинкт преследования.
Если, отступая, бросаете противнику вызов, его рефлекторная реакция, следующая обычно за этим, - еще более сильный агрессивный ответ.
От того, как вы удаляетесь от человека, покидая комфортную дистанцию, будет зависеть реакция на предыдущее общение с вами. Уйти тоже нужно уметь. Улыбка при удалении изрядно снижает значимость состоявшегося диалога с вами. В этом контексте она воспринимается подсознанием как знак подчинения.
Если ваш разговор имеет достаточно серьезный характер, постарайтесь сохранить этот настрой до самого его конца и не улыбайтесь, уже удаляясь, на прощание - из вежливости или по какой-то другой причине. В деловой ситуации значимость сообщаемого вами из-за дистанции резко снижается.
Теперь третья ситуация: вы никуда не перемещаетесь, просто общаетесь с собеседником внутри комфортной дистанции. Вам в этом случае стоит иметь в виду, что значение ваших слов для собеседника будет невысоким: привлекает внимание только то, что движется. Подсознательно человек стремится сделать все от него зависящее, чтобы его слова запомнились собеседниками.
Это правило очень хорошо использовать в тех случаях, когда обстоятельства заставляют сказать то, с чем вы внутренне совершенно не согласны.

Общение вне комфортной дистанции

В самом общем случае здесь действуют те же закономерности, что и в общении в пределах комфортной дистанции. Разница заключается лишь в том, что реакция человека на увиденное и услышанное будет не так ярко выражена.
Если что-то происходит достаточно далеко, то оно не слишком опасно, а потому не заслуживает серьезного внимания.
Напоминаю, что такая дистанция составляет более полутора метров от человека.
Первое, что стоит иметь в виду, находясь за пределами комфортной дистанции от человека или группы людей, - это то, что они на вас, как уже сказано, могут не обратить особого внимания. Если же вы хотите, чтобы вас заметили, - все, что бы вы ни делали, должно быть более броским. Если вы хотите установить с человеком доверительные отношения, у него должно появиться желание подпустить вас ближе.
Когда вы находитесь вне комфортной дистанции и хотите, чтобы ваше выступление оставило след, уходя, не улыбайтесь.


Ближняя дистанция

Если собеседник настроен чувствовать вас близко, а вы в этот момент отодвигаетесь, то это негативный стимул.
Если вы хотите вызвать в собеседнике негативный стимул - резко отсядьте от него. Этим вы дадите ему понять, что вас что-то очень сильно не устраивает: пусть думает, как исправить положение.
Если разговор носит агрессивный характер, то ваше отдаление может вызвать реакцию, зависящую от внутреннего состояния вашего собеседника.
Если же человек испытывает страх или желание подчиниться, то ваш отход будет воспринят с облегчением.
Улыбка в сочетании с медленным приближением, по всей вероятности, вызовет доверительную реакцию.
Гримаса или озлобленное выражение лица у приближающегося может вызвать в первую минуту вполне обоснованный страх, желание отступить назад.





Дата публикования: 2014-11-29; Прочитано: 1287 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!



studopedia.org - Студопедия.Орг - 2014-2024 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.007 с)...