Основные конкуренты фирмы

1) является ли область деятельности фирмы новой и быстро меняющейся, или же давно существующей и не подверженной быстрым изменениям;

2) много ли фирм предлагают подобные товары или услуги или же в конкурентной борьбе участвует ограниченное их число;

3) почему данную фирму следует считать конкурентом;

4) какую часть рынка контролируют крупные фирмы; какова суммарная доля рынка, контролируемая небольшими фирмами; какова динамика овладения рынком различными фирмами;

5) какие организационные структуры наиболее распространены на фирмах-конкурентах;

6) как обстоят дела у фирм-конкурентов: с доходами, с внедрением новых моделей, с послепродажным обслуживанием;

7) какова конкурентоспособность каждого товара на рынке и сегменте;

8) как и почему в зависимости от конкуренции целесообразно расширять или сокращать ассортимент товаров (услуг);

9) на какой стадии жизненного цикла товара или услуги фирма собирается выйти на рынок;

10) на какие рынки и сегменты следует продвигать новые товары; какие и почему;

11) какие товары следует снять с производства и почему;

12) что является предметом наиболее жесткой конкуренции в сфере деятельности (цена, качество, послепродажное обслуживание, имидж фирмы и др.);

13) много ли внимания и средств конкуренты уделяют рекламе товаров (услуг); услугами каких рекламных фирм они пользуются;

14) что собой представляет продукция конкурентов: основные технико-экономические показатели, уровень качества, дизайн и т. д.;

15) каков уровень цен на продукцию конкурентов; какова в общих чертах их политика цен;

16) каков имидж фирм-конкурентов?

Для оценки сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам можно использовать метод сегментации рынков по основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию по конкурентоспособности фирмы и главных конкурентов. Эту информацию удобно представить в виде табл. 4.3.