Основные характеристики. – среднее число заявок в СМО;

– среднее число заявок в СМО;

– среднее время пребывания заявок в СМО;

– средняя длина очереди;

– среднее время ожидания заявок в очереди;

– вероятность отказа в обслуживании;

– вероятность того, что в системе отсутствуют заявки (часть времени, когда каналы обслуживания простаивают).