Задание на выполнение лабораторной работы

Для моделирования бизнес-процессов рассмотрим деятельность компании, которая занимается, в основном, сборкой и продажей настольных компьютеров и ноутбуков. Компания не производит компоненты самостоятельно, а только собирает и тестирует компьютеры.

Основные процедуры в компании таковы:

- продавцы принимают заказы клиентов;

- операторы группируют заказы по типам компьютеров;

- операторы собирают и тестируют компьютеры;

- операторы упаковывают компьютеры согласно заказам;

- кладовщик отгружает клиентам заказы.

Компания использует купленную бухгалтерскую информационную систему, которая позволяет оформить заказ, счет и отследить платежи по счетам.

Для построения контекстной диаграммы необходимо выполнить следующие действия.

1. Запустите BPwin. (Кнопка Start/BPwin).

2. Если появляется диалог ModelMart Connection Manager, нажмите на кнопку Cancel.

3. Щелкните по кнопке появляется диалог I would like to. Внесите имя модели «Деятельность компании» и выберите Туре - IDEF0. Нажмите ОК.

4. Автоматически создается контекстная диаграмма.

5. Обратите внимание на кнопку на панели инструментов. Эта кнопка включает и выключает инструмент просмотра и навигации - Model Explorer (появляется слева). Model Explorer имеет три вкладки - Activities, Diagrams и Objects. Во вкладке Activities щелчок правой кнопкой по объекту позволяет редактировать его свойства.

6. Если вам непонятно, как выполнить то или иное действие, вы можете вызвать помощь - клавиша F1 или меню Help.

7. Перейдите в меню Model/Model Properties. Во вкладке General диалога Model Properties следует внести имя модели «Деятельность компании», имя проекта «Модель деятельности компании», имя автора и тип модели - Time Frame: AS-IS.

8. Во вкладке Purpose внесите цель - Purpose: «Моделировать текущие (AS-IS) бизнес-процессы компании» и точку зрения - Viewpoint: «Директор».

9. Во вкладке Definition внесите определение «Это учебная модель, описывающая деятельность компании» и цель Scope: «Общее управление бизнесом компании: исследование рынка, закупка компонентов, сборка, тестирование и продажа продуктов».

10. Перейдите на контекстную диаграмму и правой кнопкой мыши щелкните по работе. В контекстном меню выберите Name. Во вкладке Name внесите имя «Деятельность компании».

11. Во вкладке Definition внесите определение «Текущие бизнес-процессы компании».

12. Создайте стрелки на контекстной диаграмме в соответствии с пояснениями, приведенными в табл. 1.3.

Вопросы для самопроверки

1. Что моделируют работы в модели бизнес-процессов?

2. Как должны именоваться работы модели бизнес-процессов?

3. Что моделируют стрелки в модели бизнес-процессов?

4. Какие типы стрелок используются в моделях IDEF0?

5. Какие имеются ограничения на использование стрелок (направления и расположение) в моделях IDEF0?

Таблица 1.3. Стрелки контекстной диаграммы

Arrow Name	Arrow Definition	Arrow Type
Бухгалтерская система	Оформление счетов, оплата счетов, работа с заказами	Mechanism
Звонки клиентов	Запросы информации, заказы, техподдержка и т.д.	Input
Правила и процедуры	Правила продаж, инструкции по сборке, процедуры тестирования, критерии производительности и т. д.	Control
Проданные продукты	Настольные и портативные компьютеры	Output

13. С помощью кнопки внесите текст в поле диаграммы - точку зрения и цель (рис.1.8).

Рис. 1.8. Внесение текста в поле диаграммы с помощью редактора Text Block Editor

Результат выполнения лабораторной работы 1 показан на рис. 1.9.

Рис. 1.9. Контекстная диаграмма

14. Создайте отчет по модели. Меню Tools/Reports/Model Report.

В окне Model Report определяется информация, которая включается в отчет (рис. 1.10).

Рис. 1.10. Окно Model Report

После нажатия клавиши Preview отчет выводится на экран (рис. 1.11)

Рис. 1.11. Вывод отчета на экран

2 Лабораторная работа. 2
Создание диаграммы декомпозиции

Цель работы: Изучить методы и объекты декомпозиции модели бизнес-процессов, научиться строить простейшие диаграммы декомпозиции бизнес-процессов первого уровня.