Американская систематизация представлений о «школах

менеджмента»

Табл.9.

№	Название школы	Года
	«Школа научного управления»	1885-1911
	«Классическая школа (административного) управления»	1920-1950
	«Школа человеческих отношений»	1925-1939
	«Школа учета поведения (межличностных отношений)»	1950-н.в
	«Школа количественных методов»	1955 –н.в.
	«Школа подхода к управлению как процессу»	1955-н.в.
	«Школа системного похода»	1965-н.в
	«Школа ситуационного подхода»	Нас. время

Первые четыре «школы» связаны с разным подходом к проблеме управления персоналом фирмы.

Сторонники первой «школы» были первыми толкователями термина «менеджмент». К их числу относятся: Ф.У. Тейлор, Ганти, Л. и Ф. Гилбрейт,, Эмерсон, Г. Форд

Не вникая в сущность управления и администрирования, сторонники этой школы сделали выводы о значимости разумного управления трудом рабочих на их производительность. На основе этих выводов сформулированы четыре «принципа Тейлора» («рекомендуемые правила»):

• научное исследование каждого вида трудовой деятельности (рабочих);

• отбор рабочих по их трудовым качествам;

• сотрудничество администратора с рабочими;

• равномерное и справедливое распределение обязанностей и ответственности между рабочими.

Именно бригадиры и мастера, непосредственно управляющими трудом рабочих (низовые администраторы) считались «менеджерами». Пропагандируя роль и значимость администрирования и не вникая в сущность понятия «управление» и в понятия «наука», Ф.У. Тейлор в 1911 году предложил отождествить представления о менеджменте с понятием «управление» и стал толковать этот термин как «наука об управлении». Позже взгляды Ф.У. Тейлора и его сторонников стали называть «школой научного управления», хотя понятие «школа» не является характеристикой науки и никого отношения к понятию «научная теория» не имеет.

Сторонники второй «школы» понимали, что низовое администрирование как разновидность зависимого управления является частью единой системы управления, во главе которой находится директор «фирмы» (ЮЛ). Поэтому рассматривать вопросы управления персоналом необходимо рассматривая всю систему управления им. Впервые на это публично в рамках представлений о менеджменте обратил внимание француз Анри Файоль. Его считают родоначальником «классической школы (административного) управления». Другим яркими представителями этой школы являются Урвик (Англия) и Муни (США). Основную идею представителей этой «школы» можно сформулировать следующим образом – «управление персоналом строится сверху вниз».

А.Файоль высказал 14 «принципов» построения административной иерархии системы командного управления:

• разделение труда;

• полномочия и ответственность (при распределении управленческих функций);

• дисциплина;

• единство направления;

• подчиненность личных интересов общим;

• вознаграждение персонала (за труд);

• централизация (власти);

• «скалярная цепь» (иерархическая цепь по подчиненности сверху вниз);

• порядок (на рабочем месте);

• инициатива (в рамках полномочий);

• корпоративный дух, и т.д.

В представлениях, введенных А.Файолем, отсутствует самое главное лицо в системе командного управления фирмой – собственник фирмы (учредитель), который нанимает директора и управляет его деятельностью.