Введение. «При тщательном и детальном планировании победа возможна;

«При тщательном и детальном планировании победа возможна;

при небрежном и менее обстоятельном планировании победить нельзя.

Тот, кто не планирует вообще, почти наверняка потерпит поражение.

По тому, как было проведено предварительное планирование,

мы можем, предсказать, последует ли за этим победа или поражение»

китайский философ и полководец Сынь-Цзы.

В современных быстроменяющихся экономических условиях одним из важнейших факторов выживания предприятия в конкурентной среде считается умение адекватно и во время реагировать на изменения, происходящие во внутренней и внешней среде предприятия. Это достигается путем эффективного планирования деятельности в организации.

Бизнес-планирование позволяет предпринимателю четко сформулировать свои идеи и проверить их жизнеспособность расчетным путем, понять механизм работы предприятия и действовать в рыночной среде эффективнее.

Стоит отметить, что планирование бизнеса является одним их самых главных инструментов управления предприятия, так как в ходе составления бизнес-плана определяются не только цели и пути их достижения, но и разрабатываются программы бизнес-операций (действий предприятия), содержащие сведения о товаре или услуге, рынках сбыта, маркетинге и т.д. Такая информация помогает предприятию эффективнее использовать средства и активы предприятия.

В планировании нуждается любое предприятие и производство. Отсутствие сбалансированного и постоянно обновляемого бизнес-планирования, реализующего намеченные цели, свидетельствует и недостатках в системе управления предприятием и негативно влияет на возможности привлечения финансовых ресурсов.

Мнения о роле бизнес-планирования и о бизнес-плане как инструменте повышения доходности предприятия сильно различаются в группах предпринимателей, имеющих и не имеющих бизнес-план. По данным, представленным в ходе статистических анализах было выявлено, что 44 % предпринимателей признают роль разработки бизнес-плана на предприятии, 22 % не имеют сформированного мнения о возможностях бизнес-плана и 21 % не оценили роль бизнес-плана и возможность увеличения доходности предприятия при наличии системы бизнес-планирования.

Среди опрошенных предпринимателей всего лишь 28,4 % имеют составленный бизнес-план, у 71, 6 % отсутствует написанный и оформленный бизнес-план.

Самый низкий процент наличия бизнес-плана выявлено у предприятий, находящих на стадии становление (23%), хотя именно на этой стадии предприятия должны начинать свою деятельность с разработки планирования. Самый высокий процент наличия бизнес-плана отмечен у предпринимателей, чьи компании находятся на стадии подъема (66%)

Отметим, что по данным аналитиков, 80 % компаний, на имевших систему бизнес-планирования, прекратили деятельность в течение первых трех лет существования, что свидетельствует о том, что подавляющее большинство предпринимателей слабо ориентированы в использовании своего бизнеса как инструмента комплексного и системного управления предприятием.

Цель научной работы:

рассмотреть теоритические основы бизнес-планирования в развитии предприятия и применить их на практике, разработав бизнес-план для развития ООО «Северо-Западная компания по ресурсному обеспечению» в новой сфере деятельности, основным видом деятельности которой является поставка следующих ресурсов: спецодежда и средства индивидуальной защиты, запчасти для тракторной техники и автомобилей, кабельно-проводниковой продукции и т.д.

Задачи работы:

• Раскрыть сущность и значение планирования на предприятии;

• Раскрыть методику планирования на предприятии;

• Разработать бизнес-план для развития ООО «СевЗапРесурс» по строительству торгово-развлекательного комплеса «Континент» в городе Зеленогорск.

Теоретической основой исследования явились труды следующих авторов: Стрекалова Н.Д., Липсиц, И. В., Кисилев А.Г., Черняк В.З., Петров К.Н., Буров, В. П., Ломакин, А. Л., Морошкин, В. А. и др.

В научной работе использовались следующие основные методы: сбор информации, ее направленное преобразование; теоретический анализ литературы по теме исследования; конкретизация, аналогия, сравнение и синтез полученной информации; обобщение.

Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования в развитии предприятия.

Сущность, назначение и виды планирования.

Планирование играет важную роль для достижения успеха в любом начинании. Благодаря планированию руководители на предприятии устанавливают перед собой цели развития предприятия, тактики и стратегии для достижения данных целей.

Важность планирования невозможно переоценить. От него зависит внешнее финансирование, управление операциями и финансами, развитие бизнеса и реализация миссии предприятия.

Планирование-это вид управленческой деятельности по определению будущего системы, связанный с постановкой целей, выбором путей и спо собов их достижения, разработкой на этой основе планов, распределением необходимых ресурсов.

Из данного определения можно увидеть всю важность и необходимость планирования не только начинающего предпринимателя, но постоянного не прерывного планирования для развития бизнеса.

Планирование существовало ещё и при феодализме, но как самостоятельную область знаний его начали выделять в начале XX века.

Первый долгосрочный план был засвидетельствован в 1920-е годы – Государственный план электрификации России. Данный план был разработан на 10 лет и в нем был изложен полный экономический анализ страны, как в целом, так и по районам. На совершенствование планирования существенно повлияла реформа перехода к экономическим методам управления в 1965 году. На данном этапе плановики понимали, что решение проблем, связанных со снижением экономического роста, возможно при резком повышении эффективности производства. Учитывая данный факт, планирование было разработано на ближайшие пять лет.

В 1979 году КЦ КПСС и Совет Министров СССР приняли постановление «Об улучшении планирования и усиления воздействия хозяйственных механизмов на повышение качества работ и эффективности производства». Данное постановление характеризовалось увеличением роли пятилетних планов. Последующее совершенствование планирования связано с распадом СССР и переход к рыночной экономике.

Под сущностью планирования понимается научное обоснование на предприятии экономических целей и их развитие, формы хозяйственной деятельности, выбор наиболее лучших и возможных способов их осуществления, объемы и сроки выпуска товаров/ оказания услуг и установления максимально возможных показателей производства товаров/услуг, которые в результате полного использования производственных ресурсов в будущем приведут к достижению прогнозируемых качественных и количественных показателей.

Основными характеристиками планирования являются методология и организация, которые тесно связаны между собой.

Методологией планирования является выбор принципов, способов организации, методов и подходов планирования, благодаря которым возрастает эффективность решения проблем и достижение целей.

Организация планирования – это упорядочение определенных действий в соответствии с составом и структурой, а также характерными особенностями.

На предприятии одной из важных задач является сознательный выбор методологии планирования.

При формировании методологии планирования на предприятии необходимо учитывать следующие факторы:

ü Социально-культурный аспект планирования

ü Потребности неформального решения проблем

Выделяют несколько видов методологии планирования:

Ø Балансовый метод.

Установление связей между ресурсами и разделами плана.

Ø Расчетно-аналитический метод.

Обеспечивает необходимый количественный уровень планирования, путем расчета и анализа динамики показателей плана.

Ø Экономико-математический метод.

Вследствие анализа изменения количественных параметров, происходит раз-работка экономической модели зависимости показателей.

Ø Графоаналитический метод.

В ходе данного метода, ранее полученная информация изображается при помощи графиков, что позволяет определить зависимость между количественными показателями.

Ø Программно-целевой метод.

Составление системы задач и мероприятий, которых объединяет одна цель и определенные сроки.

Основными формами организации планирования являются:

Ø Планирование «сверху вниз»

Основой данного планирования является, что планы создаются руководителями высшего звена управления и распределяются между руководителями следующих звеньев. Такой форме планирования соответствует жесткий, авторитарный метод управления, что способствует достижению положительных результатов.

Ø Планирование «снизу вверх»

Такое планирование характеризуется тем, что подчиненные предлагают разработанные планы, а руководство решает утверждать или нет данный план. Данная форма планирования является наиболее прогрессивной.

Ø Планирование «планы вверх, а цели вниз»

При таком планировании разрабатывает цели для подчиняющихся им отделов, а разработка планов переходит подчиненным. Данная форма способствует устранению недостатков предыдущих форм, а также соединяет их достоинства.

Планирование, как и другие науки, имеет определенные принципы, которые впервые были сформулированы А.Файолем.

Принцип необходимости планирования подразумевает под собой разработку планов при выполнении любой трудовой деятельности.

Принцип единства планирования – разработка общего плана для социально-экономического развития предприятия в любой сфере деятельности. Данный принцип предполагает единство целей и взаимодействие всех подразделений на предприятии.

Принцип непрерывности планирования заключается в том, что все процессы на предприятии являются взаимосвязанными и их деятельность должна осуществлять непрерывно.

Принцип гибкости планирования позволяет вносить корректировки в установленные показатели, а также координирует на предприятии планово-экономическую деятельность.

Принцип точности планирования означает, что план должен быть составлен с точностью, которую желает достичь предприятие.

Современное планирование, помимо принципов, предложенных А.Файолем, рассматривает и общеэкономические принципы.

Принцип комплексности

Принципы планирования

Рис.1 Классификация принципов планирования.

Отметим, что планирование на предприятии является неотъемлемой и одной из важнейших функций менеджмента. План включает в себя необходимость принятия тех или иных управленческих решений, желаемые расчеты объемов производства, экономически обоснованные затраты и необходимые ресурсы и многое другое. В результате составленного плана руководители всех звеньев управления как общую картину работы предприятия в целом, так и программу действий личных и своих подчиненных. Это способствует объединению отдельных отделов предприятия в единое целое, координации работы всех участников составления плана, в результате чего руководители высшего звена управления вырабатывают решение о едином трудовом процессе при выполнении разработанного плана.

Исходя из выше сказанного, можно дать следующее определение планирования.

Планирование представляет собой ориентированный на будущее, осуществляемый на основе систематической подготовки регулярно повторяющийся процесс переработки информации и принятия решений, который проводится как на уровне системы (предприятия) в целом, так и ее отдельных элементов (структурных подразделений, функциональных подсистем, отдельных работников). [1]

Планирование является, по сути, процессом переработки информации и предполагает постоянную систематическую подготовку, в результате которой принимаются решения по формированию будущего предприятия. Если же решения принимаются без предполагаемой подготовки, то их называют интуитивными решениями. Такой вид решений, как правило, принимается руководителями недостатка времени, что может привести к последствиям.

В экономической литературе можно встретить различную классификацию типов планирования. Но, несмотря на это, в основу классификации включаются следующие принципы: временной горизонт, объект планирования, форма координации, степень адаптации и многие другие.

Рассмотрим более подробно каждый из вводов планирования.

1) По срокам планирования различают:

Долгосрочное планирование подразумевает собой концепцию компании и стратегические планы. Данное планирование рассчитано на срок не менее 3 лет. Каждое предприятие прежде, чем установить срок данного планирование, должно ответить на вопрос «Насколько далеко должны простираться планы предприятия?». Долгосрочное планирование необходимо отличать от прогнозирования, так как второе является одним из этапов первого.

Среднесрочное планирование ориентировано на достижение текущих целей и планов сроком от 1 года до 2 лет. Данный вид планирования основывается на тех же стратегиях, что и долгосрочное, но решения осуществляются за более короткие сроки.

Краткосрочное планирование заключается в постановке оперативных целей и разработке оперативных планов на период до 1 года. В связи с этим его так же называют оперативным планированием.

2) По степени обязательности выполнения плановых заданий:

Директивное планирование заключается в том, что характер исполнения является обязательным по отношению к объектам планирования. Данный вид планирования встречается чаще всего в условиях централизованно управляемой государственной экономике и отвечает на основные вопросы предприятия: как и что производить, когда, где, для кого, в каких объемах и т.д.

Индикативное планирование отличается от директивного тем, что не является обязательным, а включает в себя задания обязательные для выполнения, но их количество является ограниченным. В связи с этим индикативные планы играют роль планов-прогнозов. В данном виде планирования выделяют следующие недостатки:

ü Невозможность корректировки планов

ü Отсутствие способов контроля реализации планов.

3) По типу плановых решений:

Стратегическое планирование характеризуется признаками слабой дифференциации, долгосрочными сроками планирования, слабо структурированными проблемами и низкой точностью информации. Данный вид планирования охватывает, помимо отношений внутри компании между системами, ещё и отношения между компанией и ее бизнес-средой. К ключевым моментам стратегического планирования относят в первую очередь то, что данное планирование должно приносить пользу и успех компании. Помимо этого учитывается, что стратегия разрабатывает высшим руководящим звеном, план должен являться гибким для возможности изменений и корректировок, подкрепляется исследованиями и фактическими данными, затраты на реализацию должны быть значительно ниже величины выгод.

Тактическое планирование характеризуется взаимосвязью подсистем в компании и, как правильно, бывает среднесрочным. При таком планировании устанавливаются задачи и определяются средства для достижения целей, поставленных при стратегическом планировании. Тактический план отличается от предыдущего тем, что чаще всего составляется для определенной части компании, а не для всей в целом.

Оперативное планирование характеризуется сильной дифференциацией, высокой точностью информации, четко структурированными проблемами и высокой точностью информации. При оперативном планировании используются традиционные средства для решения задач либо установленные высшим руководящим звеном. Основной целью данного вида планирования является создание предпосылок для реализации новых возможностей. Возникать оперативное планирование может только в том случае, если ранее на предприятии было создано долгосрочное планирование.

Рис. 2 Уровни управления и виды планирования.

Заметим, что из данного рисунка видно взаимосвязь данных видов планирования: оперативный план вытекает из тактического, а тактический – из стратегического.

В иерархии управления отдельные виды планов связаны между собой. Кроме того, что планы последовательно вытекают один из другого, они также могут находиться в отношении соподчинения друг другу.

Некоторые авторы выделяют только два вида планирования: оперативное и стратегическое. Это характеризуется тем, что оперативное планирование опирается на стратегическое. При такой классификации оперативное планирование определяется как планирование по достижению целей, установленных стратегическими планами.

4) По объекту планирования:

Данная классификация зависит от рассматриваемого уровня управления и различает следующие виды планирования:

Корпоративное планирование – это планирование, при котором планируются все виды и направления бизнеса на предприятии.

Бизнес-планирование характеризуется планированием отдельного направления бизнеса, либо инновационной деятельности на предприятии.

Планирование деятельности функциональных подразделений предприятий означает, что планы создаются для определенных отделов или служб предприятия (например, маркетинг, кадры, финансы и т.д.).

Планирование деятельности отдельных работников происходит их непосредственными руководителями. Каждому сотруднику отдела ставится цель и сроки ее достижения.

5) По степени охвата объекта планирования:

Общее планирование представляет собой разработку плана для всей компании, охватывая все области планирования.

Частичное планирование – это планирование, охватывающее отдельные области деятельности компании.

6) По степени повторяемости:

Систематическому планированию свойственны единый корпоративный план для предприятия и бизнес-планы для бизнес-единиц. Основой систематического планирования являются стратегические и тактические планы на предприятии. При данном планировании на предприятии используются планы для всего процесса организации деятельности, в рамках которых цели ставятся на определенный промежуток времени, а также происходит планирование необходимых ресурсов и мероприятий для достижения целей.

Единовременное планирование считается нерегулярным. Предметом планирования в этом случаем выступают проекты, т.е. комплексы действий, ограниченные во времени и разработанные для достижения целей, которые в будущем могут и не повториться. Единовременному планированию соответствуют бизнес-планы проектов. Такие проекты могут разрабатываться как для организации в целом, так и для отдельных ее элементов. Как правило, они имеют определенные временные рамки и разрабатываются «по необходимости», для конкретной стратегической задачи, для них характерны определенные капиталовложения и маркетинговые операции.

7) По степени адаптации:

Гибкое планирование – это система планирования, которая подразумевает адаптацию планов в соответствии с изменениями условий внешней и внутренней среды. Процесс такого планирования обычно рассчитан на несколько периодов и, как правило, представляется в виде дерева решений. Данный вид представления планирования помогает увидеть полноту всех решений, не только на начальных этапах реализации деятельности, но и последующих.

При жестком планировании обеспечивается предметная координация и реализуемость не только отдельных планов, но и всей системы. Особенность такого планирования заключается в том, что он приемлем только в случае, если общее планирование на предприятии осуществляется при полной и достоверной информации о будущем развитии. При данном планирование, в случае не наступления ожидаемой ситуации, нет возможности адаптироваться к данной ситуации и принять более подходящее решение, т.к. все решения уже приняты. Это является одним из наиболее ярких недостатков данной системы планирования.

8) По степени детализации:

Укрупненное (агрегированное) планирование заключается в ограничение установлением общих границ, что означает укрупнение контрольных цифр по определенным показателям.

Детальное планирование сопровождается детальными расчетами всех показателей.

9) По форме координации:

Формы координации классифицируют планирование по трем признакам:

ü По временной координации:

При последовательном планировании планы разрабатываются с определенной периодичностью, что позволяет при завершении одного плана разрабатывать другой.

Синхронное планирование означает, что содержание планов на пять лет определяется и учитывается в их взаимосвязи во времени.

Скользящее планирование – это планирование, при котором по истечении определенного периода план продлевается на этот же период.

Внеочередное планирование осуществляется по мере необходимости в определенной ситуации. Например, предприятию грозит банкротство. В этом случае на предприятии происходит антикризисное планирование.

ü По предметной координации:

Предметная координация планирования характеризуется получением общих планов, которые наиболее благоприятны для достижения целей предприятия. Начало планирование в данном случае происходит с разработки плана для отдела с наименьшей производительностью, что позволяет уменьшить масштабность планирования. Далее происходит дополнение разработанного плана частными планами для всех оставшихся функциональных отделов. После чего все разработки сводятся в один общий план.

ü По иерархической координации:

При иерархической координации планы начинают разрабатываться с высшего руководящего звена предприятия, далее разрабатываются планы для средних и низших уровней управления и сводятся в один план развития предприятия.

10) По ориентации идей планирования:

Реактивное планирование основывается на прошлое и разрабатывается с условиями прошлых изменений.

Инактивное планирование ориентировано на настоящее, плановики удовлетворены положением предприятия и пытаются его сохранить.

Проактивное планирование характеризуется событиями будущего, плановики ставят перед собой цель ускорить изменения и быстрее других использовать открывающиеся возможности.

При интерактивном планировании плановики рассматривают будущее как продукт деятельности, следствием чего является проектирование желаемого будущего и поиски путей его построения.

Подводя итоги классификации видов планирования, можно отметить, что на практике, как правило, используется комбинация видов планирования.

Исходя из этого, выделим определение форма планирования – это совокупность различных видов планирования, применяемых одновременно на отдельном предприятии. [2]

Развитие бизнеса предприятия является одним из важнейших факторов при выборе формы планирования. На начальном этапе развития бизнеса, обычно, используется более простая система планирования. Для зрелой и крупной компании выбранная ей форма системы планирования сложна и многообразна, а планы масштабнее, чем на начальных этапах развития. Так же к числу факторов при выборе формы планирования относят:

Ø особенности вида бизнеса;

Ø классификация персонала;

Ø организация планирования и др.

Отметим, что каждая из форма планирования может рассматриваться относительно разных точек зрения: периодичность плановых решений, детализация или обобщение операций, временной горизонт планов и много другое.

1.2. Бизнес-план: сущность и роль бизнес-планирования в развитие предприятия.

Современная экономическая среда ставит перед руководителем необходимость по-иному строить работу. В результате перехода к рыночной экономике многие руководители приняли складывающиеся экономические отношения как «антиплановые», что является заблуждением. Рыночные условия требуют более детального планирования, что означает более точную разработку цели и задач предприятия, более глобального поиска возможностей их достижения. Важность разработки планов увеличивается, так как успех деятельности предприятия в рыночных условиях невозможен без четкого представления о перспективах принимаемых решений, а также их последствий.

Идея разработки бизнес-планов впервые родилась в США. В связи с тем, что зарождение и развитие вновь образовавшихся компаний в сфере медицины, компьютерных и телевизионных коммуникаций требовало немалых финансовых сложений, предприниматели стали обращать к финансовым организациям или индивидуальным предпринимателям для получения помощи в финансировании своих инновационных проектов. Для понимания для чего нужны и на что будут истрачены денежные средства, инвесторы стали требовать, чтобы предприниматели в письменной форме изложили ответы на данные вопросы. Заметим, что чем глубже и подробнее были проработаны вопросы и ответы, тем успешнее была деятельность молодой компании. В дальнейшем проекты, заслужившие инвестирования, потребовали унифицировать как форму представления бизнес-плана. Опыт использования бизнес-планов постоянно совершенствовался, что впоследствии привело к широкому использованию данной формы в бизнесе.

С переходом к рыночной экономике в результате широкомасштабных реформ в экономике бизнес-план стал популярен среди российских компаний. И если в середине 1990-х годов такие планы разрабатывались с целью привлечения инвесторов, то в настоящий момент границы их использования стали заметно шире.

Бизнес-план можно трактовать в основном в двух значениях:

1. Бизнес-план – это аналитический документ для планирования предпринимательской деятельности;

2. Бизнес-план – это основной документ инвестиционного проекта.

В первом случае бизнес-план отражает текущее состояние предприятия, основные цели, стратегии, задачи и пути их достижения, ожидаемые результаты и предполагаемые потребности для развития бизнеса. Как правило, данная форма бизнес плана используется для создания и (или) развития бизнеса и рассматривается как результат свободного планирования деятельности компании. Вторая форма бизнес плана разрабатывается с учетом требований инвесторов, так как в дальнейшем он предоставляется инвестору с целью получения денежных средств. В данном случае в краткой форме излагается суть проекта, основные характеристики и показатели, финансовые результаты, а также экономическая эффективность проекта. В этом случае бизнес-план – это результат единовременного планирования, которые разрабатывается и осуществляется для решения определенной стратегической задачи.

Бизнес-план от других видов планирования на предприятии отличает свободный, системный характер этого документа. В бизнес-плане между собой увязывают факторы и характеристики внешней среды бизнеса с внутренними характеристиками деятельности предприятия.

Бизнес-планирование – это процесс разработки бизнес-плана, представляющий собой упорядоченную организационную процедуру, которая связана со сбором и обработкой полученной информации, разработкой и принятием необходимых решений. Такое планирование на предприятии необходимо для получения желаемого результата от деятельности. Благодаря бизнес-планированию можно добиться целостной системы взаимосвязанных управленческих решений.

В современной экономике выделяют четыре основных причины для составления бизнес-плана:

1. Возможность предвидеть и устранить проблемы до их возникновения.

В процессе разработки бизнес-плана осуществляются работы по составлению прогнозных отчетов, сравнению фактических показателей с запланированными, анализу рыночных тенденций. Такие работы в совокупности позволяют предвидеть возможные проблемы, ожидающие предприятие в будущем.

2. Возможность привлечь необходимые финансовые средства со стороны – инвестиции.

Ни один инвестор или кредитор не станет финансировать бизнес, если он не будет подкреплен убедительными доказательствами, что вложенные средства в будущем окупятся.

3. Бизнес-план – это «лицо предприятия», стандартный документ, на который в первую очередь обращают внимание.

4. Бизнес-план – это инструмент, который позволяет контролировать и управлять внутренней деятельностью компании.

Бизнес-план представляет собой тщательно продуманную и структурированную систему информации. В такой системе отражены цели проекта, производство, маркетинг, рынок, финансы и риски, менеджмент, календарный план работ. Системное описание данных составляющих бизнес-плана необходимо для ясного понимания того, что собой представляет предприятие, куда планирует двигаться и как собирается достигать поставленных целей.

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности, как в краткосрочном, так и в долгосрочном периодах соответственно его возможностям и потребностям рынка. [3]

Существует другое мнение по поводу цели разработки бизнес-плана. В этом случае выделяют две цели: внешняя и внутренняя цели.

Внешняя цель представляет собой инструмент коммуникации и привлечения инвестора для получения финансирования из внешних источников.

Внутренняя цель означает создание реальной плановой основы для управления и развития бизнеса путем разработки и постоянного обновления бизнес-плана.

Помимо выше перечисленных целей, разработка бизнес-плана может проводиться для достижения других целей:

Ø определение степени реальности достижения поставленных перед предприятием целей;

Ø аргументировать пользу целесообразности реорганизации существующего предприятия/создания нового;

Ø выделить перспективные рынки сбыта;

Ø анализ материального и финансового состояния предприятия;

Ø дать оценку затратам на сбыт и производство, сравнение цен на рынке сбыта для определения потенциальной прибыльности предприятия;

Ø определение рисков реализации бизнес-плана.

В современной экономической среде нелегко достичь желаемого успеха, который зависит от планирования почти каждого шага и действия на пути к достижению цели. Качественно разработанный бизнес-план является комплексом важнейших составляющих бизнеса и функциональных сфер деятельности, что позволяет избежать проблемы, которые могут возникнуть в будущем.

Бизнес-план подразумевает разработку экономически обоснованного аналитического документа, который показывает реальность планируемой деятельности.

Отметим, что бизнес-план является многоплановым управленческим инструментов, предусматривает решение тактических и стратегических задач, необходимых для достижения целей предприятия, таких как: финансовая и экономическая оценка предприятия, выявление потенциальных возможностей, проведение анализа и выявление сильных и слабых сторон деятельности, организационно-управленческая оценка предприятия.

Качественно разработанный бизнес-план позволяет получить объективное представление о возможностях развития предприятия, о проблемах и рисках, с которыми предприятие может встретиться в будущем, о способах сбыта и продвижения товара на рынке, а также о финансовых и экономических результатах деятельности предприятия.

При разработке бизнес-плана появляется возможность взглянуть на деятельность предприятия «со стороны», что позволяет улучшить организацию работы отделов и предприятия в целом.

В рыночной экономике бизнес-план является одним из самых эффективных рабочих инструментов как для вновь создаваемых, так и для действующих развивающихся компаний во всех сферах предприни-мательства. Разрабатывая бизнес-план, предприниматель тщательно изучает каждый элемент возможного риска. Как правило, в этом процессе обнаружится немало сла­бых мест и пробелов, устранению которых нельзя не уделить внимания. [4]

Бизнес-план-это особый взгляд на настоящее и будущее компании, позволяющий дать ответы на многие вопросы:

Ø Какой будет деятельность компании?

Ø Конкурентная среда: сможете ли вы с ней справиться?

Ø Уникальность и цена ваших товаров/услуг сможет противостоять конкурентам?

Ø Сможет ли компания стать крупной? Да, то насколько?

Бизнес-план может разрабатываться для разных ситуаций:

1) создание новой фирмы, разработка новой стратегии, поглощение других компаний или слияние двух компаний;

2) период подготовки изменений в компании: реконструкция, выход на новые рынки, переход к выпуску новой продукции и т.д.;

3) привлечение дополнительного финансирования с целью развития, а так же расширения бизнеса;

4) подбор кадров и формирование коллектива компании;

5) повышение эффективности работы компании.

Посредством разработки данного документа компания обеспечивает себя:

1. анализом, оцениванием и контролем за достигнутыми результатами деятельности в определенные временные границы.

Благодаря сравнению плановых показателей с фактически достигнутыми и проанализированным отклонениям вырабатываются коррективы в развитие бизнеса.

2. основой внутренней и внешней коммуникации.

Составление бизнес-плана является обязательным требованием в рамках цивилизованного рынка. Данный документ является средством сообщения информации о бизнес-идеях и служит основой деловых предложений на переговорах.

3. взаимоотношениями с представителями налоговых, государственных и отраслевых органов.

4. расчетами ожидаемых финансово-экономических результатов, оценкой эффективности проекта и обоснованием экономической целесообразности осуществления.

Особенность бизнес-плана как стратегического документа представляет собой сбалансированность поставленных целей и задач с реальными финансовыми и организационными возможностями их достижения. [5]

К основным принципам планирования как инструмента управления бизнесом можно отнести следующее:

1) Это должен быть динамичный, хорошо организованный, профессионально и непрерывно осуществляемый процесс.

Одной из важных характеристик хорошо организованного процесса бизнес планирования является готовность к изменениям в бизнес-плане. Бизнес-планирование ориентируется на рынок, а точнее на постоянные изменения внешней среды, окружающей сферу деятельности. Для того чтобы динамично вносить изменения в бизнес-план компании необходимы хорошо подготовленные специалисты-плановики, менеджеры, а также специалисты других квалификаций.

2) Руководители должны принимать непосредственное участие в процессе бизнес-планирования.

Руководители компании, принимая участие в разработке бизнес-плана, получают возможность принимать эффективные решения, проводить анализ и презентацию своих идей, так как они самостоятельно разрабатывают планирование бизнеса и моделирование ситуаций будущего.

Участвуя в процессе бизнес-планирования, менеджерам необходимо уметь грамотно ставить и распределять задачи между другими специалистами планирования, правильно контролировать работу и использовать результаты.

3) Процесс бизнес-планирования носит обучающий характер.

Разработка бизнес-плана является инструментом самообучения коллектива, который позволяет приобретать знания, профессионализм и опыт. Участие не только руководителей, но и других сотрудников компании в процессе бизнес-планирования, способствует формированию команды единомышленников, что вследствие позволяет достигать реализации поставленных целей.

4) Системность.

В бизнес-плане компания отражается как система взаимосвязанных видов деятельности, которые оказывают влияние друг на друга и определяют успех развития бизнеса. В плане должно отражаться целенаправленное развитие каждого вида деятельности, соотнося его с другими, увязывать их взаимодействие касательно общей стратегии развития бизнеса.

5) Перспективность.

Бизнес-план помогает провести анализ текущей деятельности и найти ответа на вопросы:

ü На какой стадии развития находится компания?

ü Чего хотим достичь?

ü Что необходимо для достижения цели?

Хорошо поставленная и постоянно функционирующая система бизнес-планирования позволяет не только планировать, но и координировать работу всех структурных подразделений для достижения стратегических целей, во время вносить изменения в разработанный план, увидеть возможные проблемы будущего и во время остановить их появление. Такая система повышает эффективность и качество управления, а бизнес-план является инструментов мониторинга и оценки достигнутых результатов, служит основой для разработки и согласования системы частных планов и их обновления.

Отметим, что бизнес план – это модель прогноза результатов деятельности предприятия в будущем.

Содержание и структура бизнес-плана.

Не смотря на то, что бизнес-план – это структурированный документ, определенных стандартов по разработке бизнес-планов не существует.

Структура бизнес-плана и степень его детализации зависят от сферы деятельности компании, масштабности проекта, наличия конкурентов и многих других показателей.

И хотя действующее российское законодательство не закрепляет формы и порядок бизнес-планирования, существуют некоторые основополагающие требования к содержанию бизнес-плана.

Для того чтобы качественно разработать бизнес-план, необходимо владеть достоверной производственной, маркетинговой, финансовой и другой планово-экономической информацией.

Кроме содержания и структуры, бизнес-планы могут отличаться и своими объемами. В некоторых случаях достаточно будет нескольких страниц, а в других потребуются сотни или даже тысячи.

Рис.3 Структура бизнес-плана.

Ранее представлен примерный вариант структуры бизнес-планирования. По необходимости некоторые разделы могут быть упущены при составлении бизнес-плана, либо на усмотрение руководителей компании могут быть расставлены в другом порядке.

И хотя структура бизнес-плана начинается с раздела «Резюме», полностью разработанный план начинается с «Титульного листа».

Титульный лист бизнес-плана не должен быть перегружен излишней информацией. Желательно, чтобы на нем присутствовала информации следующего характера:

Ø инициатор проекта - полное наименование компании;

Ø наименование бизнес-плана, в котором отражена его специфика;

Ø Ф.И.О. и контактные линии связи владельца, либо представителя компании;

Ø дата составления бизнес-плана;

Ø гриф «Для служебного использования. Экз.№__» (используется в том случае, если данный документ будет передаваться для ознакомления сторонним заинтересованным лицам)

Далее более детально рассмотрим каждый раздел структуры бизнес- плана.

Резюме является общим представлением о бизнесе, дает возможность понять, каков потенциал предприятия, сколько вложений потребуется для реализации проекта, какую прибыль он принесет и чего добьется предприятие в будущем.

Цель резюме – привлечение внимания тех, кому адресован бизнес-план, отразив четкое предварительное представление о сути делового предложения.

Основными характеристиками резюме являются четкость, лаконичность, убедительность и краткость, из чего следует, что резюме должно быть написано не более чем на четыре страницы.

Несмотря на то, что резюме – первый раздел в бизнес-плане, составляется он в последнюю очередь, когда все остальные разделы уже разработаны.

Отметим, что многие из тех, кому предназначается бизнес-план, в силу поступления большого количества подобных предложений, могут ограничиться ознакомлением исключительно с резюме. В связи с этим резюме должно соответствовать следующим условиям:

1. В резюме должны содержаться ответы на следующие вопросы:

· общая концепция бизнеса

· какую выгоду получит инвестор

· какие риски ожидают инвестора

2. Размер резюме должен быть не более четырех страниц

3. Стиль и язык должны быть понятны любому потребителю.

Подготовка резюме является чрезвычайно ответственной задачей, стоящей перед руководителем, и требует тщательного обдумывания, в связи с чем предполагает выделения дополнительных затрат времени и наличия всей информации по проекту. [6]

Краткое содержание обеспечивает быстрый краткий обзор бизнес-плана и является более полным и содержательным, нежели резюме.

Цель данного раздела заключается в том, чтобы заинтересовать читающего благодаря доходчивому и убедительному представлению ключевых вопросов бизнес-плана.

Фактически краткое содержание – это бизнес- план в «миниатюре», отвечающий на следующие ключевые вопросы:

ü Цель проекта (краткий обзор предполагаемых целей проекта и способов их достижения)

ü Характеристика компании (предлагаемые продукты /товары /услуги, исследования и разработки в области товаров/услуг)

ü Анализ рынка (краткий обзор целевого рынка, конкурентной среды)

ü Маркетинг (стратегии маркетинга и сбыта, основные факторы успеха)

ü Производство (производственный процесс, потребности и затраты на производство, объекты инвестирования)

ü Организация управления и персонала (штатное расписание персонала)

ü Риски и финансовые результаты (объем финансирования, условия и сроки возврата заемных средств, риски, эффективность проекта)

Краткое содержание, как и резюме, составляется в последнюю очередь и может в будущем быть использовано в качестве рекламного документа, для подготовки заявки на финансирование либо как презентация бизнес-плана.

Описание общей характеристики компании дает возможность получить ясное представление о компании как об объекте инвестирования либо о возможном партнере по бизнесу.

В этом разделе можно узнать информацию не только об основных данных компании (полном наименовании, формы собственности и т.д.), истории создания, текущей организации бизнеса и краткой характеристики инфраструктуры, но и об основных факторах, которые могут привести компанию к успеху, так называемых ключевых компетенциях.

Ключевые (отличительные) компетенции – это набор уникальных способностей и характеристик, создающих особую ценность для потребителя.

Выявить такие способности и характеристики можно посредством анализа слабых и сильных сторон компании.

Чтобы инвестиции были эффективными, необходимо учитывать региональные и отраслевые особенности бизнеса, понять структуру отрасли и динамику ее развития, выявить основные тенденции развития интересующей отрасли. Для этого необходимо провести анализ отрасли, в которой компания предполагает вести бизнес, и представить краткий обзор политических, социально-экономических и технологических условий.

Также в разделе «общая характеристика компании» следует указать:

1) юридическое обеспечение выбранного вида бизнеса (разрешения и лицензии, необходимые получить, сроки их действия, затраты на их получение);

2) контролирующие органы (что контролируют и наименования данных организаций);

3) налоговую среду бизнеса (список налогов, характерных для данного проекта).

В этом же разделе отражаются ключевые цели и описание продукта/ услуги компании.

Разработка целевого подраздела важна как для внутреннего, так и для внешнего использования бизнес-плана. Изначально, как правило, определяется несколько взаимосвязанных целей, что позволяет создать ясную картину ближайшего будущего компании и перспективу развития.

При описании продукта или услуги компании перед разработчиками бизнес-плана стоит цель – дать ясное представление о потребительских свойствах продукции и конкурентных преимуществах. Описание физических свойств и характеристик продукции/услуги должно быть представлено в сжатой форме, доступной для понимания неспециалиста. При описании данных характеристик необходимо сделать акцент на таких преимуществах как качество, надежность продукции/услуги, то, что в первую очередь заинтересует непосредственного потребителя.

Отметим, что следует избегать сильной критики продукции основных конкурентов, так как это может вызвать сомнения по поводу слабых сторон предлагаемой продукции, которые не представлены в бизнес-плане.

При анализе рынка необходимо убедить инвестора в существовании рынка сбыта, даже если учитывать широкую конкурентную среду. В данном разделе важно дать понять инвестору, что ваш бизнес – это привлекательная возможность для использования денежных средств. Для этого необходимо дать полное описание рынка сбыта, а также, желательно, назвать покупателей.

Раздел «Анализ рынка» является наиболее сложным и значимым разделом бизнес-плана, так как разработка оставшихся разделов, так или иначе будет опираться на данные, прописанные в этом разделе.

Прежде чем начинать разработку данного раздела, необходимо ответить на ряд вопросов:

1) Кто ваш потребитель?

2) В каких сегментах рынка присутствует устойчивый спрос на данный товар/услугу?

3) Как будет происходить позиционирование товара?

4) Какую долю рынка компания собирается занять?

5) Ценовое состояние рынка?

Ответы на эти вопросы помогут определить целевой рынок и наиболее привлекательные сегменты, выявить какие товары на какие рынки будут поставляться, проанализировать и оценить привлекательность желаемого сегмента рынка, спрос на предлагаемые товары/услуги и их ценовую категорию.

При анализе рынка необходимо составить представление о конкурентах. Для этого надо провести анализ их сильных и слабых сторон, возможностей и угроз из внешней среды. Для этого необходимо собрать информацию, которая охарактеризует качество, гарантии и сервисное обслуживание, возможные акции и скидки, условия продажи продукции конкурента.

По результатам анализа конкурентной среды компании будет выявлена информация:

ü о перечне основных компаний-конкурентов;

ü о своих конкурентных преимуществах;

ü об ожидаемом влиянии конкуренции на деятельность компании.

Разработка плана маркетинга является одним из важнейших разделов бизнес-плана, который включает в себя план продаж и стратегию маркетинга.

Изначально необходимо подготовить прогноз продаж, определяющий предполагаемый ежемесячный и ежегодный объем продаж, как в натуральном, так и в стоимостном выражении. При составлении достоверного прогноза продаж необходимо учитывать:

Ø предпочтения покупателей;

Ø уровень безубыточности производства и продаж, показывающий необходимый для выживания предприятия объем продаж;

Ø фактическую емкость ранка и спроса;

Ø основные характеристики рынка (рост, насыщение, спад);

Ø конкуренцию и т.д. [7]

В результате анализа фактических объемов продаж и характеристик спроса на рынке будут разработаны ожидаемые объемы продаж продукции. Такой прогноз рекомендуется разрабатывать для пессимистического, оптимистического и наиболее вероятного развития событий.

Отметим, что прогнозы должны строиться на реальной основе и выглядеть правдоподобными, чтобы не ставить под сомнение обоснованность всего бизнес-плана. [8]

Благодаря плану продаж можно определить предполагаемые расходы на реализацию продукции и осуществление маркетинговых мероприятий, а также предполагаемые объемы работ, определяющие потребность в производственных мощностях и материально-трудовых ресурсах.

В основе разработки стратегии маркетинга служат результаты исследования рынка. Стратегия маркетинга включает в себя товарную политику, политику ценообразования, сбытовую политику, рекламу и продвижение товара на рынке.

Тенденции развития рынка, имеющиеся у компании ресурсы, а также характер конкурентной борьбы служат основой для выбора стратегии маркетинга:

§ Стратегия конкуренции – расширение доли рынка за счет конкурентов.

§ Стратегия расширения рынка – создание нового рынка, расширение спроса.

Заметим, что выбранная стратегия маркетинга определяет набор методов и инструментов, использующих для решения поставленных задач.

План маркетинга считается важным фактором успеха компании на рынке. Он должен отражать стратегию маркетинга, как на ближайший период, так и на дальнейшую перспективу развития.

Целью раздела «план производства» является представить разработанную стратегию производства товаров/услуг, которая отражает возможность обеспечения производства товара необходимым качеством и в определенные сроки.

Задачи данного раздела заключаются в определении производственных затрат и необходимого объема инвестиций.

Разрабатывая производственный план, выделяют 5 подразделов:

· Описание местоположения

В этом подразделе описывается насколько удачно выбрано месторасположение предприятия, в зависимости от близости к рынку, поставщикам, доступности рабочей силы и транспортным магистралям.

· Производственный процесс и его обеспечение

В основе этого подраздела находится описание технологических операций необходимых для изготовления товара (оказания услуг).

· Инвестиционные затраты

При разработке данного подраздела происходит описание создаваемого товара и его основных характеристик, вследствие чего происходит расчет необходимого инвестирования.

· Производственные затраты

Характеризуется описанием потребности в трудовых ресурсах (производственный персонал, инженерно-технический персонал) и требований, предъявляемых к их квалификации, необходимые условия труда.

· Операционные конкурентные преимущества

Происходит выявление конкурентных преимуществ, которые связаны с операционной (производственной) деятельностью компании.

Организационный план заключается в разработке организационной структуры управления компанией, определением состава управленческой команды, обеспечивающей реализацию бизнес-плана.

Так же при разработке данного раздела необходимо спланировать и оценить структуру общехозяйственных расходов, оказывающих важное влияние на финансовую сторону реализации проекта.

Финансовый план является одним из ключевых разделов бизнес-плана. Цель данного раздела заключается в ясном видении картины ожидаемых финансовых результатов деятельности компании по реализации проекта.

Финансовый план отражает соотношение запланированных доходов от продаж и ожидаемых расходов и показывает, на какую прибыль может рассчитывать предприниматель в результате реализации проекта и выбранной стратегии, в какие периоды времени и от кого ожидается поступление денежных средств, какое начальное финансовое вложение требуется, каким станет финансовое положение компании в конце первого года.

Потенциальным инвесторам и кредиторам информация данного раздела помогает ответить на интересующие их вопросы:

1) Сколько реально потребуется денежных средств?

2) На что будут потрачены вложенные средства?

3) Какова экономическая эффективность проекта?

4) На получение какой прибыли можно рассчитывать?

5) Способно ли предприятие будет во время вернуть долги?

Раздел «Анализ и оценка рисков» считается самым сложным из разделов бизнес-плана.

Бизнес в условиях рыночной экономике постоянно сопровождается риском, а это означает, что планирование должно сопровождаться анализом и оценкой рисков, которые связаны с реализацией проекта.

При подготовке этого раздела руководители должны ответить на вопросы что может причинить вред компании, степень серьезности каждого риска, каковы пути предотвращения появления опасностей и рисков и т.д.

В результате разработке данного раздела получают:

§ Анализ возможных рисков;

§ Оценку рисков и связанного с ними ущерба;

§ Программу по защите от рисков

Каждый бизнес-план подкрепляется приложениями, что является заключительным этапом в его разработке. Этот раздел содержит документы, которые подтверждают расчеты основных показателей: прайс-листы, буклеты, каталоги, результаты экспертиз, договоры и т.д.

Ранее отмечалось, что для качественной разработке бизнес-плана необходимо владеть достоверной информацией, сбору которой уделяется немало времени.

Сбор исходной информации рекомендуется проводить на основе специально подготовленной и хорошо продуманной программе, которая отвечает требования заказчика, лимиту времени и средств, выделенных на эти цели, а также учитывает специфику проектного предложения бизнеса.

Во время собранная и полученная информация позволяет разработать не только бизнес-план, но и альтернативные решения возможных проблем.

Глава 2. Общая характеристика деятельности ООО «Северо-западная компания по ресурсному обеспечению»

2.1.Краткое описание хозяйственной деятельности ООО «Северо-западная компания по ресурсному обеспечению»

Общество с ограниченной ответственностью «Северо-западная компания по ресурсному обеспечению» было создано в 2005 году и специализируется на обслуживании предприятий нефтегазовой отрасли по поставкам запасных частей к автомобильной и тракторной технике, шин, аккумуляторов, масел, средств индивидуальной зашиты и спецодежды.

За период деятельности компанией накоплен достаточный опыт, позволяющий комплектовать различные заказы от дочерних обществ самого широкого номенклатурного спектра и производителей, осуществлять их поставку в соответствии с графиком поставок. Централизованные поставки запасных частей, спецодежды и другой продукции, благодаря их большим объемам позволяют сокращать издержки, получать заказчику продукцию по оптимальным ценам (единым для всех дочерних предприятий) с минимальными транспортными расходами.

Целью ООО «СевЗапРесурс» является обеспечение клиентов продукцией высокого качества по оптимальным ценам в сроки, установленные графиком поставок, оказание сервисных услуг.

Задача ООО «СевЗапРесурс» - организация системы закупки и поставок продукции, не отклоняясь от графика поставок.

Одним из основных направлений ООО «СевЗапРесурс» являются оптовые поставки средств индивидуальной защиты и спецодежды от скандинавских производителей, но также компания осуществляет следующие поставки:

ü Запасные части к автомобильной технике

ü Запасные части к тракторной технике

ü Нефтехимические материалы

ü Масла

ü Смазки

ü Кабельно-проводниковые продукции и т.д.

Основными заказчиками являются предприятия системы ОАО АК «Транснефть» - магистральные нефтепроводы, ОАО «Роснефть» (заказчик-ООО «РН-Сервис»), ГУП «ТЭК СПб» (заказчик - организатор Филиал материально-технического снабжения «Энергоснаб»), ООО «Газпормтрансгаз СПБ» (заказчик-организатор ООО «Газпром комплектация»), ООО «Логистика Северо-Европейских Газопроводов».

Основными партнерами являются скандинавские производители такие, как Skydda, Zekler, TengTools, Luna, Guide, Grunda и многие другие.

Компания ООО «СевЗапРесурс» начинало свою деятельность с мелкооптовых поставок спецодежды и средств индивидуальной защиты, далее, заслужив доверие у заказчиков, она начала расширять свою деятельность и на сегодняшний день считается одной из крупных компаний по ресурсному обеспечению в Санкт-Петербурге.

Конкурентными преимуществами данной компании являются качество поставляемой продукции и быстрота выполнения заказа.

ООО «СевЗапРесурс» строит свою работу на принципе «точно во время» и если происходят накладки или сбои в поставках, то это компенсируется интересными предложениями (акциями, скидками) для заказчиков.

ООО «Северо-Западная компания по ресурсному обеспечению» предоставляет следующие виды услуг:

1) Обеспечение компаний-заказчиков необходимыми ресурсами.

Как отмечалось ранее, основным направлением в поставках ресурсов являются поставки средств индивидуальной защиты и спецодежды. Но с каждым годом в компании увеличивается номенклатурный список поставок. Так в 2007 году компания начала поставлять запасные части к автомобильной и тракторной технике, что значительно увеличило прибыль компании. Далее компания расширялась, и на сегодняшний день ООО «СевЗапРесурс» также производит как мелкооптовые, так и крупнооптовые поставки нефтехимических материалов, масел, смазок, а также кабельно-проводниковой продукции.

Компания работает непосредственно с производителями продукции, что позволяет продавать предложенный товар по оптимальным ценам.

2) Служба доставки.

Среди предложенных услуг, в компании также имеется и доставка продукции заказчику, что является также преимуществом рассматриваемой компании.

3) Сервисные услуги.

Данный вид предлагаемых услуг включает в себя разработку и нашивку логотипа и/или названия компании, ремонтные работы и стирка спецодежды.

4) Консультационные услуги.

Компания ООО «СевЗапРесурс» предлагает своим клиентам консультационные услуги по телефону, дающие ответы на интересующие их вопросы (ценовая политика, имеется необходимая продукция в наличии, сроки поставки и т.д.), что упрощает и ускоряет работу.

Исходя из того, что направлений в компании несколько, ассортимент компании довольно широкий.

1. Спецодежда и средства индивидуальной защиты.

Под средствами индивидуальной защиты подразумевают изделия, которые предназначены для защиты, как кожи, так и органов дыхания от воздействия отравляющих веществ и вредных примесей в воздухе.

К средствам индивидуальной защиты относят:

Ø Средства защиты глаз и лица – это очки, щитки и маски, предохраняющие лицо от брызг расплавленных металлов, твердых частиц.

Рис. 4 Пример индивидуальной защиты лица и глаз.

Ø Средства защиты органов дыхания – это средства, предназначенные для защиты органов дыхания от возможных радиоактивной, животной, растительной, минеральной, металлической пыли, ядохимикатов и удобрений.

К ним относят респираторы, противогазы, маски и полумаски, самоспасатели и вентиляционные силовые системы. Компания ООО «СевЗапРесурс» производит поставки респираторов и малярных масок.

Рис.5 Пример индивидуальной защиты органов дыхания.

Ø Средства защиты органов слуха – это специальные устройства, которые разработаны для защиты органов слуха от воздействия нежелательных громких звуков.

К средствам защиты органов слуха относят противошумные вкладыши и наушники, рассчитанные на широкий диапазон шумовых нагрузок. Компания ООО «СевЗапРесурс» поставляет наушники не только позволяющие защитить рабочего от громкого шума, но и послушать во время работы музыку, т.к. имеется встроенное радио.

Рис.6 Пример средств защиты органов слуха.

Ø Средствами защиты от падения с высоты являются стропы, лямочные, предохранительные и страховочные пояса, позволяющие защитить рабочего от падения с высоты.

Рис. 7 Комплект средств защиты от падения с высоты.

Ø Спецодежда – это средство индивидуальной защиты тела, рук, ног и головы от вредных и температурных воздействий внешней среды, а также от возможных ушибов и травм.

К данному виду индивидуальной защиты относят каски, шапки, перчатки, нарукавники, спецобувь, бахилы, фартуки, комбинезоны, брюки, рубашки и т.д.

Рис.8 Спецодежда.

2. Запасные части к автомобильной и тракторной технике.

Ø аккумуляторы автомобильные;

Ø подшипники;

Ø поршни;

Ø автомобильные амортизаторы;

Ø автосцепки;

Ø гусеницы;

Ø фильтрующие элементы и другие.

3. Нефтехимические материалы, масла и смазки.

Ø моторные масла для легковых автомобилей;

Ø масла для цепей;

Ø масла для газовых двигателей;

Ø тракторные масла;

Ø смазочные материалы для железнодорожного транспорта (дизелей) и другие.

4. Кабельно-проводниковая продукция.

Ø кабели силовые с ПВХ-изоляцией;

Ø кабели силовые с изоляцией из сшитого полиэтилена;

Ø кабели силовые с пропитанной бумажной изоляцией;

Ø телефонные кабели;

Ø автотракторные кабели и провода.

С каждым годом компания ООО «СевЗапРесурс» увеличивает свой ассортимент, что позволяет клиентам делать необходимые оптовые закупки у одного поставщика.