| Стадия
взаимодействия
| Содержание и характер контакта
| Основная
тактика
| Результат
|
| 1. Расположение к общению
| Использование общепринятых форм и фраз. Сдержанное и доброжелательное обращение. Ровное отношение, отсутствие эмоциональных реакций. Непринужденная беседа на отвлеченные темы. Отсутствие советов, уверений, навязчивости
| Одобрение, согласие, безусловное принятие
| Принятие согласия
|
| 2. Поиск общего интереса
| Поиск нейтрального интереса. Интерес к интересам подростка.
Переход с нейтрального на личностно-значимый интерес. Подчеркивание уникальности личности. От общих суждений о людях к конкретному человеку. От его ценностей к состояниям и качествам.
| Ровное отношение, заинтересованность, подчеркивание уникальности личности
| Положительный эмоциональный фон, согласие
|
| 3. Выяснение предполагаемых положительных качеств
| Рассказы о положительных качествах, поиск оригинального. Демонстрация отношений к этим качествам. Отношение к отрицательным качествам других. Поиск качеств у себя
| Принятие того, что предлагает партнер, авансирование доверием
| Создание ситуации безопасности, безусловное принятие личности
|
| 4. выяснение предполагаемых опасных качеств
| Уточнение границ и пределов личности. выяснение качеств, мешающих общению. Представление, прогнозирование ситуаций общения. Сомнения, выяснения неясностей. Высказывания о собственных негативных качествах
| Принятие позитивного без обсуждения, сомнения, возражения
| Cитуация доверия, открытости
|
| 5. Адаптивное поведение партнеров
| Подчеркивание положительных и учет негативных качеств. Советы по качествам. Подчеркивание динамики представлений о человеке. Подчеркивание индивидуальности и ее учет в общении. Обсуждение того, что будет представлять трудности. Желание приспосабливаться к особенностям другого.
| —
| —
|
| 6. Установление оптимальных отношений
| Общие планы действий. Совместная разработка программы. Нормативы общения, взаимодействия. Распределение ролей. Составление планов по самоизменению.
| Общие намерения
| Согласие на выполнение принятого плана
|
