Применение схем сертификации

Схемы сертификации 1-6 и 9а-10а применяются при сертификации продукции, серийно выпускаемой изготовителем в течение срока действия сертификата, схемы 7, 8, 9 − при сертификации уже выпущенной партии или единичного изделия.

Схема 1 применяется при ограниченном, заранее оговоренном объёме реализации продукции, которая будет поставляться (реализовываться) в течение короткого промежутка времени отдельными партиями по мере их серийного производства (для импортной продукции при краткосрочных контрактах, для отечественной − при ограниченном объёме выпуска).

Схема 2 применяется для импортной продукции при долгосрочных контрактах или при постоянных поставках серийной продукции по отдельным контрактам с выполнением инспекционного контроля на образцах продукции, отобранных из партий, завезенных в РФ. Данная схема применяется также тогда, когда производитель сам осуществляет торговлю через фирменные магазины, и когда в системах сертификации принимают участие общества потребителей.

Схема 3 применяется для продукции, стабильность серийного производства которой не вызывает сомнения.

Схема 4 применяется при необходимости всестороннего и жесткого инспекционного контроля продукции серийного производства.

Схемы 5 и 6 применяются в случаях, когда технология производства чувствительна к воздействию внешних факторов (точнее, приборостроение, радиоэлектроника, пищевая промышленность); на предприятии установлены повышенные требования к безопасности (производство взрывчатых веществ, средств индивидуальной защиты, транспортных средств и т.п.); мал срок пригодности продукции для использования (скоропортящиеся пищевые товары); предприятие часто модифицирует продукцию (одежда, мебель и т.п.). Кроме того, применение схемы 6 целесообразно в следующих случаях: при заключении или реализации контракта, когда потребитель требует от изготовителя сертификат системы качества; при выборе предприятия-изготовителя государственными органами для размещения заказов; если сертификат системы качества позволяет снизить риск страховых компаний и создаёт благоприятные условия страховки, а также способствует получению кредитов от банка и в ряде других случаев.

Осуществление сертификации по схеме 6 не даёт права па выдачу сертификата соответствия на продукцию или её маркировку знаком качества. Данная схема может быть использована при сертификации импортируемой продукции поставщика (не изготовителя), имеющего сертификат на свою систему качества.

Схемы 7 и 8 рекомендуется в случаях, когда производство или реализация данной продукции носит разовый характер (партия, единичные изделия).

Схемы 9 - 10а целесообразно применять для сертификации продукции субъектов малого предпринимательства, а также неповторяющихся партий небольшого объёма отечественной и зарубежной продукции.

Схема 9 применяется при сертификации неповторяющейся партии небольшого объёма импортной продукции, выпускаемой фирмой, зарекомендовавшей себя на мировом и российском рынках, или единичного изделия, комплекта (комплекса) изделий, приобретаемого целевым назначением для оснащения отечественных производственных или иных объектов, если по представленной технической документации можно судить о безопасности изделия.

Схема 9а применяется при сертификации продукции отечественных производителей, в том числе индивидуальных предпринимателей, при нерегулярном выпуске продукции по мере спроса на рынке и нецелесообразности проведения инспекционного контроля.

Схемы 10 и 10а применяются при продолжительном производстве отечественной продукции в небольших объёмах.

Схемы сертификации 1a, 2а, За, 4а, 9а, 10а рекомендуется применять вместо соответствующих основных схем, если у органа по сертификации нет информации о возможности производства данной продукции обеспечить стабильность ее характеристик, подтвержденных испытаниями.

При обязательной сертификации решение о предоставлении изготовителем тех или иных документов принимает орган по сертификации.

Схемы сертификации работ и услуг предусматривают оценку соответствия выполнения работ и оказания услуг требованиям, установленным в нормативных документах, проверку и испытания результатов выполненных работ и оказанных услуг и последующий инспекционный контроль.

В зависимости от схемы сертификации проводится оценка следующих элементов:

мастерства исполнится работы или услуги − схема I, применяемая, когда качество оказания услуги в основном обусловлено квалификацией мастера: процесса выполнения работы, оказания услуги − схема 2, применяемая в тех случаях, когда качество работы или услуги обусловлено стабильностью технологического процесса;

состояния производства − схема 3, применяемая при сертификации производственных услуг (работ);

организации-исполнителя − схема 4, применяемая, когда нужно установить категорию организации;

системы качества − схема 5, применяемая при сертификации особо опасных услуг, когда важны всесторонние меры по обеспечению безопасности.

Схемы 6 и 7 предусматривают рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми к ней документами и последующий инспекционный контроль за сертифицированной услугой. Эта форма сертификации аналогична принятой в странах Европейского союза в качестве элемента подтверждения соответствия. Описание схем сертификации

Схема 1 предусматривает оценку мастерства исполнителя услуги, что включает проверку условий работы, знаний технологической, нормативной документации, опыта работы сведений о повышении квалификации и выборочную проверку результата услуги (отремонтированных, вычищенных и других изделий), а также последующий инспекционный контроль. Рекомендуется применять для сертификации услуг, оказываемых гражданами-предпринимателями и небольшими предприятиями.

Схема 2 предусматривает процесса оказания услуги, которая может осуществляться двумя способами: проверкой технологического процесса, мастерства исполнителя, условий обслуживания или оценкой системы качества. Инспекционный контроль осуществляется путем контроля стабильности процесса оказания услуги.

При проверке технологического процесса контролируется: полнота технологической документации; соответствие оборудования требованиям выполняемого техпроцесса; соответствие квалификации исполнителей требованиям выполняемого технологического процесса; соблюдение технологической дисциплины; соответствие оснастки, контрольно-измерительных приборов и инструментов требованиям выполняемого технологического процесса.

При оценке системы качества проверяется: политика в области качества; руководство по качеству; соответствие элементов системы качества установленным требованиям; эффективность системы качества с точки зрения достижения целей, установленных в областях качества. При наличии у заявителя сертификата на систему качества оценка системы качества не проводится.

Схема 3 предусматривает сплошную проверку результата услуги. Схема может применяться для сертификации материальных услуг (ремонта и изготовления изделий по индивидуальным заказам). Инспекционный контроль осуществляется путем выборочной проверки результата услуги.

Схема 4 предусматривает аттестацию предприятия, что включает проверку: состояния его материально-технической базы; санитарно-гигиенических условий обслуживания потребителей; ассортимента и качества услуг, включая наряду с целевыми и дополнительные услуги; четкости и своевременности обслуживания; качества обслуживания (этика общения, комфортность, эстетичность, учет запросов потребителя и т.д.); профессионального мастерства обслуживающего персонала.

Рекомендуется применять при сертификации гостиниц, ресторанов, парикмахерских и др. Результатом оценки предприятия в целом может быть присвоение разряда (категории, класса, звезды). Инспекционный контроль может осуществляться с использованием социологических методов.

Схема 5 предусматривает сертификацию системы качества и последующий инспекционный контроль за стабильностью ее функционирования. Сертификация системы качества осуществляется органом по сертификации услуг с привлечением экспертов по системам качества в соответствии с документами Системы сертификации ГОСТ Р. Может применяться при сертификации всех видов услуг.