Основные разновидности менеджмента

Еще в 50—60-е гг. прошлого века в Европе и США доминировало представление о менеджменте как об универсальной дисциплине, имеющей единый, нерасчлененный объект. Сегодня таких объектов существует несколько, и число их продол­жает расти.

Речь идет об организационной деятельности, производстве, материально-техническом снабжении и сбыте, инновациях, маркетинге, персонале, финансах, учете и анализе хозяйственных процессов (эккаунтинге). Сегодня к ним добави­лось обучение и распространение знаний.

За эти объекты «отвечают» соответствующие разновидности менеджмента.

Организационный менеджмент управляет процессами создания организации, формирования или преобразования ее структуры, механизма управления; выра­ботки норм, регламентов, правил, инструкций и проч.

Производственный менеджмент обеспечивает эффективное осуществление ос­новной деятельности предприятия (в соответствии с технологией) путем ее направ­ления в нужное русло, координации субъектов и ресурсов. Причем термин «произ­водственный» здесь можно понимать в широком смысле, как относящийся к пред­приятию любой сферы (заводу, банку, агрофирме).

Объектами производственного менеджмента являются постановка целей, выбор стратегии, планирование, оптимизация объема и структуры выпуска продукции, организация трудового и технологического процесса, их регулирование, устране­ние сбоев и неполадок, контроль, руководство людьми, стимулирование, расста­новка кадров и т. п.

Снабженческо-сбытовой менеджмент управляет процессами заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и организации хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, а также произведенных товаров, их предпродажной подготовки, отправки покупателям.

Инновационный менеджмент осуществляет управление нововведениями, коор­динацию и контроль научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов товаров и услуг, внедрение их в производство; формирование и оценку планов и программ инновационной деятельности, организацию их ресурсного обеспечения; стимулирование творчества.

Маркетинг-менеджмент ведает едва ли не самой важной и сложной на сегод­няшний день сферой хозяйственной деятельности организации — поведением фирмы на рынке. С его помощью осуществляется изучение последнего, оценка те­кущей и перспективной конъюнктуры, отбор целевых рынков, формирование ка­налов сбыта, выработка ценовой и рекламной политики и т. п.

Персонал-менеджмент решает задачи подбора, расстановки, обучения, разви­тия, повышения квалификации кадров; разрабатывает системы вознаграждения и стимулирования; отвечает за создание благоприятного морально-психо­логического климата, улучшение условий труда и быта, поддержание контактов с профсоюзной организаций и разрешение трудовых споров и конфликтов.

Финансовый менеджмент занимается вопросами составления бюджета и финан­сового плана организации; формированием и распределением фонда ее денеж­ных ресурсов, портфеля инвестиций; оценкой текущего и перспективного финансо­вого состояния. Элементами финансового менеджмента являются налоговый, кото­рый ищет законные способы оптимизации величины уплачиваемых организацией налогов, а также риск-менеджмент.

Эккаунтинг-менеджмент управляет процессом сбора, обработки и анализа дан­ных о работе организации; их сравнением с исходными и плановыми показателя­ми, результатами деятельности других организаций с целью своевременного выяв­ления проблем, вскрытия резервов и обеспечения полного использования имею­щегося потенциала.

В последние годы начинают активно говорить о менеджменте знаний, управляю­щем процессами их выявления, отбора, хранения, распространения, придания им дополнительной ценности, повышения их качества с помощью фильтрации, син­теза, облечения в новые формы и проч., позволяющих более эффективно их ис­пользовать на практике. Кроме того, менеджмент знаний связан с созданием обу­чающей среды, в том числе интерактивной, где люди постоянно обмениваются ин­формацией и есть все возможности для ее эффективного осмысления и усвоения.

Центральная задача в управлении знаниями состоит в том, чтобы облегчить вы­явление, обмен и использование имеющихся информационных ресурсов, передо­вого опыта, творческих возможностей.

Это важно и потому, что в перспективе все крупные организации должны де­литься на малые самоуправляемые структуры, которые из-за относительно неболь­шого собственного информационного и интеллектуального потенциала должны будут добывать и ассимилировать чужие знания.