Теория Z Улияма Оучи

В 1981 году теории X и Y были дополнены теорией Z, отражающей отношение к персоналу японских менеджеров. Эта теория была предложена в работе Ульяма Оучи «Теория Z».

Сущность этой теории может быть выражена в следующих положениях:

1) руководитель должен заботиться о каждом сотруднике как о человеке в целом, т.е. он должен не только обеспечивать сотрудникам необходимый уровень заработной платы, но и заботиться о качестве его жизни;

2) работник предприятия заинтересован в его будущем не меньше, чем руководитель, и поэтому привлечение сотрудников к групповому процессу принятия решений является прямой обязанностью руководителя;

3) свою заинтересованность в сотруднике предприятие должно демонстрировать путем пожизненного найма и путем предоставления работнику возможности найти наиболее подходящий ему вид деятельности за счет ротации кадров.

На предприятии представлены различные типы людей и применение той или иной концепции мотивации определяется удельным весом работников конкретного типа в группе.

Контрольные вопросы

1 Дайте определение и поясните сущность функции мотивации.

2 Поясните содержание современных теорий мотивации и приве­дите их классификацию.

3 Поясните основополагающие понятия современных теорий моти­вации: потребность и вознаграждение.

4 Опишите механизм мотивации через удовлетворение потребности.

5 Дайте характеристику содержательных и процессуальных теорий
мотивации.

6 Опишите иерархию потребностей по Маслоу.

7 Приведите основные элементы теории Мак-Клелланда.

8 Поясните основные положения двухфакторной теории Герцберга
и сопоставьте ее с иерархией потребностей по Маслоу.

9 Сформулируйте основные положения теории ожиданий и теории
справедливости.

10 Приведите общие рекомендации по использованию процессуаль­ных теорий мотивации.