Сущность методов менеджмента и их классификация

Методы управления – это способы воздействия субъекта управления на управляемый объект, т.е. руководителя на управляемый им коллектив.

В переводе с греческого слово «метод» означает «путь к чему-либо». В русском языке данный термин имеет два значения:

1) способ, прием познания, исследования, анализа, диагностики явления, процессов, систем;

2) способ, прием выполнения какой-либо деятельности, образ действия.

В первом случае речь идет о методах той или иной науки, в частности, менеджмента — процессный, системный и ситуационный подходы, эксперимент, моделирование, ситуаци­онный анализ, организационная диагностика и др. В данном случае метод дает ответ на воп­рос: «Как это узнать, анализировать, исследовать, диагностировать?».

Во втором значении методы рассматриваются применительно к управленческой дея­тельности, процессу управления, работе руководителя. Следовательно, здесь пытаются найти ответ на вопрос: «Как практически это сделать, выполнить?».

Общим для первого и второго значений выступает слово «как» — сначала узнать, а по­том действовать или начинать действовать, а в процессе работы что-то узнать. Поэтому в методах управления взаимосвязаны эти две важнейшие стороны — познавательная и деятельная.

Методы управления имеют определенные особенности:

- они направлены на достижение целей и задач управления. Как только возникает целе­вой элемент, так сразу же появляется потребность в методах.

Методы есть инструмент целе­направленной деятельности;

- практическим действиям в той или иной степени предшествуют анализ, оценка кон­кретных условий, обстановки, ситуации. Чем глубже их познание, тем обоснованнее выбор нужных способов;

- методы, как правило, выбираются из возможного арсенала, поскольку имеет место (в явной или скрытой форме) оценка по критерию «какой метод лучше, результативнее, целе­сообразнее, эффективнее».

Таким образом, методы управления — это способы, приемы практических действий, направленные на достижение целей, задач управления.