Условия бронирования туристских услуг

Важным элементом контракта являются условия бронирования. Стороны устанавли­вают формы заявки на бронирование туристских услуг (места в гостинице, питание, транспорт и др.), время их передачи, вид свя­зи, кто отвечает за эту работу с каждой стороны. Предварительно согласовываются условия бронирования. Важным является поня­тие о классификации гостиницы, мотеля, ресторана, ибо в различ­ных странах эти классификации различны (системы звезд, корон, ключей и т.д.).

Поэтому следует подробно расшифровать требования к местам размещения, питанию, транспортному обслуживанию, экскурсиям.

Бронирование услуг многовариантно:

Ø заказ комплектного тура по каталогу;

Ø заказ тура по объявленным программам и офертам;

Ø заказ тура с индивидуальным набором услуг и др.

Ø Следует четко в заявке на бронирование указать:

Ø каталожный номер тура;

Ø число бронированных мест по категориям номеров;

Ø даты (сроки) использования бронируемых мест;

Ø порядок прибытия туристов;

Ø форма трансфера и др.

Бронирование билетов на транспортные средства для обратно­го выезда, перемещения по стране и др. производится, как от­правляющей так и принимающей фирмой по согласованию.