Практическое задание. На 2 группы. Следующие кризисные ситуации:

На 2 группы. Следующие кризисные ситуации:

1. Продажи «Кока-колы» резко стали падать в связи с тем, что в социальных сетях пошла волна негативной PR-кампании, основная мысль которой – знаменитая «кока-кола» вот уже на протяжении нескольких десятков лет травит организмы детей и молодежи. В сети молниеносно распространялись видео использования напитка в качестве моющего средства (удаление накипи, налета и все такое J), а также посты о непрекращающихся отравлениях детей. Пресса взбунтовалась, родители строго запрещают детям пить «эту гадость», правительство подумывает о запрете продажи напитка на российском рынке в рамках законодательства.

Вы – PR-специалисты, представители «Кока-колы» в России. С центрального офиса был срочно дан указ в оперативные сроки провести ответную PR-кампанию по возобновлению былого позитивного имиджа всеми любимого с детства продукта «Кока-кола».

2. Вы – команда PR-специалистов генерального директора крупнейшей в России сети продовольственных магазинов «У Ашота». Ваш начальник (генеральный директор) – Ашот Ашотович Ашотов по национальности грузин – совсем не вспыльчивый человек. В последнее время участились случаи национальных конфликтов (массовые драки, нападения и разбои, убийства) и обострилась ситуация с толерантностью «южных народов» к русским, и наоборот. Плохое отношение к «нерусским» распространилось на всех и сильно задело репутацию компании «У Ашота». Продажи падают, на Ашотова Ашота «копают» негативную информацию СМИ, есть подозрение о готовящихся нападках русских предпринимателей в сторону компании. Ашот Ашотов слезно умоляет вас помочь вернуть былую славу сети продовольственных магазинов «У Ашота».

1. Продажи «Кока-колы» резко стали падать в связи с тем, что в социальных сетях пошла волна негативной PR-кампании, основная мысль которой – знаменитая «кока-кола» вот уже на протяжении нескольких десятков лет травит организмы детей и молодежи. В сети молниеносно распространялись видео использования напитка в качестве моющего средства (удаление накипи, налета и все такое J), а также посты о непрекращающихся отравлениях детей. Пресса взбунтовалась, родители строго запрещают детям пить «эту гадость», правительство подумывает о запрете продажи напитка на российском рынке в рамках законодательства. Вы – PR-специалисты, представители «Кока-колы» в России. С центрального офиса был срочно дан указ в оперативные сроки провести ответную PR-кампанию по возобновлению былого позитивного имиджа всеми любимого с детства продукта «Кока-кола».

2. Вы – команда PR-специалистов генерального директора крупнейшей в России сети продовольственных магазинов «У Ашота». Ваш начальник (генеральный директор) – Ашот Ашотович Ашотов по национальности грузин – совсем не вспыльчивый человек. В последнее время участились случаи национальных конфликтов (массовые драки, нападения и разбои, убийства) и обострилась ситуация с толерантностью «южных народов» к русским, и наоборот. Плохое отношение к «нерусским» распространилось на всех и сильно задело репутацию компании «У Ашота». Продажи падают, на Ашотова Ашота «копают» негативную информацию СМИ, есть подозрение о готовящихся нападках русских предпринимателей в сторону компании. Ашот Ашотов слезно умоляет вас помочь вернуть былую славу сети продовольственных магазинов «У Ашота».