Используемые термины

Бренд (brand) – образ, сложившийся у покупателей, их ожидания от определенного продукта.

Вертикальная дифференциация продукта (vertical product differentiation) – предложение разнообразных продуктов, с не одинаковыми качественными характеристиками.

Взаимодополняемые блага (complementary products) – блага или услуги, спрос на которые настолько взаимосвязан (совмещенный спрос), что увеличение цены одного из товаров приводит к падению спроса на другой товар. Например, если цена теннисных ракеток повышается, это вызывает не только падение спроса на ракетки, но и (поскольку в теннис теперь играют меньше) сокращение спроса на теннисные мячи.

Взаимозаменяемые блага (substitute products) – товары или услуги, которые рассматриваются покупателями как экономически замещающие друг друга. Например, если повышение цены на кофе заставляет покупателей «переключаться» и приобретать большее количест-во чая, эти два товара могут рассматриваться как заменители друг друга. Мерой взаимозаменяемости двух благ служит перекрестная эластичность спроса на них. Перекрестная эластичность спроса взаимозаменяемых благ положительна; блага с высокой степенью замещения характеризуются высокой перекрестной эластичностью спроса, а продукты со слабой взаимозаменяемостью имеют низкую перекрестную эластичность спроса.

Горизонтальная дифференциация продукта (horizontal product differentiation) – дифференциация продукта, обусловленная разными характеристиками (дизайн, место положения, набор качественных характеристик), но не качеством.

Дифференциация продукта (product differentiation) – производство некоторого количества разнообразных видов отдельного базового продукта, когда разнообразие определяется такими характеристиками, как дизайн, стиль, качество, местоположение и т.д.

Монополистическая конкуренция (monopolistic competition) – рыночное состояние, характеризующееся легким входом фирм с дифференцированним продуктом и равенством прибыли нулю в долгосрочном периоде.

Реклама (advertising) – процесс формирования производителем у покупателя определенного положительного представления о потребитель-ских свойствах товара с целью увеличения числа потребителей, предпочитающих эти товары продуктам конкурентов путем публично распространяемой в любой форме соответствующей информации.

^[1] «Дифференциация товара означает выделение продукта какой-либо фирмы в глазах потребителей от остальных продуктов данного класса» Вурос А. Розанова Н. Экономика отраслевых рынков. – М., ТЭИС, 2000, с.79. «Дифференцирование – процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличить его от продуктов-конкурентов.» Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2000, с. 306.

^[2] Caves R. & Williamson. What is Product Differentiation, Really? // Journal of Industrial Economics, vol. 34, p. 113–132.

[3] Шерер Ф.. Росс Д. Структура отраслевых рынков. – М.: ИНФРА–М, 1997.– С. 17.

[4] Тироль Ж. Рынки и рыночная власть: теория организации промышленности. – СПб., 2000. – С. 165–167/

[5] Например, автозавод имеет всего три базовые модели легковых автомобилей. Но у каждой из них – несколько модификаций, а у последних – множество комбинаций фурнитуры, убранства салона и т.п. Таким образом, можно заказать автомобиль определенного типа, модификации, цвета, убранства салона и т.п. Создается впечатление, что именно для вас сделан данный автомобиль.