Маркетинговая продуктово-рыночная стратегия предприятия сферы СКСТ

Понятие и основные этапы процесса формирования продуктово-рыночной стратегии предприятия сферы услуг и туризма. Понятие номенклатуры и ассортимента. Ассортиментная политика. Новые продукты и услуги, особенности их внедрения на рынок.

Фирменный стиль предприятия сферы услуг и туризма.

Основные цели и понятия формирования фирменного стиля. Элементы фирменного стиля. Носители фирменного стиля.

Организация, управление и планирование маркетинга на предприятиях сферы СКСТ.

Управление маркетинговой деятельностью как системой, процесс управления маркетингом (анализ целевых рынков, поиск целевых сегментов, формирование стратегических маркетинговых программ маркетинга, исполнение и контроль стратегических программ маркетинга). Организация службы маркетинга на предприятии сферы СКСТ. Стратегическое маркетинговое планирование, выбор и оценка стратегий.

Раздел 2. Правовое обеспечение СКСТ

Система государственного регулирования туристской деятельности.

Управление и регулирование: соотношение понятий. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» о государственном регулировании туристской деятельности. Принципы государственного регулирования турист­ской деятельности. Цели государственного регулирования туристской деятельности. Приоритетные направления государственного регулирования туристской деятельности. Способы государственного регулирования туристской деятельности. «Вопросы системы и структуры федеральных органов исполнительной власти»: Указ Президента Российской Федерации от 12 мая 2008 года N 724.

Правовой статус Федерального агентства по туризму. Компетенция иных федеральных государственных органов в сфере СКСТ. Регулирования туристкой деятельности в субъектах РФ.

Система правового обеспечения сферы СКСТ.

Роль права в обеспечение социально-культурного сервиса и туризма. Многообразие действующих в туризме нормативно-правовых актов. Законодательные акты общего значения. Конституция РФ. Законы, относящиеся к специальному законодательству по вопросам туристской деятельности. Указы Президента РФ и Постановления Правительства РФ. Нормативные документы различных министерств и ведомств. Нормативные правовые акты субъектов РФ. Международные правовые акты. Недостатки и направления совершенствования действующего законодательства о туристской деятельности.