Конкурентный анализ

Ключевые факторы успеха оцениваются с использованием экспертного подхода оп описанной ранее методике и сводятся в таблицу 4.

Таблица 4 - Сравнительная характеристика КФУ

Название КФУ	Вес	Наша фирма	Конкурент 1	Конкурент 2	Конкурент 3	Конкурент 4
Качество
Цена
Ассортимент
Уровень сервисного обслуживания
Комплексный подход
Квалификация персонала
Заинтересованность персонала
Наличие сырьевой базы
Производственные издержки
Сила бизнеса
Относительная сила бизнеса
Доля рынка
Относительная доля рынка

Примечание к таблице 4:

Сила бизнеса – средняя сумма баллов может быть представлена в виде диаграммы (рисунок 5).

Относительная сила бизнеса – отношение силы бизнеса, рассматриваемой организации к силе бизнеса сильнейшего на этом сегменте конкурента.

Доля рынка – эта оценка доли рынка является экспертной, основанной на предыдущих критериях. Если известна относительная сила каждого конкурента на выделенном сегменте и известен общий процент рынка, который занимают все конкуренты вместе с нашей компанией, то простыми пропорциями можно рассчитать доли рынка, следующие из экспертных оценок силы бизнеса.

На рисунке 6 можно представить графики, наглядно показывающие сильные и слабые стороны организации в сравнении с конкурентами, действующими на этих рынках по каждому критерию.

Рисунок 5 – Пример диаграммы «Сила бизнеса»

Рисунок 6 - Пример графика «Сильные и слабые стороны конкурентов»