Б. Деловые качества, способствующие карьере

Выделение названных качеств в особый подраздел не случайно.

Во-первых, если профессия сложная и многопрофильная - она требует соответствующего “набора” интегративных деловых свойств и характеристик для достижения в ней успеха.

Во-вторых, методики самооценки таких качеств также должны быть многогранными и интегративными, а следовательно, требуют определенного уровня подготовленности для пользования ими.

В-третьих, содержание предлагаемых методик (см.: Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. — М.: Нар. образование, 1995.) в наибольшей степени соответствует указанному профилю и объему знаний.

Тест: КАКОВ ВАШ МЕНТАЛИТЕТ?

К сожалению, проблема менталитета современного руководителя остается неразработанной ни в социологии, ни с точки зрения психологического механизма его развития и диагностики, ни в педагогике с точки зрения обучения и воспитания личности с ориентацией на целенаправленное формирование и саморазвитие должного уровня менталитета. Поэтому для выполнения теста необходимо некоторое ознакомление с сутью понятия “менталитет”.

Менталитет личности — это интегральная характеристика интеллектуальных способностей личности видеть и решать проблемы соответствующего уровня трудности, социальной, теоретической и практической значимости.

Чем выше социальный уровень, теоретически и практически значимее совокупность проблем, которые усматривает личность, чем оригинальнее способы их решения, чем большую перспективу имеют результаты творческой деятельности личности, тем выше уровень и масштаб интеллекта, т. е. тем выше ее менталитет.

Таким образом, специфика интеллектуальной деятельности личности, в том числе современного руководителя, его интеллектуального потенциала определяет ее менталитет. Менталитет как понятие не часто используется в нашей повседневной практике, но как много мы смогли бы достичь, скольких провалов избежать, если бы каждый руководитель брался за решение тех проблем и задач, которые соответствуют уровню и масштабу его интеллекта, с одной стороны, и уровню и масштабу его организации, фирмы — с другой.

В практической деятельности менеджера (в процессе управления, организации людей) можно знать, какого же уровня и масштаба проблему, задачу способен ставить и решать руководитель. Если это масштаб проблемы сегодняшнего дня, решение которой снимает противоречия лишь ситуативных задач, — это говорит о низком уровне менталитета руководителя. Если же руководитель способен, казалось бы, из безвыходного положения найти выход, если дела фирмы, которая до его прихода была на грани банкротства, с его приходом не просто поправились, а стала набирать темп в своем развитии, то есть основания говорить о высоком уровне менталитета его руководителя.

Ограниченность взглядов, видение только частных, сиюминутных проблем говорит о низком уровне менталитета личности. И, наоборот, видение проблем, решение которых открывает значительные перспективы в развитии предприятия, организации, говорит о высоком уровне менталитета руководителя.

Понятно, что “взвесить”, оценить с большой точностью такое сложное интегративное качество личности, как менталитет, не просто, но та информация, которую вы далее получите, будет для вас полезной. Для этого вам необходимо правдиво ответить на следующие вопросы (выполнить следующие задания).

1. Каковы три наиболее трудные и крупные проблемы, которые вам как руководителю удалось решить в последние два-три года?

2. В чем состоят три наиболее трудные и крупные проблемы, которые вы как руководитель активно решаете в настоящее время?

3. Какие три наиболее трудные и крупные проблемы вы планируете решить как руководитель в ближайшие два-три года?

4. Вы руководили в предыдущие два-три года: 1) группой (коллективом), состоящей из 2–5 человек; 2) бригадой, лабораторией из 6–12 человек; 3) коллективом из 13–50 человек; 4) коллективом из 50–500 человек; 5) крупным предприятием, организацией от 500 до 1000 человек; 6) организацией на уровне города; 7) организацией на уровне области; 8) организацией на уровне страны; 9) организацией с выходом на активные зарубежные связи.

5. Вы в настоящее время руководите: 1) группой (коллективом), состоящей из 2–5 человек; 2) бригадой, лабораторией из 6–12 человек; 3) коллективом из 13–50 человек; 4) коллективом из 50–500 человек; 5) крупным предприятием, организацией от 500 до 1000 человек; 6) организацией на уровне города; 7) организацией на уровне области; 8) организацией на уровне страны; 9) организацией с выходом на активные зарубежные связи.

6. Как вы считаете, есть ли у вас опыт и достаточный уровень способностей для решения проблем, которые могут быть у вас в ближайшие три–пять лет, если бы вы руководили: 1) группой, коллективом из 2–5 человек; 2) бригадой, лабораторией из 6–12 человек; 3) коллективом из 13–50 человек; 4) коллективом из 50–500 человек; 5) крупным предприятием, организацией от 500 до 1000 человек; 6) организацией на уровне города; 7) организацией на уровне области; 8) организацией на уровне страны; 9) организацией с выходом на активные зарубежные связи.

7. Проанализируйте ваши ответы на вопросы 4–6 и охарактеризуйте динамику прошлого к настоящему, а также попытайтесь определить ваш будущий менталитет как руководителя: 1) резко регрессирует; 2) несколько падает; 3) остается стабильным; 4) несколько возрастает; 5) резко прогрессирует.

8. Постарайтесь, проанализировав ответы на вопросы, оценить по 9-балльной шкале уровень и масштаб решения наиболее характерных интеллектуальных управленческих задач, которые приходится решать вам (1 — очень низкий уровень; 2 — низкий; 3 — ниже среднего; 4 — несколько ниже среднего; 5 — средний; 6 — несколько выше среднего; 7 — выше среднего; 8 — высокий; 9 — очень высокий уровень).

9. Попытайтесь определить амплитуду, т. е. разброс тех проблем по уровню их трудности, которые вам приходится решать как руководителю, используя при этом 9-балльную шкалу. (Предположим, наибольшая амплитуда — 1–9, но она может быть, например, 1–4, что характерно для принятия управленческих решений в коллективе от 50 до 500 человек.)

10. Проанализируйте, каковы резервные возможности для саморазвития вашего менталитета как руководителя. Когда возникает ситуация с выдвижением вас на новую, более высокую должность, необходимо проанализировать ее и ответить на вопрос: а соответствует ли эта должность, круг проблем и задач, которые в рамках этой должности предстоит решать, вашим реальным возможностям, и прежде всего вашему менталитету, т. е. уровню и масштабу вашего интеллекта, способности видеть и активно решать проблемы, которые характерны для руководителя предлагаемого вам масштаба и уровня.

Интерпретация результатов:

Подсчитайте коэффициент эффективности использования вашего менталитета.

Для этого необходимо по девятибалльной шкале оценить уровень проблем, решаемых вами как руководителем в настоящее время, разделить это на число, соответствующее уровню проблем, которые вы видите и хотели бы решить в ближайшие годы, а затем полученный результат умножить на 100%.

Например:

К= Мр: Мп х 100 = 50 %,

где: Мр — реальный менталитет; Мп — потенциальный менталитет.

Величина коэффициента отражает степень соответствия требований вашей должности вашим реальным возможностям. В случае, если этот коэффициент существенно меньше 100%, вам следует задуматься над поиском способов, чтобы продвинуться и тем самым получить возможность для реализации своих проблем и творческих задач.

Тест: КАКОВЫ ВАШИ СПОСОБНОСТИ К РИСКУ?

Как известно, в процессе принятия управленческих решений практически всегда есть доля риска.

Риск возможен по нескольким причинам и зависит от нескольких факторов. Факторы риска можно разделить на две большие группы:

· объективные, точнее, внешние, и

· внутренние, которые обусловлены самой способностью руководителя - современного менеджера - принимать решения.

Риск, как правило, связан с решением управленческой задачи, где

· либо нет исчерпывающей информации для принятия решения,

· либо вероятность получения желаемого результата очень мала,

· либо нет достаточно благоприятных условий для осуществления намеченного,

· или принимающий решение испытывает затруднения в выборе из нескольких возможных вариантов наиболее удачного.

В литературе по принятию управленческих решений риск чаще всего связывают с большой вероятностью отклонения от цели, ради достижения которой принимается решение. Неоправданный риск часто приводит к непоправимым ошибкам и краху всего задуманного.

Поэтому руководителю очень важно знать не только экономические, правовые аспекты риска, но и самого себя, свои способности к принятию решений в ситуациях риска.

Важнейшей чертой компетентного руководителя признана его предприимчивость, которая проявляется в поиске новых сфер рационализации и выгодного вложения ресурсов, в обоснованном риске. Появилась даже новая отрасль управленческих знаний - рискованные инвестиции.

С позиции диагностики, способности к принятию творческих ответственных решений, учитывающих меру допустимого риска, следует оценивать по целому ряду деловых творческих качеств руководителя.

Иными словами, способность к риску является интегративным качеством, включающим в себя меру ответственности, стратегичность решений, уровень интуиции, степень творчества.

Предлагаемый тест составлен именно с учетом этой особенности риска как качества руководителя.

При ответе на поставленные вопросы старайтесь быть объективным. Чем более искренними будут ваши ответы, тем правильнее будет информация, которую вы получите о самом себе. Отвечайте так, как вам подсказывает интуиция при первом прочтении вопроса, подчеркивая слово “да” или “нет”.

1. Принимая ответственное решение, я полагаюсь на себя и ни с кем не советуюсь (1 — да, 2 — нет).

2. Я чаще имею точку зрения, которая не совпадает с мнением руководителя (1 — да, 2 — нет).

3. Я придерживаюсь точки зрения, что безвыходных ситуаций не существует (1 — да, 2 — нет).

4. Я всегда говорю только правду (1 — да, 2 — нет).

5. Я быстро осваиваю новые виды деятельности (1 — да, 2 — нет).

6. В оценке людей я больше доверяю собственной интуиции, чем суждениям других людей (1 — да, 2 — нет).

7. Принимая ответственное решение, я мучительно долго анализирую все “за” и “против” (2 — да, 1 — нет).

8. Начатое дело я стремлюсь доводить до конца (1 — да, 2 — нет).

9. Я считаю, что в коллективе лучше “не высовываться”, чтобы меньше было всяких неприятностей (2 — да, 1 — нет).

10. Прежде чем купить крупную вещь, я стараюсь посоветоваться с близкими мне людьми (2 — да, 1 — нет).

11. Я стараюсь жить только сегодняшним днем (2 — да, 1 — нет).

12. Играя в шахматы и другие интеллектуальные игры, я стараюсь во что бы то ни стало выиграть (1 — да, 2 — нет).

13. Решая сложную проблему, я мысленно логически проигрываю все возможные варианты ее решения (1 — да, 2 — нет).

14. Часто на собрании трудового коллектива я высказываю мнение, отличное от мнения других (1 — да, 2 — нет).

15. На собраниях коллектива я выступаю экспромтом, предварительно не готовясь (1 — да, 2 — нет).

16. Я думаю, что в своей жизни я не совершил крупных ошибок (1 — да, 2 — нет).

17. Я часто ловлю себя на мысли, что строю фантастические проекты, которым не суждено сбыться (1 — да, 2 — нет).

18. В споре мои аргументы чаще бывают убедительными (2 — да, 1 — нет).

19. Я могу поступиться принципами, если того требуют интересы дела (1 — да, 2 — нет).

20. Где бы я ни работал, с руководством у меня складываются хорошие отношения (2 — да, 1 — нет).

21. Если принимаю то или иное решение, моя первая идея всегда бывает самая правильная (1 — да, 2 — нет).

22. В кругу своих знакомых мне иногда хочется сделать что-то неожиданное, оригинальное (1 — да, 2 — нет).

23. Логика некоторых моих поступков не всегда бывает понятна даже моим близким, хотя потом оказывается, что я поступил правильно (1 — да, 2 — нет).

24. Думаю, что в моей жизни мне удалось решить ряд крупных проблем (1 — да, 2 — нет).

25. Меня трудно переубедить, если я что-то уже решил (1 — да, 2 — нет).

26. Решая для себя какой-то жизненно важный вопрос, я стараюсь продумать и предусмотреть все до мелочей (2 — да, 1 — нет).

27. Ради дела я могу принять рискованное решение, если даже шансы на успех невелики (1 — да, 2 — нет).

28. Мои друзья считают, что я живу только сегодняшним днем (2 — да, 1 — нет).

29. В свои дела я посвящаю как можно меньшее количество людей (1 — да, 2 — нет).

30. Я не выступаю против своего руководителя, если не убежден, что меня поддержит коллектив (2 — да, 1 — нет).

31. Мои знакомые относят меня к числу людей с “перспективой” (1 — да, 2 — нет).

32. Часто мои дела и поступки бывают неожиданными даже для моих друзей (1 — да, 2 — нет).

33. В своей жизни я никогда никуда не опаздываю (1 — да, 2 — нет).

34. Если бы передо мной встал вопрос о женитьбе, то я бы не стал советоваться с родителями, а поставил бы их перед фактом (1 — да, 2 — нет).

35. Я думаю, что отношусь к людям, которые предвидят развитие событий в нашем коллективе на один-два года вперед (1 — да, 2 — нет).

36. Бывают ситуации, когда я бросаю монету и по тому, как выпадет — “орел” или “решка” — делаю выбор в спорном для меня вопросе (2 — да, 1 — нет).

37. В коллективе считают, что на меня можно положиться как на надежного сотрудника (1 — да, 2 — нет).

38. Я систематически веду дневник, где анализирую свои промахи и достижения (2 — да, 1 — нет).

39. Я имею привычку планировать свою работу на один-два года вперед (1 — да, 2 — нет).

40. Некоторые мои друзья и близкие считают меня перестраховщиком (2 — да, 1 — нет).

41. Мои коллеги считают меня бескомпромиссным (1 — да, 2 — нет).

42. Среди моих друзей есть люди, которые мне явно не нравятся (1 — да, 2 — нет).

43. Все, что я обещаю сделать, всегда выполняю независимо от того, удобно это мне или нет (1 — да, 2 — нет).

44. У меня бывают мысли, которые я стараюсь скрыть от других (1 — да, 2 — нет).

45. Не все мои привычки хороши и желательны (1 — да, 2 — нет).

46. Иногда за проезд в общественном транспорте я не плачу, если не опасаюсь проверки (1 — да, 2 — нет).

47. Я беспокоюсь о своем здоровье (1 — да, 2 — нет).

Интерпретация результатов:

После того как вы ответили на все вопросы, подсчитайте, сколько баллов вы набрали по перечню вопросов для типа “решительный — осторожный”, “ответственный — безответственный” и т. д.

Пользуясь шкалой оценок, определите, какого уровня у вас соответствующие качества, такие как решительность, ответственность и т. д.

Например, суммируя баллы ваших ответов на вопросы 1, 2, 7, 9, 10, 27, 30, 34, 40, вы получили число 11. Это значит, что уровень решительности у вас выше среднего. Или, например, за ответы на вопросы 4, 33, 42, 43, 45, 46 вы набрали в сумме 11 баллов. Это значит, что вы имеете высокий уровень лживости. Иными словами, при ответе на вопросы теста вы были не искренни, и результатам вашего тестирования доверять нельзя.

Как использовать результаты диагностики.

Прежде всего необходимо осмыслить то, что у вас получилось.

У вас, например, получилось: решительность — 11 баллов (выше среднего). Вы — тактик, так как набрали по этому качеству 17 баллов (это высокий уровень), интуитивист — по шкале “интуитивист — логик”. Уровень ваших творческих возможностей, например, 12 баллов — это выше среднего. По шкале “честный — лживый” вы набрали 10 баллов. Это значит, что ваши ответы соответствуют достаточно высокому уровню честности и им можно доверять.

Шкала оценок

С пособ- ность	Уровень по сум ме баллов	Способ- ность	Просуммируйте баллы ответов на вопросы
О чень высо- кий	Высо- кий	Выше сред- него	Сред- ний	Выше сред- него	Высо- кий	О чень высокий
Реши- тельный	9 10 11 12 13 14 15 16 17 18	Осто- рожный	1, 2, 7, 9, 10, 27, 30, 34, 40
О твет- ственный	9 10 11 12 13 14 15 16 17 18	Безот- ветствен- ный	1, 2, 9, 14, 20, 23, 25, 29, 41
Стратег	9 10 11 12 13 14 15 16 17 18	Тактик	11, 12, 13,16, 23, 24, 28, 35,
Интуи- тивист	9 10 11 12 13 14 15 16 17 18	Логик	6, 11, 15, 16, 18, 21, 23, 26, 38
Твор- ческий	9 10 11 12 13 14 15 16 17 18	Консер- вативный	1, 3, 17, 19, 22, 23, 30, 32, 41
Честный	6 7 8 9 10 11 12	Лживый	4, 33, 42, 43, 45, 46

Программа саморазвития способностей к принятию творческих ответственных управленческих решений в данном случае должна быть такой: опора на ваши наиболее развитые способности, то есть на интуицию (10 баллов), и постоянное развитие в себе стратега, если хотите — стратегического мышления, способностей к прогнозированию, предвидению событий.

Однако это лишь пример. У каждого из тех, кто будет использовать данную методику, получаются свои результаты. С учетом этих результатов необходимо постоянно опираться на сильные качества и развивать слабые, то есть развивать те способности, которые существенно тормозят ваше дальнейшее развитие.

Способности к риску развиваются, как и все другие способности, не иначе как в процессе деятельности. Вырабатывайте собственную стратегию и правила риска. Приводим для вас семь правил риска, следуя которым, вы достигнете успеха.

Правила риска

1. Помните, что жизнь — это всегда выбор. Поэтому принимая решение, вы либо продвинетесь вперед, либо будете отброшены назад.

2. Принимая решение, думайте, просчитывайте все возможные ходы, насколько это возможно, на перспективу.

3. Если возможно, соберите дополнительную информацию, посоветуйтесь, но не затягивая, принимайте решение только сами.

4. Избегайте стереотипов, не бойтесь думать и действовать рискованно.

5. Помните древнюю как мир заповедь: утро вечера мудренее. Поэтому, если возможно, отложите принятие решения до следующего утра.

6. Принимайте решение не только лучшее, но и выполнимое.

7. Чаще работайте на пределе своих способностей — и вы достигнете успеха.

Тест: КАКОВЫ ВАШИ СПОСОБНОСТИ К КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ?

Полезно проверить свои способности к риску в коммерческой деятельности, используя тест для начинающего миллионера. Такие тесты часто практикуются за рубежом (см.: Труд. — 1990. — 27 июня). Здесь предлагается адаптированный вариант. Ответьте на вопросы, выбрав один из вариантов ответа.

1. Каким образом вы предполагаете разбогатеть в ближайшее время:

а) сделать карьеру, поднявшись по служебной лестнице;

б) вкладывать имеющиеся деньги в дело и с выгодой рисковать;

в) попытать счастья в лотерее.

2. Если бы вы были актером, какую роль смогли бы сыграть лучше всего:

а) Остапа Бендера;

б) Левина из “Анны Карениной”;

в) Штирлица из кинофильма “Семнадцать мгновений весны”.

3. Представьте себе, что вы заработали миллион, что бы вы сделали дальше:

а) вложу деньги в банк и буду жить на проценты от вклада;

б) рискну вложить в прибыльное дело;

в) часть денег вложу в новое дело, а часть положу в солидный банк.

4. Что могут принести вам деньги:

а) власть;

б) жизнь в свое удовольствие;

в) много новых забот и зависти.

5. Если вы разбогатеете, то хотели бы, чтобы об этом написали в газетах:

а) нет;

б) да;

в) обо мне и так иногда пишут.

6. Какая из трех групп профессий вам более всего подходит:

а) писатель, художник, композитор;

б) адвокат, врач, политик;

в) глава фирмы, руководитель института, директор издательства.

7. При создании своей фирмы будете ли вы принимать на работу лиц, ранее бывших с вами в дружбе:

а) да;

б) нет;

в) ответ на вопрос требуется основательно продумать.

8. Представьте себе, что вы заработали миллион долларов, как бы вы себя вели:

а) изменились бы лишь квартира, машина, мебель и прочая обстановка;

б) больше путешествовал;

в) кардинально изменил бы свой образ жизни.

9. Представьте себе, что вы только что стали директором фирмы. С чего начнете свою деятельность:

а) с изучения людей, с которыми предстоит работать;

б) определил бы основные направления работы фирмы;

в) занялся бы подбором надежных помощников.

10. Какое из приведенных утверждений вы считаете более правильным, если вы получили повышение и стали директором фирмы:

а) снизилась значимость профессионально-технических навыков и повысилась роль концептуальных знаний;

б) чем выше ранг управления, тем более значимы коммуникативные умения и способности по сравнению с профессионально-техническими;

в) изменились требования ко всем качествам личности.

11. В одной из структур вашей фирмы возникла конфликтная ситуация; каковы будут ваши действия как директора фирмы:

а) нужно выслушать мнения конфликтующих сторон и убедить их найти компромиссное решение;

б) нужно выслушать мнение всех, но окончательное разрешение конфликта поручить руководителю структуры;

в) сделать все, чтобы малый конфликт не перерос в большой.

12. Насколько сильно вы испытываете потребность иметь большие деньги:

а) постоянно;

б) периодически;

в) редко.

13. Если бы вы имели миллион долларов и вам представилась возможность заключить новую сделку, то какую бы вы предпочли? Ту, которая даст прибыль:

а) в четверть миллиона;

б) в полмиллиона;

в) в миллион.

Далее на отдельном листе вы должны записать номера вопросов и ответы, которые вы предпочли. После этого можете подсчитать сумму баллов, которую набрали.

Ответы оцениваются в баллах следующим образом.

Первый вопрос. Ответы: а) 6; б) 3; в) 0.

Второй вопрос. Ответы: а) 3; б) 0; в) 6.

Третий вопрос. Ответы: а) 0; б) 6; в) 3.

Четвертый вопрос. Ответы: а) 6; б) 0; в) 3.

Пятый вопрос. Ответы: а) 0; б) 3; в) 6.

Шестой вопрос. Ответы: а) 0; б) 3; в) 6.

Седьмой вопрос. Ответы: а) 0; б) 3; в) 6.

Восьмой вопрос. Ответы: а) 6; б) 3; в) 0.

Девятый вопрос. Ответы: а) 3; б) 6; в) 0.

Десятый вопрос. Ответы: а) 6; б) 0; в) 3.

Одиннадцатый вопрос. Ответы: а) 3; б) 6; в) 0.

Двенадцатый вопрос. Ответы: а) 6; б) 3; в) 0.

Тринадцатый вопрос. Ответы: а) 0; б) 6; в) 3.

Далее сложите все набранные вами баллы и определите по девятибалльной шкале уровень своих способностей к риску в коммерческой деятельности:

1-й — очень низкий (от 0 до 11 баллов);

2-й — низкий (от 12 до 19 баллов);

3-й — значительно ниже среднего (от 20 до 27 баллов);

4-й — чуть ниже среднего (от 28 до 35 баллов);

5-й — средний (от 36 до 43 баллов);

6-й — чуть выше среднего (от 44 до 51 балла);

7-й — выше среднего (от 52 до 59 баллов);

8-й — высокий (от 60 до 67 баллов);

9-й — очень высокий (от 68 до 78 баллов).

Интерпретация результатов:

Если вы определили, что у вас способности к риску в коммерческой деятельности находятся на:

1-м, 2-м или 3-м уровне, то лучший способ разбогатеть для вас — упорно работать, избегая карьеры менеджера, руководителя.

4-м, 5-м или 6-м уровне, то шансы разбогатеть у вас есть, но вам необходимо активнейшим образом развивать в себе способности коммерсанта.

7-м или 8-м уровне, то у вас есть шанс овладеть профессией менеджера.

Если же вы набрали от 68 до 78 баллов, т. е. находитесь на 9-м уровне, то у вас идеальные шансы стать миллионером, если вы им уже не стали.

Тест: КАКОВ УРОВЕНЬ ВАШЕЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ?

В условиях перехода страны к рыночным отношениям исключительно важное значение приобретает уровень конкурентоспособности личности. В различных сферах деятельности понятие “конкурентоспособность” чаще всего связывают с наивысшей производительностью труда и наивысшим качеством производимого конечного продукта. Но когда речь идет о конкурентоспособности личности, то имеется в виду не только и не столько высокое качество конечного продукта его деятельности (хотя это очень важный показатель), сколько интегрально характеризующие его способности и личностные качества, обеспечивающие высокий уровень ее конкурентоспособности.

Так, американские исследователи Джексон Грейсон-младший и Карл О’Делл считают, что “достижения большой производительности труда, высшего качества и конкурентоспособности можно определять по пяти критериям: 1. Энтузиазм. 2. Гибкость. 3. Постоянное улучшение. 4. Постоянное обучение. 5. Общее понимание цели перемен” (Американский менеджмент на пороге XXI века. — М.: Экономика, 1991. — С. 221— 253).

На основе психолого-педагогического анализа качеств, определяющих и характеризующих конкурентоспособность личности, нам удалось выделить ряд системообразующих характеристик, в высшей степени определяющих конкурентоспособность личности. Это четкость целей и ценностных ориентаций, трудолюбие, творческое отношение к делу, способность к риску, независимость, способность быть лидером, склонность к постоянному саморазвитию, стрессоустойчивость, стремление к непрерывному профессиональному росту, высокому качеству конечного продукта.

Вопросы, предлагаемые далее, помогут оценить уровень вашей конкурентоспособности как менеджера. Вы должны выбрать один из пяти альтернативных вариантов ответа на каждый из поставленных вопросов.

1.1. Я знаю, чего хочу и чего могу добиться в ближайшие два-три года:

а) да; б) скорее, да; в) трудно сказать; г) скорее, нет; д) нет.

1.2. Я ценю деловых, практичных и предприимчивых людей:

а) да; б) скорее, да; в) трудно сказать; г) скорее, нет; д) нет.

1.3. Я знаю, в какой сфере деятельности смогу прилично заработать:

а) да; б) скорее, да; в) трудно сказать; г) скорее, нет; д) нет.

1.4. У меня хватает энергии, чтобы довести дело до конца:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.5. Я устаю после работы:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) довольно часто; д) очень часто.

1.6. Мои родители и учителя считали меня старательным и прилежным:

а) да; б) чаще всего; в) когда как; г) скорее всего, нет; д) нет.

1.7. Мне удается, казалось бы, при неразрешимой проблеме найти неожиданно простое решение:

а) да; б) чаще всего; в) когда как; г) сравнительно редко; д) нет.

1.8. Я быстро осваиваю новые виды деятельности:

а) да; б) чаще всего; в) когда как; г) не всегда; д) нет.

1.9. Я часто бываю инициатором нововведений в нашей фирме, в нашем коллективе:

а) да; б) чаще всего; в) иногда; г) очень редко; д) нет.

1.10. Я способен идти на риск, даже если шансы на успех невелики:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.11. Мои друзья считают меня человеком решительным:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.12. Покупая дорогую, но необходимую вещь, я принимаю решение сам, полагаясь на свой вкус:

а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) часто советуюсь; д) советуюсь практически всегда.

1.13. Я высказываю свое мнение, даже если оно кому-то не нравится:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.14. В дискуссиях и спорах мне удается настоять на своем:

а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) не часто; д) нет.

1.15. Принимая ответственное решение, я полагаюсь только на себя и ни с кем не советуюсь:

а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) часто советуюсь; д) всегда советуюсь.

1.16. В кругу друзей мне нравится и удается быть душой компании:

а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) иногда; д) нет.

1.17. Мне легко удается установить контакт с новыми для меня людьми:

а) да; б) сравнительно часто; в) когда как; г) редко; д) нет.

1.18. Я предпочитаю брать на себя ответственность руководить людьми, чем подчиняться кому-либо:

а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.19. Я систематически занимаюсь самообразованием, саморазвитием своих личностных качеств:

а) да; б) периодически; в) когда как; г) сравнительно редко; д) нет.

1.20. Я веду дневник, где планирую свои дела, анализирую свои промахи и ошибки:

а) да; б) часто; в) периодически; г) очень редко; д) нет.

1.21. Если я чего-то добился, то благодаря самообразованию, саморазвитию:

а) да; б) скорее всего, да; в) ответить затрудняюсь; г) скорее всего, нет; д) нет.

1.22. Вечером после рабочего дня засыпаю:

а) очень быстро; б) сравнительно быстро; в) когда как; г) иногда страдаю бессонницей; д) часто страдаю бессонницей.

1.23. Если мне кто-либо нагрубит, то я быстро забываю об этом:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.24. Я стремлюсь, и мне удается не втягивать себя в конфликты:

а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.25. Считают ли вас друзья, коллеги по работе человеком “с перспективой” (в плане профессионального роста):

а) да; б) скорее, да; в) кто как; г) скорее, нет; д) нет.

1.26. Как часто вы участвуете в дискуссиях, семинарах, конференциях:

а) часто; б) сравнительно часто; в) периодически; г) редко; д) не участвую.

1.27. В профессиональном плане (в плане профессионального самоопределения и повышения квалификации) в последние два–четыре года я имею продвижение:

а) да; б) скорее всего, да; в) трудно сказать; г) скорее всего, нет; д) нет.

1.28. Я считаю, что любую работу нужно делать качественно или не делать вообще:

а) да; б) чаще всего, да; в) не любая работа требует одинаковой тщательности; г) мне не все в равной степени удается делать качественно; д) делаю все быстро, но недостаточно качественно.

1.29. Я могу одну и ту же работу неоднократно переделывать, внося качественные улучшения:

а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

1.30. Были ли у вас случаи, чтобы выполненную работу ваш руководитель попросил переделать:

а) такого я не припомню; б) очень редко; в) периодически; г) сравнительно часто; д) очень часто.

После того, как вы ответили на все вопросы, переведите результаты ваших ответов в баллы. При подсчете набранных вами баллов имейте в виду, что варианты ответов оцениваются следующим образом:

А — 5 баллов,

Б — 4 балла,

В — 3 балла,

Г — 2 балла,

Д — 1 балл.

Если вы просуммируете набранные вами баллыв, то получите число, находящееся в интервале от 30 до 150. Каков же ваш уровень конкурентоспособности? Соотнесите набранное вами количество баллов с таблицей.

Сумма баллов	Уровень конкурентоспособности
30–42 43–57 58–70 71–83 84–96 97–109 110–122 123–137 138–150	1 — очень низкий 2 — низкий 3 — ниже среднего 4 — чуть ниже среднего 5 — средний 6 — чуть выше среднего 7 — выше среднего 8 — высокий 9 — очень высокий

Кроме того, вы можете установить, какие способности и личностные качества у вас являются менее развитыми, и тем самым вскрыть резервные возможности повышения своей конкурентоспособности.

Для этого просуммируйте набранные вами баллы по блокам вопросов. Например, просуммируйте баллы ответов на вопросы 1–3. Смотрите в связи с этим Шкалу оценки способностей и личностных качеств, определяющих уровень конкурентоспособности личности.