Нейтрон 10. Словарь 15. Социализм 20. Вишня

Число правильно воспроизведенных слов умножьте на 100 и разделите на 20. Вы получите процент вашей продуктивности запоминания:

90 — 100% — отлично;

70 — 90% — очень хорошо;

50 — 70% — хорошо;

30 — 50% — удовлетворительно;

10 — 30% — плохо;

0 — 10% — очень плохо.

Тест: НАБЛЮДАТЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?

Выберите один из вариантов ответа.

1. Вы заходите в другую организацию:

а) обращаете внимание на расположение столов и стульев;

б) обращаете внимание на точное расположение предметов;

в) разглядываете, что висит на стенах.

2. Встречаясь с человеком, вы:

а) смотрите ему только в лицо;

б) незаметно оглядываете его с ног до головы;

в) обращаете внимание лишь на отдельные части лица (глаза, нос и др.).

3. Что вам запоминается из увиденного пейзажа:

а) цветы;

б) небо;

в) чувство радости или грусти, охватившее вас тогда.

4. Когда вы утром просыпаетесь, то:

а) сразу вспоминаете, что вам предстоит сделать;

б) вспоминаете, что снилось;

в) обдумываете, что произошло вчера.

5. Когда вы садитесь в общественный транспорт, то:

а) проходите вперед, ни на кого не глядя;

б) разглядываете тех, кто стоит рядом;

в) обмениваетесь несколькими словами со стоящими рядом.

6. На улице вы:

а) наблюдаете за транспортом;

б) смотрите на фасады домов;

в) наблюдаете за прохожими.

7. Когда вы смотрите на витрину, то:

а) интересуетесь лишь тем, что может вам пригодиться;

б) смотрите на то, что вам в данный момент не нужно;

в) несколько раз рассматриваете каждый предмет.

8. Если вам дома нужно что-то найти, то вы:

а) сосредоточиваетесь на том месте, где, как вы предполагаете, могли оставить этот предмет;

б) ищете везде;

в) просите других помочь вам.

9. Рассматривая старый групповой снимок ваших близких, вы:

а) волнуетесь;

б) посмеиваетесь;

в) пытаетесь узнать тех, кто снят.

10. Представьте, что вам предложили сыграть в азартную игру, которую вы не знаете, вы:

а) пытаетесь научиться в нее играть и выигрывать;

б) отказываетесь от этой затеи через какое-то время;

в) вообще не играете.

11. Ожидая кого-то в парке, вы:

а) наблюдаете за теми, кто рядом;

б) читаете газету;

в) о чем-то думаете.

12. В звездную ночь вы:

а) разглядываете созвездия;

б) просто смотрите на небо;

в) вообще не смотрите на небо.

13. Читая книгу, вы:

а) помечаете карандашом то место, до которого вы дошли;

б) оставляете закладку;

в) доверяете своей памяти.

14. О своих соседях вы помните:

а) имя и отчество;

б) внешность;

в) ни то, ни другое.

15. Оказавшись перед сервированным столом, вы:

а) восхищаетесь его изысканностью;

б) проверяете, все ли на месте;

в) смотрите, все ли стулья стоят как нужно.

Теперь подсчитайте количество набранных вами очков за каждый выбранный вами вариант ответа на вопросы в соответствии с приведенной далее таблицей.

Номер вопроса	Очки за вариант ответа
а)	б)	в)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

Если в сумме вы набрали:

45–50 балло — вы слишком заняты, чтобы быть наблюдательным. Вас не интересуют мысли тех, кто рядом с вами;

51–74 балла — вас не слишком интересует манера поведения других, и в общении не возникает серьезных психологических проблем; ваша наблюдательность в норме;

75–99 баллов — у вас развита наблюдательность, но все же при оценке иногда вас подводит предубежденность;

100–150 баллов — вы чрезвычайно наблюдательны и в состоянии с завидной точностью оценить другого человека.

Тест: СИЛЬНЫЙ ЛИ У ВАС ХАРАКТЕР?

Содержание методики: система тестов по оценке проявления различных сторон характера.

Как пользоваться методикой.

Выберите черту характера, степень проявления которой у себя вы бы хотели определить.

Подберите из представленного далее набора тестов тот, который позволяет выявить данную черту характера.

Внимательно ознакомьтесь с содержанием тестовой методики и постарайтесь строго следовать ей в ходе тестирования.

Подсчитайте результаты тестирования и ознакомьтесь с их интерпретацией. Отметьте степень проявления у вас этой черты характера на вашей модели делового человека.

Переходите к определению очередной черты вашего характера, пользуясь этой же методикой.

Ознакомившись с каждым из предлагаемых вопросов, выберите тот из вариантов ответа, который вам ближе других. Возле каждого варианта поставьте соответствующее ему количество баллов из таблицы “Оценка ответов”.

Просуммируйте набранное вами количество баллов и определите, к какой из четырех групп, перечисленных в конце данного теста, вы можете себя отнести.

Ознакомьтесь с оценкой силы характера для вашей группы результатов.

1. Часто ли вы задумываетесь над тем, какое влияние оказывают ваши поступки на окружающих:

а) очень редко;

б) достаточно часто;

в) очень часто.

2. Случается ли вам говорить что-либо такое, во что вы сами не верите, но утверждаете из-за упрямства, наперекор другим либо из “престижных” соображений:

а) да;

б) нет.

3. Какие из перечисленных далее качеств вы более всего цените в людях:

а) настойчивость;

б) широту мышления;

в) эффектность, умение “показать себя”.

4. Имеете ли вы склонность к педантизму:

а) да;

б) нет.

5. Быстро ли забываете о неприятностях, которые случаются с вами:

а) да;

б) нет.

6. Любите ли вы анализировать свои поступки:

а) да;

б) нет.

7. Находясь в кругу лиц, хорошо вам известных:

а) стараетесь сохранить тон, принятый в этом кругу;

б) остаетесь самим собой.

8. Приступая к трудному заданию, стараетесь ли вы не думать об ожидающих вас трудностях:

а) да;

б) нет.

9. Какое из перечисленных далее определений, по вашему мнению, более всего подходит к вам:

а) мечтатель;

б) “рубаха-парень”;

в) усерден в труде;

г) пунктуален, аккуратен;

д) “философ” в широком смысле этого слова;

е) суетный человек.

10. При обсуждении того или иного вопроса вы:

а) высказываете свою точку зрения, хотя, быть может, она отличается от мнения большинства;

б) считаете, что в данной ситуации лучше промолчать, хотя и имеете иную точку зрения;

в) поддерживаете большинство, оставаясь при своем мнении;

г) не утруждаете себя раздумьями и принимаете точку зрения, которая преобладает.

11. Какое чувство вызывает у вас неожиданный вызов к руководителю:

а) раздражение;

б) тревогу;

в) озабоченность;

г) никакого.

12. Если в пылу полемики ваш оппонент “сорвется” и допустит личный выпад против вас, как вы поступите:

а) ответите ему в том же тоне;

б) проигнорируете этот факт;

в) демонстративно оскорбитесь;

г) предложите сделать перерыв.

13. Если ваша работа забракована, это вызовет у вас:

а) досаду;

б) стыд;

в) гнев.

14. Если вы попадаете впросак, кого вините в первую очередь:

а) себя самого;

б) “фатальное невезение”;

в) прочие “объективные обстоятельства”.

15. Кажется ли вам, что окружающие вас люди — будь то руководители, коллеги или подчиненные — недооценивают ваши способности и знания:

а) да;

б) нет.

16. Если друзья или коллеги начинают над вами подтрунивать, что вы делаете:

а) злитесь на них;

б) стараетесь ретироваться;

в) не раздражаясь, начинаете подыгрывать им;

г) отвечаете смехом и, как говорится, “ноль внимания”;

д) делаете безразличный вид и даже улыбаетесь, но в душе негодуете.

17. Если вы спешите и вдруг на обычном месте не находите своего портфеля (зонтика, перчаток и т. п.), как вы поступите:

а) будете продолжать поиск молча;

б) будете искать, попутно обвиняя своих домашних в беспорядке;

в) уйдете без нужной вам вещи.

18. Что скорее всего выведет вас из равновесия:

а) длинная очередь в приемной;

б) толчея в общественном транспорте;

в) необходимость приходить в определенное место несколько раз по одному и тому же вопросу.

19. Закончив спор, продолжаете ли вести его мысленно, приводя все новые и новые аргументы в защиту своей точки зрения:

а) да;

б) нет.

20. Если для выполнения срочной работы вам представится возможность выбрать себе помощника, кого из возможных кандидатов вы выберете:

а) человека исполнительного, но безынициативного;

б) человека знающего, но упрямца и спорщика;

в) человека одаренного, но с ленцой.

Результаты.

Оценка ответов

Ответ	Очки за номер вопроса
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
а.
б.
в.		-		-	-	-	-	-							-				-
г.		-	-	-	-	-	-	-					-	-	-		-	-	-	-
д.	-	-	-	-	-	-	-	-		-	-	-	-	-	-		-	-	-	-
е.	-	-	-	-	-	-	-	-		-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

Менее 15 баллов. Увы, человек вы слабохарактерный, неуравновешенный и, пожалуй, беззаботный. В случающихся с вами неприятностях готовы винить кого угодно, кроме себя. И в дружбе, и в работе на вас трудно положиться. Задумайтесь над этим!

От 15 до 25 баллов. У вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистическими взглядами на жизнь, но не все ваши поступки равноценны. Бывают у вас и срывы, и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же вам есть над чем подумать, чтобы избавиться от некоторых недостатков (можно не сомневаться, что вам это под силу!).

От 26 до 38 баллов. Вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладающих достаточным чувством ответственности. Цените свои суждения, но и считаетесь с мнениями других. Правильно ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбрать правильное решение. Это говорит о чертах сильного характера. Избегайте только самолюбования и всегда помните: сильный — это не значит жестокий.

Более 38 баллов. Простите, но мы вам ничего не можем сказать. Почему? Потому что просто не верится, что есть люди с таким идеальным характером (а коль есть, то им просто нечего порекомендовать). А может быть, такая сумма очков — это результат не совсем объективной оценки своих поступков и поведения?

Тест: КАКАЯ У ВАС “ПРОБИВНАЯ СИЛА”?

Ответьте, пожалуйста, на вопросы теста, выбрав один из вариантов ответа на каждый из них. Подсчитайте, сколько у вас получилось вариантов ответов “а”, “б” и “в”, и определите, какой из групп ответов они соответствуют.

Внимательно ознакомьтесь с оценкой вашей “пробивной силы”, соответствующей вашей группе ответов.

1. Вы подошли к очереди по распродаже товара. Как вы поступите:

а) займете очередь и будете надеяться, что вам хватит товара, хотя придется простоять не один час;

б) будете энергично протискиваться через толпу, распихивая людей локтями;

в) знаете, что “локти” — не лучшее средство, и пристраиваетесь в очереди к малознакомым людям.

2. Если бы вы могли работать в авиации, кем бы вы хотели быть:

а) стюардом на борту;

б) пилотом самолета;

в) диспетчером на аэродроме.

3. Вам предложили сделать проект интерьера конторы вашей организации. Какой, по вашему мнению, цвет в нем должен преобладать:

а) светло-голубой, салатовый, розовый;

б) красный или желтый;

в) темно-зеленый, синий.

4. Что вам необходимо, чтобы в одиночестве двинуться на штурм вершины Эльбруса:

а) немного сумасшествия;

б) отличная физическая форма;

в) уверенность в себе.

5. Идете в театр на спектакль, который очень хотите увидеть. Оказывается, что билетов в кассе уже нет. Что вы делаете:

а) злитесь, что не купили билет заранее;

б) пробуете пройти без билета, на это есть разные способы;

в) смеетесь в душе над отходящими от кассы — вы уже давно купили билет.

6. Звонок, вы открываете дверь, перед вами неряшливо одетый мужчина, который говорит, что он вышел из больницы и просит одолжить немного денег, чтобы добраться домой. Как вы поступите:

а) дадите немного денег;

б) захлопнете дверь, говоря, что он обманщик и вымогатель;

в) говорите, что дали бы денег, если бы он показал выписку из больницы.

Интерпретация результатов:

Если у вас преобладают ответы:

“а” — вы не любите лезть вперед ни в прямом, ни в переносном смысле. Вас любят за любезность и скромность, но многие видят в вас человека, которого легко использовать как недотепу, кем на самом деле вы не являетесь;

“б” — вы относитесь к числу людей, которые идут по жизни, расталкивая всех локтями. Пробивной силы вам хватает. Вы любите обращать на себя внимание. Вам нравятся сила, смекалка и ум, вас шокируют сентиментальность и мягкость. Но не всегда победы приносят вам симпатии;

“в” — у вас достаточно пробивной силы, но одновременно и умения контролировать свои поступки. Вы никогда не ставите перед собой непосильные задания, идете к цели спокойно, уверенно и последовательно.

Если у вас примерно равное число ответов “а”, “б” и “в”, это означает, что вы “смешанный” тип, в котором не доминирует ни одна позиция — они изменяются в зависимости от обстоятельств.

Тест: РЕШИТЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?

Ответьте, пожалуйста, на каждый из вопросов, воспользовавшись одним из предложенных вариантов ответа. Подсчитайте количество выбранных вами вариантов “а”, “б” и “в” и определите, в какую из трех групп попали ваши ответы.

Ознакомьтесь с оценкой вашего характера для вашей группы ответов.

1. Что, по-вашему, движет человеком прежде всего:

а) любопытство;

б) желание;

в) необходимость.

2. Как вы думаете, почему люди переходят с одной работы на другую:

а) из-за большей зарплаты;

б) другая работа больше по душе;

в) их увольняют.

3. Когда у вас случаются неприятности, вы:

а) откладываете их устранение на последний момент;

б) ощущаете потребность проанализировать, насколько виноваты сами;

в) не хотите даже думать о том, что случилось.

4. Вы не успели вовремя сделать какую-то работу и:

а) основательно подготавливаете объяснение;

б) заявляете о своей неудаче еще до того, как это станет известно;

в) с боязнью ждете, когда вас спросят о результатах.

5. Когда вы достигаете какой-то поставленной цели, то встречаете известие об этом:

а) по-разному, в зависимости от цели;

б) с бурными положительными эмоциями;

в) с чувством облегчения.

6. Что бы вы рекомендовали очень стеснительному человеку:

а) познакомиться с людьми другого склада, не страдающими застенчивостью;

б) избавиться от этого, обратившись к помощи психолога;

в) избегать ситуаций, требующих риска.

7. Как вы поступите в конфликтной ситуации:

а) напишете письмо;

б) поговорите с тем, кто вступил в конфликт;

в) попробуете разрешить конфликт через посредника.

8. Какого рода страх возникает у вас, когда вы ошибаетесь:

а) страх, что ошибка может изменить порядок, к которому вы привыкли;

б) страх потерять престиж;

в) страх наказания.

9. Когда вы с кем-то разговариваете, то:

а) время от времени отводите взгляд;

б) смотрите прямо в глаза собеседнику;

в) отводите взгляд, даже когда к вам обращаются.

10. Когда вы ведете важный разговор, то:

а) то и дело вставляете ничего не значащие слова;

б) тон разговора обычно остается спокойным;

в) повторяетесь, волнуетесь, ваш голос начинает вас подводить.

Интерпретация результатов.

I. Если большинство ваших ответов соответствует варианту “а”, то вы не особенно решительный человек. Вы действуете не всегда достаточно активно и быстро, но только потому, что считаете — дело того не стоит.

II. Если вы выбрали главным образом вариант “б”, то вы, безусловно, решительный человек. Вы часто пренебрегаете вещами, которые считаете мелкими, незначительными.

III. Если большинство ваших ответов относится к варианту “в”, то вы боитесь принимать решения. Ваше психологическое состояние нельзя назвать стабильным, благополучным.

Тест: АГРЕССИВНЫ ЛИ ВЫ?

Агрессивность, которая, по сути, есть не что иное, как сознательное стремление нанести вред ближнему, — это черта характера, которая, к сожалению, в той или иной степени присуща многим из нас, и мы проявляем ее в различных ситуациях. Агрессивность можно считать дочерью гнева. Если вы хотите знать, насколько серьезным элементом вашей натуры она является, примите участие в нашем тесте.

Может быть, вы узнаете о себе нечто новое. И, может быть, это поможет вам лучше владеть собой.

Для этого ответьте “да” или “нет” на предложенные вопросы.

1. Легко ли вы выходите из терпения?

Да. Нет.

2. Уверены ли вы в приоритете силы над логикой?

Да. Нет.

3. Трудно ли вам удержаться от ссоры, если вы с кем-то категорически не согласны?

Да. Нет.

4. Считаете ли вы, что окружающие завидуют вам по тому или иному поводу?

Да. Нет.

5. Любите ли вы иногда делать что-то назло другим?

Да. Нет.

6. Бываете ли вы грубы в тех или иных ситуациях?

Да. Нет.

7. Любите ли вы читать детективы и смотреть боевики и фильмы ужасов?

Да. Нет.

8. Нравится ли вам высмеивать других, быть критичным и саркастичным?

Да. Нет.

9. Есть ли в вашей жизни кто-либо, кого вы по-настоящему ненавидите?

Да. Нет.

10. Бываете ли вы неприятны для окружающих?

Да. Нет.

11. Часто ли вы наказываете детей, если они этого заслуживают?

Да. Нет.

12. Считаете ли вы, что применение смертной казни в определенных случаях оправданно?

Да. Нет.

13. Впадали ли вы когда-нибудь в такую ярость, что разбивали какой-нибудь предмет?

Да. Нет.

Интерпретация результатов. Каждый ответ: “да” — 5 баллов, “нет” — 0 баллов.

От 65 до 25 баллов. Вы явно склонны к агрессивным импульсам в отношении окружающих и потере контроля над собой. Содержание ваших высказываний, а также их форма и элементы, им сопутствующие, нередко свидетельствуют о намерении навредить другим, душевно ранить их. Вы можете даже сами не подозревать, что высказывание правды в глаза часто означает лишь проявление вашей агрессивности. Так же, как и то, что вы подчас не скупитесь на негативные оценки знакомых и близких, повышаете голос и используете чрезмерно острые аргументы, оспаривая отличную от вашей точку зрения. Подумайте, так ли уж конструктивно ваше поведение и так ли обязательна резко наступательная позиция? Может быть, вам удастся заменить сарказм юмором?

От 24 до 20 баллов. Вы не склонны к агрессивным импульсам по отношению к окружающим, хотя мягким или нерешительным человеком вас не назовешь. Вы контролируете свое поведение, в высказываниях о других сдержанны и стараетесь быть объективным, избегаете ситуаций, в которых есть риск быть неправильно понятым. Такое поведение вызывает уважение окружающих и предостерегает других от проявления к вам агрессивности.

19 баллов и менее. Вы относитесь к людям, которые добродушны к окружающим, полагая, что это наилучший способ взаимоотношений. Вы склонны верить в душевное богатство человека, доброту, справедливость и любовь как факторы, которые определяют нашу цивилизацию. Правда, вам не дано легко привлекать других к реализации собственных целей. А ваше умение владеть собственными чувствами нередко соединяется с недостатком уверенности в себе и достаточно легким подчинением мнению окружающих. Поэтому вы часто становитесь объектом агрессивности других. Не позволяйте садиться вам на шею!

Тест: КОНФЛИКТНЫЙ ЛИ У ВАС ХАРАКТЕР?

Ответьте, пожалуйста, на вопросы теста, выбрав один из вариантов ответа: “а”, “б” или “в”. Оцените каждый из ваших ответов в очках в соответствии с их ценой, данной в конце теста. Просуммируйте количество набранных вами очков за все ответы и определите группу, в которую они попали. Внимательно ознакомьтесь с оценкой уровня конфликтности вашего характера в описании, которое дано в соответствующей группе согласно сумме набранных вами очков.

На каждый вопрос выбирайте один ответ.

1. Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что вы предпринимаете:

а) не вмешиваетесь;

б) можете вмешаться, встать на сторону потерпевшего;

в) всегда вмешиваетесь.

2. На собрании вы критикуете руководство за ошибки:

а) нет;

б) в зависимости от личного отношения к нему;

в) всегда.

3. Ваш руководитель излагает свой план работы, который вам кажется неудачным. Предложите ли вы свой план:

а) если другие вас поддержат, то да;

б) разумеется;

в) нет.

4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями:

а) только с теми, кто не обижается;

б) да, но только по принципиальным вопросам;

в) да, со всеми и по любому поводу.

5. Кто-то пытается “пролезть” впереди вас без очереди. Что вы делаете:

а) считая, что вы не хуже его, пытаетесь обойти очередь;

б) возмущаетесь, но про себя;

в) открыто высказываете свое негодование.

6. Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение вашего коллеги, в котором есть смелая идея, но есть и ошибки. Вы знаете, что ваше мнение будет решающим. Как вы поступите:

а) выскажетесь о плюсах и минусах этого предложения;

б) скажете о его плюсах и предложите дать возможность опробовать идею;

в) будете только критиковать.

7. Представьте: свекровь (теща) постоянно говорит вам о необходимости экономить, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о последней покупке. Что вы ей скажете:

а) что одобряете покупку;

б) что эта вещь безвкусна;

в) поссоритесь с ней.

8. Встречая подростков, которые ругаются и курят, как вы реагируете:

а) не вмешиваетесь;

б) делаете им замечание;

в) если это происходит в общественном месте, то отчитываете их.

9. Заметив в ресторане, что вас обсчитывает официант, вы:

а) не даете ему чаевых, которые приготовили;

б) попросите, чтобы он еще раз при вас подсчитал сумму;

в) устраиваете скандал.

10. Вы в доме отдыха. Администрация занимается посторонними делами, не выполняет свои обязанности. Возмущает ли это вас:

а) да, но вы не высказываетесь;

б) жалуетесь на нее;

в) вымещаете недовольство на младшем персонале.

11. Вы спорите с вашим сыном(дочерью)-подростком и убеждаетесь, что он(она) прав(ва). Признаете ли вы свою ошибку:

а) да;

б) нет;

в) какой же у вас авторитет, если признаетесь, что не правы?

Интерпретация результатов.

Оцените ваши ответы:

“а” — 4 балла,

“б” — 2 балла,

“в” — 0 баллов.

Если вы набрали:

10–14 балла. Вы ищете повод для споров, большая часть которых мелочна. Любите критиковать только когда это выгодно вам. Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности.

15 –29 баллов. О вас говорят, что вы — конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение невзирая на то, как это повлияет на ваши служебные и личные отношения.

30– 44 балла. Вы тактичны, легко избегаете конфликтных ситуаций, стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, не всегда решаетесь ее оказать. Может быть, вы ее требуете от других?

Тест: ОЦЕНКА УРОВНЯ ВАШЕЙ КОНФЛИКТНОСТИ

(Приводится по: Психология личности: тесты, опросники, методики / Авт.-сост.

Н. В. Киршева, Н. В. Рябчикова. — М.: Геликон, 1995)

Ответьте, пожалуйста, на вопросы теста, выбрав один из предлагаемых вариантов ответа: “а”, “б” или “в”. Оцените каждый из ваших ответов в соответствии с ценой, указанной в таблице в конце теста.

Просуммируйте баллы, набранные вами за все вопросы, и сопоставьте с предлагаемыми в таблице уровнями суммарного количества баллов. В соответствии с этим определите ваш уровень развития конфликтности — от 1 до 9. В заключение ознакомьтесь с проявлениями конфликтности в поведении и советами, как их преодолевать.

1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других:

а) нет;

б) когда как;

в) да.

2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно, и ненавидят:

а) да;

б) затрудняюсь ответить;

в) нет.

3. Кто вы в большей степени:

а) пацифист;

б) принципиальный;

в) предприимчивый.

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями:

а) часто;

б) периодически;

в) редко.

5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив:

а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил бы коллектив в ее целесообразности;

б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами;

в) чаще бы советовался с людьми.

6. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно:

а) пессимизм;

б) плохое настроение;

в) обида на самого себя.

7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива:

а) да;

б) скорее всего, да;

в) нет.

8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду в глаза, чем промолчать:

а) да;

б) скорее всего, да;

в) нет.

9. Из трех личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:

а) раздражительность;

б) обидчивость;

в) нетерпимость к критике других.

10. Участвуя в совместной работе с коллегами, какую роль вы на себя берете:

а) критика;

б) лидера;

в) генератора идей.

11. Каким человеком считают вас ваши друзья:

а) экстравагантным;

б) оптимистом;

в) настойчивым.

12. С чем вам чаще всего приходится бороться:

а) несправедливостью;

б) бюрократизмом;

в) эгоизмом.

13. Что для вас наиболее характерно:

а) недооцениваю свои способности;

б) оцениваю свои способности достаточно объективно;

в) переоцениваю свои способности.

14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего:

а) излишняя инициативность;

б) излишняя критичность;

в) излишняя прямолинейность.

Номер вопроса	Оценочный балл за вариант ответа	Суммарное количество баллов	Уровень развития конфликтности
	а) 1 б) 2 в) 3	14–17	1 — очень низкий
	а) 3 б) 2 в) 1	18–20	2 — низкий
	а) 1 б) 3 в) 2	21–23	3 — ниже среднего
	а) 3 б) 2 в) 1	24–26	4 — чуть ниже среднего
	а) 3 б) 2 в) 1	27–29	5 — средний
	а) 2 б) 3 в) 1	30–32	6 — чуть выше среднего
	а) 3 б) 2 в) 1	33–35	7 — выше среднего
	а) 3 б) 2 в) 1	36–38	8 — высокий
	а) 2 б) 1 в) 3	39–40	9 — очень высокий
	а) 3 б) 1 в) 2
	а) 2 б) 1 в) 3
	а) 3 б) 2 в) 1
	а) 2 б) 1 в) 3
	а) 1 б) 2 в) 3

А теперь проанализируем более подробно, какие качества характера, особенности поведения человека характерны для конфликтной личности.

Обобщение результатов исследований психологов и педагогов, наблюдения и жизненный опыт показывают, что к таким качествам и особенностям относятся:

• стремление во что бы то ни стало доминировать, быть первым, там, где это возможно и невозможно, сказать свое последнее слово;

• желание быть настолько “принципиальным”, что это подталкивает к враждебным действиям и поступкам;

• излишняя прямолинейность в высказываниях и суждениях, как известно, также не всем нравится;

• критика, особенно критика необоснованная, недостаточно аргументированная, не только раздражает, но часто просто порождает конфликт;

• плохое настроение, если оно к тому же периодически повторяется, часто бывает благодатной почвой для конфликта;

• консерватизм мышления, взглядов, убеждений, нежелание преодолеть устаревшие традиции в жизни коллектива, которые стали тормозом в его развитии, с неизбежностью приводят к конфликту;

• стремление сказать правду в глаза. Иногда бесцеремонное вмешательство в личную жизнь также создает сложную, порой драматичную, ситуацию;

• стремление к независимости — хорошее качество, но до определенных пределов. Если стремление к независимости перерастает в стремление делать “все, что хочу” и сталкивается с желаниями и мнениями других, то это грозит неминуемым конфликтом;

• быть настойчивым, как известно, особенно в условиях конкуренции, очень важно, но если настойчивость граничит с навязчивостью, это уже раздражает;

• несправедливая оценка поступков и действий других, умаление роли и значимости другого человека вызывают, как правило, негативную реакцию;

• инициатива, особенно творческая, это хорошо, но когда человек проявляет инициативу там, где его, как говорится, не просят, это создает напряженную и даже конфликтную ситуацию.

Исходя из сказанного сформулируем несколько правил поведения, направленных на то, чтобы преодолеть в себе негативные качества характера и поведения.