V. Перечень тем контрольных работ

1. Человек как система знаний.

2. Основные индивидуальные потребности человека и их социальной активностью.

3. Психофизиологические возможности человека и удовлетворение потребностей.

4. Культурологический аспект жизнедеятельности человека.

5. Личность: запросы и потребности.

6. Социализация личности и классификация потребностей.

7. Современное состояние структуры сервиса в России.

8. Сфера обслуживание и удовлетворение человеческих потребностей.

9. Ценностные ориентации и личность.

10. Потребности человека и общественные интересы.

11. Биологические и социальные потребности человека в разные периоды жизни.

12. Потребность, ее связь с индивидуальной деятельностью и социальной активностью

13. Потребности и мотивация деятельности.

14. Сервисная деятельность и прогнозирование спроса на услуги.

15. Духовная жизнь общества и ценностные ориентации человека в культуре.

16. Творчество как потребность и вид деятельности.

17. Сервисная сфера - особый вид человеческой деятельности.

18. Потребности и потребление.

19. Структура и классификация потребностей человека.

20. Потребности людей - исторически развивающаяся система.

21. Массовый туризм – потребность современного цивилизованного общества.

22. «Ноосферный» человек по В.В.Вернадскому, его характеристика и предназначение.

23. Мотивационная деятельность человека и формирование человеческих потребностей

24. Социально-природные измерения человека и система потребностей.

25. Общечеловеческие ценности в жизни личности.

26. Самореализация личности и иерархические потребности.

27. Деятельность человека как процесс удовлетворения потребностей.

28. Ценности и ценностные ориентации – основа развития личности.

29. Естественные и высшие потребности, их соизмеримость.

30. Познание как специфическая форма удовлетворения потребностей человека.

31. Динамический характер потребностей.

32. Структура обслуживания с учетом природных и социальных факторов.

33. Сервисная деятельность в контексте условий жизнедеятельности людей.

34. Психофизиологические возможности человека и требования структуры.

35. Индивидуальная деятельность человека и потребности.

VI. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Литература

Основная литература

1. Аганянц Е.К. Психофизиологическое обоснование поведения человека. Краснодар.2003.

2. Адлер А. Понять природу человека. СПб, 2000.

3. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы современного человекознания. М., 2005.

4. Беквит Г. Что любят клиенты. СПб, 2004.

5. Бережной Н.М. Человек и его потребности. М., 2001.

6. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. СПб, 2002.

7. Большаков А.П. Культура как форма человечности. Великий Новгород, 2000.

8. Бочкова Л.М. Культура, как социальная система. М., 2001.

9. Вернадский В.И. Живое существо и биосфера. М., 1994.

10. Викторов Д.Н. Ценностные ориентации студенческой молодежи. Чебоксары. 2002.

11. Гужаева Е.Г. Потребление в России и СССР: проблемы теории и практики. СПб, 2000.

12. Гуревич П.С. Проблема ценности человека. М., 2004.

13. Гущин В.В. Сервисное право. М., 2003.

14. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб, 2007.

15. Дурович А.П. Основы маркетинга. М., 2006.

16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб, 2003.

17. Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие. М., 2004.

18. Каверин С.Б. Психология потребностей. Тамбов, 1996.

19. Карнаухова В.К. Сервисная деятельность М., 2006.

20. Коваль В.И. Мотивы поведения и деятельности. Свердловск, 1992.

21. Козырев А.А. Мотивация потребителей. СПб, 2003.

22. Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб.н.тр. СПб, 2003.

23. Кузнецов Н.С. Человеческие потребности и ценности. Свердловск, 1992.

24. Линчевский Э.Э. Мотивация – основа деятельности. СПб, 2000.

25. Лютова С.Н. Социальная психология личности. М., 2002.

26. Майерс Д. Социальная психология. СПб, 2004.

27. Маслоу А. Мотивация личности. СПб, 2003.

28. Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы. СПб, 2002.

29. Невелев А.Б. Ценностное бытие человека. Челябинск, 2002.

30. Орлов С.В. Человек и его потребности. М., 2006.

31. Орлова Е.В. Современное российское предпринимательство. Саратов, 2002.

32. Пашин В.С. Человек и его потребности. СПб, 2005.

33. Петров К.М. Экология человека и культура. СПб, 2000.

34. Петрунин А.А. Ноосферные идеи и экология человека в концепциях экологической политики России. М., 2000.

35. Психология самосознания. Срстав. Д.я. Райгородский. Самара, 2003.

36. Саблин В.С. Психология человека. М., 2004.

37. Сакунин Э.И. Потребности и пути их развития. Саратов, 2003.

38. Свириденко Ю. и др. О концепции развития сферы сервиса РФ // Вестник высшей школы. 2000. №5-6.

39. Смирнов П.И. Социология личности. СПб, 2001.

40. Смирнова Е.Т. Сервисная деятельность. М., 2004.

41. Социология личности. / Под. ред. А.И.Артемьев. Алматы, 2001.

42. Спирин А.Д. Человек и его потребности. Кемерово, 2003.

43. Степанян Т.М. Предпринимательство в России: состояние, тенденции, перспективы. М., 2003.

44. Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Сервисология. Человек и его потребности. Новосибирск, 2002.

45. Федцов В.Г. Культура сервиса. М., 2001.

46. Фетиски В.В. Потребность, Деятельность, Личность. М., 2001.

47. Фетискин В.В. Социум в призме деятельности. М., 2003.

48. Фомина З.В. Ценности человеческого бытия. Саратов. 2001.

49. Хаксевер К. и др. Управление о организация в сфере услуг. СПб, 2002.

50. Яницкий М.С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. Кемерово, 2000.

Дополнительная литература

1. Аверин В.В. Психилогия личности. СПб, 1999.

2. Вотчин И.С. Психология личности. Новосибирск, 2003.

3. Гулиев Н.А. Сервисная деятельность. Омск, 2005.

4. Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса. М., 2004.

5. Камю А. Творчество и свобода. М., 1990.

6. Марченко Т.А. Потребность как социальное явление. М., 1990.

7. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. М., 1999.

8. Михайлова Л.И. Социология культуры. М., 2004.

9. Нирмайер Р. Мотивация. М., 2006.

10. Немов Р.С. Психология. М., 2003.

11. Никандров Н.Д. Россия: Социализм и воспитание на рубеже тысячелетий. М., 2000.

12. Обуховский К. Галактика потребностей. Психология влечений. СПб, 2003.

13. Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб. 2003.

14. Пикумен Д.П. Управление современными услугами: тенденции, опыт, стратегии. Челябинск, 2004.

15. Руденко А.М., Довгалева М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма. Р н/Д, 2005.

16. Сорокин П.С. Цивилизация, общество. М., 1992.

17. Хмелев В.В. Сервисная деятельность. М., 2005.

18. Хьелл Л.А. Теория личности. М., 2003.