Сфера услуг национальной экономики

Услуги - виды деятельности или работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта.

Услуги рассматриваются как блага, предоставляемые не в виде вещей, а в форме деятельности. Таким образом, само оказание услуги создает желаемый результат. К услугам традиционно относят бытовое, коммунальное, транспортное обслуживание, обучение, лечение, культурно-воспитательную работу, уход за детьми и престарелыми.

Понятие «сфера услуг» широко используется в рамках СНС и при проведении экономического анализа деятельности хозяйствующих субъектов. Сфера услуг, объединяя целый ряд отраслей и видов экономической деятельности, в современной практике выступает общественно значимым сектором национального хозяйства и областью активных социальных взаимодействий. Здесь контактируют граждане и коллективы, желающие удовлетворить свои многообразные запросы и потребности, а также организаторы сервиса, направляющие свой труд на их удовлетворение. В такой обобщенной формулировке сфера услуг предстает как масштабный сектор экономики, обладающий разветвленной, сложной структурой с подвижными границами.

Сфера услуг отличается большим разнообразием, спецификой и разномасштабностью видов деятельности. Современная экономическая наука рассматривает распределение услуг в соответствии с различными группировочными признаками следующим образом:

• по сфере деятельности - материальные и нематериальные услуги;
• по характеру предоставления - платные (рыночные) и бесплатные (нерыночные);
• по назначению - производственные и потребительские;
• по характеру потребления - услуги для общества, услуги индивидуального потребления, услуги смешанного потребления;
• по отраслевому происхождению - управление, наука, образование, культура, жилищно-коммунальное хозяйство, бытовое обслуживание, здравоохранение и др.;
• по формам собственности их производителей - государственные, частные и др.;
• по источникам финансирования - бюджетное финансирование, самофинансирование, смешанное финансирование;
• по видам услуг - информационные, транспортные, спортивные, торговые;
• по территориальному потреблению - услуги общероссийских организаций, услуги субфедеральных организаций, услуги муниципальных организаций;
• по интенсивности использования банковского кредита - наиболее кредитуемые услуги, слабо кредитуемые услуги, не использующие банковский кредит;
• по юридическому статусу - легальные и нелегальные;
• по месту оказания услуг - внутренние и внешние;
• по сектору экономики - финансовые, нефинансовые.

В результате систематического опережающего роста сервисной деятельности национальные хозяйственные системы развитых стран к началу ХХI века сформировались и функционируют как экономики услуг. По оценке Всемирного банка, в настоящее время доля доходов от сервисной деятельности составляет около 70% мирового ВВП.

Активное развитие сферы услуг обусловлено влиянием ряда факторов:

§ политика государства,

§ социальные изменения,

§ тенденции развития бизнеса,

§ развитие информационных технологий,

§ интернационализация и глобализация организаций сферы услуг.

Как отмечалось ранее, в национальной экономике выделяются три сектора общественного производства: первичный, вторичный и третичный. К первичному сектору относятся отрасли, деятельность которых связана с получением первичных ресурсов - сельское хозяйство и добывающие отрасли. К вторичному сектору относятся отрасли обрабатывающей промышленности и строительства. Третичный сектор охватывает сферу услуг.