Психологический портрет, истинные и фактические потребности потребителя

Среднестатистического работника полярной станции можно охарактеризовать так:

· Информированность, высокий уровень образованности;

· Хорошая физическая подготовка;

· Большая умственная активность;

· Коммуникативность;

· Экологизм сознания;

· Уравновешенность;

· Мобильность;

· Стремление к познанию и исследованию;

· Смелость, решительность;

· Устойчивость к монотонной работе на протяжении нескольких месяцев;

· Готовность к чрезвычайным ситуациям

Истинные потребности:

· открытие нового,

· тяга к познанию окружающего мира,

· расширение кругозора интересов,

· духовно-нравственное развитие,

· оказание пользы планете и человечеству,

· закаливание характера,

· развитие коммуникативных качеств,

· удовлетворение эстетического чувства прекрасного,

· образование, развитие эрудиции и кругозора,

· развитие интереса и бережного отношения к Северу и глобальным проблемам экологии.

Фактические потребности:

· здоровый сон, горячая пища, гигиена, тепло,

· безопасность конструкции и внутреннего пространства станции,

· надёжность всех электрических и коммуникационных систем,

· доступность, удобство и эргономичность всех отделов станции,

· комфортный климат внутри сооружения,

· потребность в развлечениях, отвлечении от работы,

· комфортное пребывание, уютная и доброжелательная среда

ГЛАВА 2. ФУНКЦИИ И ПЛАНИРОВОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ ПОЛЯРНОЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ СТАНЦИИ «СП-100»