При подготовке к шестому вопросу. Познакомьтесь с темой 3.6

Познакомьтесь с темой 3.6. Материалов курса «Маркетинг».

Для освоения темы необходимо обдумать следующие проблемы и ответить на вопросы.

Какие причины привели к зарождению консъюмеризма?

Какие обязанности выполняет российская Федерация обществ потребителей?

Контрольные вопросы:

Сформулируйте понятие потребности.

В чем заключается отличие потребности от нужды?

Сформулируйте понятие спроса.

Каковы основные характеристики спроса с точки зрения маркетинга?

Какова роль мотивации потребителей?

Назовите основные модели поведения потребителей.

Какие факторы влияют на поведение потребителей?

Охарактеризуйте теории мотивации потребительского поведения.

Приведите классификацию спроса.

Охарактеризуйте закономерности спроса.

При изучении темы 3 необходимо:

• Читать:
Основная литература:

Маркетинг: Учебное пособие. - Тема 3.

Маркетинг / Под ред. Э.А. Уткина. - М.: ТАНДЕМ, Изд-тво ЭКМОС, 1998.

Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

Дополнительная литература:

Академия рынка. Маркетинг / Пер. с фр.- А. Дайан, Ф. Букерель и др. - М.: Экономи­ка, 1993.

Все о маркетинге: Сб. материалов. -М.: Азимут-Центр, 1991.

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 1995.

Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991.

• Посетить сайты Интернет:

www.4p.ru

www.sostav.ru

www.mamba.ru

• Ознакомиться с ППП:

1. Программная система БЭСТ-Маркетинг (см. сайт: www.bestnet.ru/prog_7.htm)