Решение. 1. Аналитически конструируем формулу для оценки уровня конкурентоспособности конкретной категории персонала – KП

1. Аналитически конструируем формулу для оценки уровня конкурентоспособности конкретной категории персонала – K_П .

1.1 Формируем требования к расчетной формуле.

1.1.1 Учет всех конкурентных качеств персонала – суммирование по индексу j = 1, 2, 3, 4, 5, 6,7.

1.1.2.Учет весомости j -го качества персонала – a_j (табл.11.5).

1.1.3.Учет оценки i -м экспертом j -го качества персонала по пятибалльной системе – β_ij, i = 1, 2, …, n, n – число экспертов (в данной задаче n =3 (табл.11.7)) – суммирование по индексу i.

1.1.4. Учет полной группы (соответствий) двух факторных событий – экспертная оценка по j -му качеству β_ij и весомость j -го качества a_j формированием произведений a_j β_ij.

1.1.5.Учет условия нормировки уровня конкурентоспособности персонала K_П с предварительным учетом условий нормировки весовых коэффициентов качеств персонала (, табл.11.5) – делением результатов суммирования на число 5 n – максимально возможное количество баллов, которое может получить оцениваемый индивидуум персонала (5 баллов х n экспертов).

1.2. Структурируем расчетную формулу для K_П с учетом требований 1.1.1.-1.1.5.

Замечание. Если все экспертные оценки β_ij максимальны и равны 5 баллам, то K_П → 1,0.

2. Рассчитаем конкурентоспособность менеджера, соответствующего семи доминирующим качествам (уровень заведующего отделом – средний уровень управления) (табл.11.5) по результатам оценок трех экспертов (табл.11.7).

K_П = [0,20(4+4+4) + 0,15(5+4+5) + 0,20(4+5+5) + 0,10(4+3+4) +

+ 0,10(5+5+5) + 0,15(5+5+4) + 0,10(4+4+4)]/(5∙3)=13,2/15=0,88.

3. Формируем решение по управлению персоналом – рекомендации для оцениваемого менеджера.

3.1. Анализ: на основании рассчитанного значения уровня конкурентоспособности персонала K_П = 0,88 следует вывод – менеджер имеет достаточно высокую конкурентоспособность.

3.2. Рекомендации: для дальнейшего повышения конкурентоспособности менеджеру следует повышать деловые качества и укреплять здоровье.