Формулировка целей и задач исследования

Цели исследования представляют собой рабочие и исходные представления социологов о желаемых его результатах. Цель – это то ради чего осуществляется исследование, поиск алгоритмов решения поставленной проблемы, выдача практических рекомендаций. При формулировке проблемы элемент новизны не обязателен, возможно, типовое решение проблемы.

Цели исследования могут быть общими и конкретными. Например, общей целью может выступать получение максимальной прибыли в результате более эффективной организации труда, конкретной целью может быть - создание благоприятного психологического климата в коллективе.

Задача социологического исследования – это совокупность конкретных целевых установок, направленных на анализ и решение проблемы. В силу того, что социальные проблемы имеют многоуровневую структуру, среди задач социологического исследования выделяют основные задачи, направленные на решение проблемной ситуации в целом, и неосновные (дополнительные), направленные на изучение отдельных сторон проблемы. Например, в рамках темы «Маркетинговые средства конкурентоспособности банка «Х»», целью работы может являться: Разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности банка.

В качестве задач для достижения поставленной цели здесь можно выделить:

· обобщить источники литературы, освещающие вопросы конкурентоспособности банка «Х»;

· провести исследование и анализ конкурентных позиций банка «Х» на рынке банковских услуг г. Екатеринбурга;

Следует отметить, что цели и задачи для каждого метода социологического исследования формулируются отдельно. Например, одни цели и задачи для, допустим, глубинного интервью экспертов, и другие цели и задачи для анкетирования сотрудников или потребителей.

В некоторых случаях задачи формулируются после выдвижения рабочих гипотез. Для проверки каждой гипотезы ставится своя задача.

Сформулировав проблему, определив цели и задачи исследования, необходимо уточнить объект и предмет исследования.